Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναMoreSpin Casino - Ο παίκτης αρνήθηκε την πρόσβαση στον λογαριασμό για αίτημα ανάληψης.

MoreSpin Casino - Ο παίκτης αρνήθηκε την πρόσβαση στον λογαριασμό για αίτημα ανάληψης.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 200 €

MoreSpin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ολλανδία υπέβαλε έγγραφα στο Morespin Casino για αίτημα ανάληψης και δεν έλαβε καμία απάντηση. Τώρα η πρόσβαση στο καζίνο έχει αποκλειστεί με ένα μήνυμα ότι ο ιστότοπος δεν είναι διαθέσιμος στη χώρα τους, ωστόσο ένα VPN θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για παιχνίδι αλλά όχι για ανάληψη. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, έπαιζα στο καζίνο morespin που κατατέθηκε μερικές φορές τώρα ήθελα να αποσύρω ζητούν έγγραφα στείλτε τα με ταχυδρομείο χωρίς απαντήσεις τώρα δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο λογαριασμό μου στο al

Λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι ή ο ιστότοπος δεν είναι διαθέσιμος στη χώρα σας. Μπορώ να παίξω vpn αλλά όχι whidrawal

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου 19 ποτέ,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MoreSpin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν το καζίνο σας επέτρεψε να χρησιμοποιήσετε VPN για να παίξετε στο καζίνο; Γιατί χρησιμοποιήσατε VPN επιτόπου; Εγγραφήκατε με τα σωστά στοιχεία σας; Πόσα καταθέσατε εκεί; Το καζίνο επέστρεψε τα χρήματα που καταθέσατε;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια Nick ναι μου είπαν ότι μπορούσα να παίξω vpn μερικές φορές ναι εγγράφω με κανονικές λεπτομέρειες κατέθεσα 4 φορές χωρίς vpn και παίζω κανονικά παιχνίδια δεν μπορούσα να παίξω αλλά από χθες η χώρα μου ήταν περιορισμένη αλλά έχω ακόμα 200 υπόλοιπο



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

τώρα απέρριψαν τα έγγραφά μου και βλέπω επίσης ότι έχω συνδεθεί με το vpn η ανάληψη τραπεζικής μεταφοράς δεν είναι πλέον επιλογή...

και έχω επίσης μια ερώτηση για εσάς τον γκουρού του καζίνο γιατί είναι τόσο υψηλές οι βαθμολογίες; Πήρα το καζίνο από εδώ, θα το σκεφτώ δύο φορές τώρα

με φιλικούς χαιρετισμούς Μάρτιν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Μάρτιν,



Η ομάδα επαλήθευσης έχει ζητήσει τα έγγραφά σας για να ολοκληρώσει το KYC σας, αλλά δεν τα έχετε επισυνάψει όλα και δεν έχετε απαντήσει σε αυτά.


Για να ολοκληρώσετε αυτή τη διαδικασία, πρέπει να διατηρήσετε επαφή μαζί τους και να παρέχετε τα απαραίτητα έγγραφα.



Θερμούς χαιρετισμούς,


Καζίνο MoreSpin.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχω στείλει έγγραφο που αποδεικνύει την τράπεζά μου και τη διεύθυνσή μου να στείλω και πάλι το διαβατήριό μου.

ακόμα δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου χωρίς υποστήριξη vpn μου είπαν ότι το Σάββατο είναι ένα πρόβλημα είναι ένα μεγάλο πρόβλημα

και έχω μιλήσει με την υποστήριξη μου είπαν πολλές φορές ότι μπορώ να παίξω whit vpn αλλά το whitdrawal δεν υπάρχει τμήμα, οπότε όχι θέλω να κάνω whidrawal δεν θέλω να παίξω ore κρατήστε επαφή

με φιλικούς χαιρετισμούς Μάρτιν


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ MoreSpin Casino,

Μπορείτε να μας συμβουλεύσετε ποια είναι η κατάσταση επαλήθευσης; Ποια έγγραφα εξακολουθούν να λείπουν ή στάλθηκαν εσφαλμένα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Nick, τα έγγραφα επαληθεύονται τώρα μόνο περιμένω να εγκριθεί η ανάληψη τώρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

καζίνο morespin

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Μάρτιν,



Η επαλήθευσή σας ολοκληρώθηκε και η απόσυρσή σας απορρίφθηκε λόγω μη έγκυρου IBAN.


Μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά ζητώντας νέα ανάληψη, αλλά έχετε υπόψη σας ότι πρέπει να μας δώσετε τις σωστές πληροφορίες.



Θερμούς χαιρετισμούς,


Καζίνο MoreSpin.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας στο καζίνο Morespin σταματήστε να μπαγιάζετε την πληρωμή σας δίνω τον ΣΩΣΤΟ τραπεζικό λογαριασμό τώρα δύο φορές... Περιμένω 3 εβδομάδες τώρα το IBAN ΙΣΧΥΕΙ μπορεί να πληρώσω τα χρήματα σε φιλανθρωπικούς σκοπούς. και οι παίκτες να προειδοποιούνται

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου 19 ποτέ,

Ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα από καιρό σε καιρό. Δώστε ξανά στο καζίνο το IBAN σας για να αποφύγετε τυχόν πρόσθετα ζητήματα. Ενημερώστε μας το αποτέλεσμα το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Hello Nick, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα, δεν συμβαίνουν ποτέ σε καταθέσεις... Έχω στείλει τον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό 3 φορές τώρα και τώρα έχουν πληρώσει τα χρήματά μου μετά από 3 εβδομάδες, ορισμένα σφάλματα χρειάζονται χρόνο για να διατηρήσετε τις καλές αξιολογήσεις για αυτά τα καζίνο, μπορείτε να κλείσετε το καταγγελία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ MoreSpin Casino,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ο παίκτης έστειλε το σωστό IBAN; Αν όχι, τι ακριβώς φταίει;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Νίκο,


Όπως έχουμε ήδη ενημερώσει τον πελάτη μας στο παρελθόν:

  • Την πρώτη φορά που μας έδωσε το IBAN, έλειπε 1 αριθμός.
  • Δεύτερη φορά που μας έδωσε το IBAN, αντί για τον αριθμό 0, έγραψε το γράμμα Ο.
  • Την τελευταία φορά, μας έδωσε το σωστό IBAN και η συναλλαγή του ολοκληρώθηκε με επιτυχία.


Θερμούς χαιρετισμούς,


Καζίνο MoreSpin.





Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

ναι ναι το 9 ήταν ένα 6 ο πελάτης κλείνει τον λογαριασμό του καζίνο, μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία Νικ ή θέλετε το καζίνο να σας εξηγήσει ότι την επόμενη μέρα της ανάληψης δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο λογαριασμό μου πια, πιθανότατα το πρόγραμμα περιήγησης πελατών δεν λειτουργεί.

Καλή μέρα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου 19 ποτέ,

Καταλαβαίνω καλά ότι τα χρήματα έχουν καταβληθεί σε εσάς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή 19neveer,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

ναι Νικ έχουν ΠΛΗΡΩΣΕΙ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ και πάλι μπορείς να κλείσεις την καταγγελία ευχαριστώ για τη βοήθεια

με φιλικούς χαιρετισμούς Μάρτιν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ 19neveer,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.