Ο παίκτης από τη Φινλανδία είναι δυσαρεστημένος επειδή το καζίνο αποφάσισε ότι δεν δικαιούται να λάβει μπόνους. Αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αποφασίσαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Metal Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε μπόνους.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 30 €
Metal Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΚατέθεσα 30 ευρώ στο καζίνο και όταν είχα καταθέσει ήρθε από το καζίνο
μήνυμα μου έχει κλείσει όλα τα μπόνους και οι χρεώσεις.
Πήρα τα χρήματά μου πίσω, αλλά πώς μπορώ να ξέρω τι μπόνους παίρνω από το καζίνο
όταν πρόκειται για το παράδειγμα νέων καζίνο με διαφορετικό χειριστή αλλά
ίδια διαχείριση.
Ένα βιβλίο από το Magic Red Casino με 10 ευρώ ήρθε ταχυδρομικά σήμερα
κουπόνι που μπορεί να εξαργυρωθεί επικοινωνώντας με το chat, ισχύει
31.12.21. Αυτός ο χειριστής δήλωσε επίσης ότι δεν είμαι επιλέξιμος
μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ peoksa,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Καταλαβαίνω καλά ότι είστε δυσαρεστημένος που δεν λάβατε μπόνους; Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να δημοσιεύσετε εδώ έναν σύνδεσμο για την προσφορά που προσπαθήσατε να εξαργυρώσετε; Επίσης, μπορείτε να δημοσιεύσετε εδώ ένα μήνυμα που λάβατε όταν προσπαθήσατε να το ενεργοποιήσετε;
Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] .
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας Asko Keijo Tapani Η διοίκηση του PeltolaKasino αποφάσισε δυστυχώς ότι ο λογαριασμός που δημιουργήσατε με το όνομα χρήστη ake0831 εξαιρείται από τα μπόνους και τις χρεώσεις μας.
Ένα τέτοιο μήνυμα ήρθε σε ένα email. Δεν μπόρεσα να αλλάξω το email για το καζίνο, αλλά το μήνυμα ήρθε σε νέο
να στείλω email;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σου, peoksa. Αν και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας, σημειώστε ότι το καζίνο μπορεί να αποφασίσει να αποκλείσει οποιονδήποτε παίκτη από τη λήψη μπόνους ανά πάσα στιγμή. Φοβάμαι ότι, εφόσον αυτή η απόφαση δεν επηρέασε τα τρέχοντα ενεργά μπόνους σας ή τυχόν κέρδη που συγκεντρώθηκαν παίζοντας με μπόνους, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα. Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να αναγκάσουμε τα καζίνο να δίνουν μπόνους στους παίκτες, εάν το καζίνο έχει ήδη αποφασίσει ότι κάποιος παίκτης δεν είναι κατάλληλος για αυτά.
Παρακαλώ, μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω ή αν έχω παραβλέψει κάτι, διαφορετικά θα αναγκαστώ να απορρίψω αυτό το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΚαταλαβαίνω αλλά ενοχλητικό δεν είναι πάντα γνωστό μέχρι την κατάθεση όταν ανακοινώθηκε μόνο
Δεν είμαι κατάλληλος για αυτήν την προσφορά και θα πάω πολλές μέρες πριν επιστραφούν τα χρήματα
και μερικές φορές απαιτούνται ακόμη έγγραφα, έχει συμβεί ακόμη και σε ένα καζίνο, δεν θυμάμαι τι,
ότι πρέπει να ανακυκλώσετε την κατάθεσή σας μία ή μερικές τρεις φορές για να μπορέσετε να την αποσύρετε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΜπορώ μόνο να σας προτείνω να ρωτήσετε το καζίνο εάν δικαιούστε να λαμβάνετε μπόνους πριν ξεκινήσετε να παίζετε. Δυστυχώς, η επαλήθευση είναι απαραίτητη για τα περισσότερα καζίνο πριν από την επεξεργασία μιας ανάληψης και συνήθως απαιτείται στοιχηματισμός κατάθεσης ως μέρος της πολιτικής κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα για αυτό.
Ζητώ συγγνώμη, αλλά αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το καζίνο, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
