Αρχική σελίδαΠαράποναMillionaire Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη καθυστέρησαν μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.

Millionaire Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη καθυστέρησαν μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: £410

Millionaire Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε αναφέρει ένα πρόβλημα με δύο εκκρεμείς αναλήψεις συνολικού ύψους £410 από το Millionaire Casino, παρά το γεγονός ότι ο λογαριασμός του είχε κλείσει λόγω εγγραφής στο GameStop. Είχαν εκφράσει επίσης δυσαρέσκεια για την υποστήριξη πελατών του καζίνο. Ωστόσο, το πρόβλημα επιλύθηκε αμέσως και ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την επιτυχή επίλυση. Είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Περιμένω δύο αναλήψεις.


Ένα των 300,00 £ και ένα των 110,00 £.


Ο λογαριασμός μου έκλεισε καθώς έγραψα στο GameStop. Η υποστήριξη μου είπε ότι η απόσυρση θα εξακολουθούσε να υποβάλλεται σε επεξεργασία.


Το αποδεικτικό ταυτότητας και η κατάθεση έχουν ήδη παρασχεθεί.


Η ζωντανή συνομιλία ήταν αγενής και απορριπτική.


Έχω διαβάσει τις εκτενείς αρνητικές κριτικές σχετικά με το πρόγραμμα προόδου που δεν πληρώνει.





Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας 01903745391mc,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Millionaire Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Το υπόλοιπο του καζίνο σας είναι πραγματικά χρήματα ή αναμιγνύεται με ένα μπόνους; Από πότε περιμένετε αυτές τις αναλήψεις; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Επιλύεται. Η καταγγελία μπορεί να κλείσει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ 01903745391mc,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.