Γειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Methking.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν χρησιμοποιήθηκαν οι σωστές πληροφορίες κατά την επεξεργασία της τραπεζικής μεταφοράς;
- Έχετε κάνει κάποια προηγούμενη επιτυχημένη κατάθεση στο καζίνο;
- Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός του παίκτη σας; Μπορείτε να συνδεθείτε;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Hello,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Methking
Please allow me to ask you a few questions so I can better understand the situation.
- Could you please clarify whther the correct information was used when processing the bank transfer?
- Have you made any previous successful deposit to the casino in the past?
- Is your player's account accessible to you? Can you log in?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Αυτόματη μετάφραση: