Ο παίκτης από την Αυστρία περίμενε την αποχώρησή του για περισσότερο από δύο μήνες πριν υποβάλει το παράπονο. Τρεις εβδομάδες αργότερα, αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα κέρδη του, η καταγγελία έκλεισε ως «επιλυθεί».
Mr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 2.000 €
Mr Sloty Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΤο Casino Sloty πληρώνει κέρδος 2000 €. - από τις 28 Απριλίου. όχι περισσότερο από 2 μήνες! Πραγματοποιήθηκαν συνομιλίες - μόνο δικαιολογίες λόγω υπερφόρτωσης του τμήματος οικονομικών ΠΡΟΣΟΧΗ μην καταθέσετε τίποτα στο καζίνο!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Eduard,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στον λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Σας δόθηκε κάποια εξήγηση για το τι προκάλεσε την καθυστέρηση;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία, αλλά οι δύο μήνες είναι ασυνήθιστα πολύς χρόνος.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητή Πετρονέλλα
αμέτρητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά μόνο για ολοκλήρωση
βρίσκεται σε εξέλιξη, το τμήμα οικονομικών είναι πολύ απασχολημένο και παρακαλώ να είστε υπομονετικοί .....
Έχω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης και όλα τα μηνύματα.
αλλά τίποτα δεν αλλάζει. Έχω επαληθευτεί 2 φορές πριν από τις 28 Απριλίου.
είναι απίστευτο πώς δουλεύεις εκεί και μυρίζει σαν απάτη
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας
Lg
eduard
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ πολύ, Eduard, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Eduard ,
Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Θα ήθελα να καλέσω τον κ. Sloty Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑπλώς μεταφέρετε το κέρδος!
Χωρίς πρόσθετες δικαιολογίες.
Κατάθεσα, κέρδισα και θέλω τα χρήματά μου.
Δεν ξέρω τι πρέπει να συζητήσω.
Ευχαριστώ για τη βοήθεια και τους χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Eduard,
Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από τον κ. Sloty Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητή Ομάδα Γκουρού
Σήμερα πήρα μια άλλη παρηγοριά από τον κ. Sloty.
γράφουν ότι υπάρχει ακόμη ένα βήμα που πρέπει να γίνει πριν από την πληρωμή.
Αν και τα κέρδη μου ελέγχθηκαν και αναγνωρίστηκαν, η πληρωμή καθυστερεί ξανά.
Ωστόσο, σας ευχαριστώ πολύ για τη δέσμευσή σας
είναι κυρία. Η Sloty είναι ένα καζίνο απάτης κατά τη γνώμη μου
lg
eduard
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ, Eduard, για την ενημέρωση. Επίσης, επικοινωνήσαμε με τον εκπρόσωπο του καζίνο και ενημερωθήκαμε ότι θα πρέπει να περιμένετε να υποβληθεί σε επεξεργασία το αίτημά σας ανάληψης τις επόμενες ημέρες. Επεκτείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Ενημερώστε μας μόλις υπάρξει πρόοδος σχετικά με το ζήτημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Eduard,
Έχετε λάβει την πληρωμή; Επεκτείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα πρέπει να απορρίψω την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα
ευχαριστώ, έλαβα την πληρωμή των κερδών μου πριν από 3 ημέρες. Μετά από 3 μήνες !!!!!
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας
lg
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστούμε, Eduard, που μας ενημερώσατε και για τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Λυπάμαι που χρειάστηκε τόσο πολύ, αλλά είμαι πολύ χαρούμενος που λάβατε τα κέρδη σας. Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Andrej, Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
