Need 4 Spins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για έξι εβδομάδες.

Κέρδισα 500 λίρες στις 21/6/26, τους έστειλα πάνω από 100 email, λαμβάνω συνεχώς την ίδια απάντηση με όλα τα απαραίτητα έγγραφα και ακόμα περιμένετε να το ελέγξουν, είναι απαίσιο.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Τι είδους παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη που προσπαθείτε να αποσύρετε;
• Συγκεντρώσατε αυτά τα κέρδη με ή χωρίς μπόνους;
• Ποια έγγραφα έχετε υποβάλει στο καζίνο για επαλήθευση λογαριασμού μέχρι στιγμής; Έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί κάποια από αυτά από το αρμόδιο τμήμα;
• Ποια έγγραφα σας ζητήθηκαν πιο πρόσφατα να υποβάλετε και πότε ακριβώς τα υποβάλατε;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο επικοινώνησε μαζί σας σχετικά με την επαλήθευση ή την πληρωμή των κερδών σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Λυπάμαι που τα έχουν ακόμα κρυμμένα, τους έχω στείλει email με αποδεικτικά έγγραφα διαβατηρίου εκτός της διεύθυνσης 102, αυτό γίνεται από τον Ιούνιο.

Τα email του Need4spins22.com επιστρέφουν τώρα, καθώς η διεύθυνση δεν βρέθηκε, έχουν σταματήσει εντελώς την επικοινωνία, η τράπεζά μου έθεσε υπό αμφισβήτηση την αίτησή τους ως λύση.

Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας. Έχετε ζητήσει αντιστροφή χρέωσης μέσω της τράπεζάς σας; Εάν ναι, ποιες καταθέσεις ή συναλλαγές καλύπτονται από την αμφισβήτηση και ποιον λόγο δώσατε στην τράπεζά σας για να ζητήσετε την αντιστροφή χρέωσης;

Είπα στην τράπεζα ότι εξακολουθούν να παρακρατούν τα χρήματά μου και ότι οι συναλλαγές μέσω της Sculpt Solutions δεν ήταν δική τους εταιρεία, έφεραν διαφωνία, αλλά εξακολουθούν να περιμένουν να λάβουν απάντηση από την τράπεζα. Τώρα η διεύθυνση email με το need4spins δεν υπάρχει, τώρα οι αναλήψεις γίνονται ακόμα στον λογαριασμό μου σε αυτούς. Προσπάθησα να συνομιλήσω online μαζί τους, αλλά δεν είναι συνδεδεμένοι.

Αγαπητέ Jolo1974,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Δυστυχώς, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με το παράπονό σας. Στο πλαίσιο της εσωτερικής μας πολιτικής, δεν χειριζόμαστε ούτε μεσολαβούμε σε παράπονα όπου ένας παίκτης έχει απειλήσει να ξεκινήσει ή έχει ξεκινήσει μια αντιστροφή χρέωσης με τον πάροχο πληρωμών του.

Λάβετε υπόψη ότι τα διαδικτυακά καζίνο ενδέχεται να θεωρήσουν μια αντιστροφή χρέωσης που αφορά μια εθελοντικά εξουσιοδοτημένη και επιτυχώς διεκπεραιωμένη πληρωμή ως μορφή δόλιας ή δυνητικά δόλιας δραστηριότητας. Από την οπτική γωνία του καζίνο, υποδηλώνει ότι ένας παίκτης επιχειρεί να αντιστρέψει μια πληρωμή που είχε ήδη χρησιμοποιηθεί για τον προβλεπόμενο σκοπό.

Μια αντιστροφή χρέωσης μπορεί επίσης να σας προκαλέσει προβλήματα με άλλα διαδικτυακά καζίνο στο μέλλον, καθώς τα καζίνο ενδέχεται να κοινοποιούν πληροφορίες σχετικά με παίκτες και δραστηριότητες που σχετίζονται με πληρωμές. Εάν ένα καζίνο αντιληφθεί μια αντιστροφή χρέωσης που σχετίζεται με το ιστορικό σας, μπορεί να σας θεωρήσει πελάτη υψηλότερου κινδύνου και μπορεί να ανησυχεί ότι θα μπορούσατε να ξεκινήσετε μια παρόμοια διαμάχη μαζί του. Για αυτόν τον λόγο, τα καζίνο ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ένα ιστορικό αντιστροφής χρέωσης ως πιθανό δείκτη κινδύνου απάτης, ακόμη και όταν η αντιστροφή χρέωσης σχετιζόταν με άλλο καζίνο.

Κατανοούμε ότι ενδέχεται να έχετε τους λόγους σας για να εξετάσετε το ενδεχόμενο αντιστροφής χρέωσης και δεν υπονοούμε ότι κάθε αντιστροφή χρέωσης είναι δόλια. Ωστόσο, για τους λόγους που εξηγήθηκαν παραπάνω, πρέπει να απορρίψουμε την καταγγελία.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα