MyBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα χρήματα έχουν κατασχεθεί.

Το καζίνο mybet αρνήθηκε να μου επιτρέψει να κάνω ανάληψη χρημάτων.

Αρχικά κατέθεσα 10 δολάρια ΗΠΑ = 10 δολάρια ΗΠΑ, έπαιξα με αυτό και έκανα το rollover των απαιτήσεων 1 φορά. Στη συνέχεια, προσπάθησα να κάνω ανάληψη και μου ζήτησαν να επαληθεύσω την ταυτότητά μου χρησιμοποιώντας το Veriff. Ένα τρίτο μέρος το έκανε και το πέτυχε. Στη συνέχεια, αρνήθηκαν να μου επιτρέψουν να κάνω ανάληψη και μου ζήτησαν απόδειξη κατοικίας, την οποία παρείχα με λογαριασμούς κοινής ωφέλειας και απορρίφθηκα 6 φορές. Ως τελευταία λύση, ζήτησα το κλείσιμο του λογαριασμού και την άμεση ανάληψη χρημάτων. Έκλεισαν τον λογαριασμό και κατάσχεσαν τα χρήματά μου λέγοντας ότι ήταν απάτη από τους Συνεργάτες. Προσέξτε πού παίζετε παιδιά.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Luffy444,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Χάσατε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας κατόπιν αιτήματός σας;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε ολόκληρη την αλληλογραφία σας με το καζίνο; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Γεια σου Attila, σου έχω μεταφέρει τα email. Για να είμαι σαφής σχετικά με το καζίνο που απέρριψε την απόδειξη της διεύθυνσής μου 6 συνεχόμενες φορές. Απαίτησα κλείσιμο λογαριασμού και ανάληψη χρημάτων. Προχώρησαν στο κλείσιμο του λογαριασμού μου, αλλά δεν τήρησαν την υποχρέωση να μου δώσουν τα χρήματά μου, αντίθετα τα κατάσχεσαν και είπαν ότι είμαι απατεώνας.

Αγαπητέ Luffy444, σε ευχαριστώ για την απάντησή σου. Επιτρέψτε μου να σου κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έπαιζες παιχνίδια καζίνο ή στοιχημάτισες σε αθλήματα;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τι είδους έγγραφο στείλατε στο καζίνο για επαλήθευση της διεύθυνσής σας;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Έπαιξες παιχνίδια καζίνο ή στοιχημάτισες σε αθλήματα; Παιχνίδια καζίνο

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Δεν υπάρχει ενεργό μπόνους, μόνο ακατέργαστη κατάθεση.

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τι είδους έγγραφο στείλατε στο καζίνο για επαλήθευση της διεύθυνσής σας; Λογαριασμό ίντερνετ / λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος, φαινόταν να απορρίπτουν τα πάντα για να μην με αφήσουν να κάνω ανάληψη. Ακόμα και όταν ζήτησα το κλείσιμο του λογαριασμού μου και την άμεση ανάληψη χρημάτων, δεν είπαν τίποτα για TC ή απάτη. Ο κόσμος πρέπει να μάθει την αλήθεια για αυτό το καζίνο, καθώς δεν θα σας αφήσουν να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας.

Αγαπητέ Luffy444, Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Σας παρακαλώ να μου στείλετε τα έγγραφα που παρείχατε για την επαλήθευση της διεύθυνσής σας. Επιπλέον, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν όλες οι πληροφορίες που υποβάλατε κατά τη διαδικασία εγγραφής ήταν ακριβείς;

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ/-ή Luffy444,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.