Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναMex777 Casino - Τα κέρδη του παίκτη καθυστερούν και κατάσχονται.

Mex777 Casino - Τα κέρδη του παίκτη καθυστερούν και κατάσχονται.

Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση

Αρνητικοί πόντοι: 693

Ποσό: Mex$79.000

Mex777 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Η παίκτρια από το Μεξικό κέρδισε αρχικά περίπου 21.000 με ένα μπόνους και πραγματοποίησε μια σειρά από καταθέσεις για να φτάσει στο επόμενο επίπεδο. Αφού κέρδισε περίπου 71.000, η ​​ανάληψή της χαρακτηρίστηκε ως επιτυχής, αλλά δεν έγινε ποτέ. Το καζίνο απαίτησε στη συνέχεια να πληρώσει φόρους για τα κέρδη της και, παρά την πληρωμή, δεν έλαβε τα χρήματά της. Η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως ανεπίλυτη λόγω της έλλειψης συνεργασίας του καζίνο και της απουσίας έγκυρης άδειας ή ρυθμιστικής αρχής για παρέμβαση. Το ζήτημα παρέμεινε άλυτο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ξεκίνησα με το μπόνους και κέρδισα περίπου 21.000. Έκανα την απαιτούμενη κατάθεση των 500, αλλά όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη, αποδείχθηκε ότι έπρεπε να φτάσω στο επόμενο επίπεδο και να καταθέσω 1.500. Τα κατέθεσα, αλλά έκανα λάθος στην εισαγωγή των στοιχείων του λογαριασμού μου. Μου ζήτησαν άλλα 3.000 για να φτάσω στο επόμενο επίπεδο και να αλλάξω τον λογαριασμό μου. Κατέθεσα 3.000 και άλλαξαν τον λογαριασμό μου. Έκανα ανάληψη 100 πέσος, η οποία ήταν επιτυχής. Απέκτησα αυτοπεποίθηση και συνέχισα να παίζω μέχρι που κέρδισα περίπου 71.000. Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη, η οποία, όπως είπαν, ήταν επιτυχής αλλά δεν έφτασε ποτέ στον λογαριασμό μου, επικοινώνησα μαζί τους. Απαίτησαν να πληρώσω φόρους για τα κέρδη μου, οι οποίοι ήταν σχεδόν 11.000 πέσος. Τους είπα να τα αφαιρέσουν από τα κέρδη μου, αλλά αρνήθηκαν. Έπρεπε να καταθέσω τα χρήματα. Το έκανα, αλλά τα χρήματα δεν έφτασαν ποτέ. Είπαν ότι δεν τα έλαβαν ποτέ και ότι αν δεν πλήρωνα, δεν θα έπαιρνα τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Τα νόμιμα και αδειοδοτημένα καζίνο δεν απαιτούν ποτέ από τους παίκτες να κάνουν επιπλέον καταθέσεις για να ξεκλειδώσουν αναλήψεις, να πληρώσουν «φόρους» ή να «εξαλείψουν ανωμαλίες» στους λογαριασμούς τους. Αυτές είναι τυπικές τακτικές που χρησιμοποιούνται από δόλιες ιστοσελίδες για να πείσουν τους παίκτες να συνεχίσουν να στέλνουν περισσότερα χρήματα. Μόλις ένας παίκτης πραγματοποιήσει την πληρωμή, οι απατεώνες συχνά εφευρίσκουν νέους λόγους για περαιτέρω καταθέσεις ή απλώς σταματούν να ανταποκρίνονται εντελώς.

Παρακαλούμε μην καταθέτετε άλλα χρήματα σε αυτό το καζίνο και μην κοινοποιείτε προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία μαζί τους. Οι λεγόμενοι «σύμβουλοι» και το «οικονομικό τμήμα» δεν είναι γνήσιοι εκπρόσωποι ενός ρυθμιζόμενου καζίνο—ο στόχος τους είναι να εκμεταλλευτούν την εμπιστοσύνη των παικτών και να αποσπάσουν όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τα καζίνο με απάτη στο άρθρο μας εδώ: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning

Εάν έχετε οποιαδήποτε επικοινωνία, επιβεβαιώσεις πληρωμής ή στιγμιότυπα οθόνης που να δείχνουν τα αιτήματά τους για κατάθεση, παρακαλώ προωθήστε τα σε εμένα στη διεύθυνση [email protected] Αυτό θα μας βοηθήσει να τεκμηριώσουμε σωστά την υπόθεση και να προειδοποιήσουμε άλλους παίκτες σχετικά με αυτόν τον δόλιο ιστότοπο.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σου έστειλα μερικές ακόμη φωτογραφίες ως απόδειξη στο email σου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Νάλες

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, τον Peter ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας,

Σε ευχαριστούμε Nalles που μας παρείχες όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω να μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Mex777 Casino τη βοήθειά του στην επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί κατασχέθηκαν τα κέρδη του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Σας ευχαριστώ!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Εντάξει, θα το αφήσω σε εκκρεμότητα σε περίπτωση που χρειαστείτε περισσότερα στοιχεία ή πληροφορίες. Σας ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά δεν τα κατάφερα. Φοβάμαι ότι δεν μπορούν να επιτευχθούν πολλά χωρίς τη συνεργασία του. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν παρέχει καμία υπηρεσία ΕΕΔ, δεν υπάρχει κάποια αρμόδια αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία να απευθυνθώ.

Θα επισημάνω το παράπονο ως "μη επιλυμένο" στο σύστημά μας. Κατανοώ ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από τα μη επιλυμένα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονο και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ μόνο να σας συστήσω να επιλέγετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον, για να αποφύγετε παρόμοιες καταστάσεις. Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτή την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.