Megapari Casino - Το αίτημα κλεισίματος λογαριασμού του παίκτη αγνοείται.

Έχω αρκετά προβλήματα με αυτό το καζίνο. Για να είμαι ειλικρινής, δεν είχα ποτέ πρόβλημα ανάληψης.

Αλλά συνειδητοποίησα ότι με κοροϊδεύουν και είναι γεμάτοι ψέματα, οπότε αποφάσισα να κλείσω τον λογαριασμό μου.

Υπάρχουν δύο προβλήματα εδώ:

1. Αρνούνται να δώσουν τα μπόνους που υπόσχονται, όπως η 1η/2η κατάθεση (έχω κάνει πολλές) και η επιστροφή μετρητών για αθλήματα/καζίνο (έχω καταθέσει πάνω από 500 ευρώ μέχρι τώρα).
2. Όταν συνειδητοποίησα ότι δεν θέλω να ζητιανεύω μπόνους και ότι δεν είναι αξιόπιστοι, τους ζήτησα να κλείσουν τον λογαριασμό μου, καθώς δεν έχω την επιλογή να το κάνω μόνος μου. Έχει περάσει πάνω από μια εβδομάδα τώρα που με χειραγωγούν. Μου ζήτησαν ταυτότητα, την έστειλα, την επόμενη μέρα με ρώτησαν γιατί θέλω να τον κλείσω, απάντησα. Την επόμενη μέρα ήθελαν να μου δώσουν ένα μπόνους και να κρατήσουν τον λογαριασμό μου ανοιχτό. Αρνήθηκα. Τους στέλνω συνεχώς email κάθε μέρα για να δώσω τα μπόνους που οφείλουν να δώσουν ή να τον μπλοκάρουν τώρα! Έχουν περάσει μέρες τώρα που μου λένε ότι θα πάρω ένα μπόνους ευγνωμοσύνης που δεν θέλω. Κάθε μέρα είναι ένας εφιάλτης. Βρίσκουν δικαιολογίες για να μην δώσουν τα μπόνους ή για να μην κλείσουν τον λογαριασμό μου.

Τα email είναι πάρα πολλά για να τα ανεβάσω (πάνω από 20 και δεν απαντώ πια, είναι χάσιμο χρόνου).

Θέλω να μου δώσουν τα μπόνους που ισχυρίζονται ότι προσφέρουν ή να κλείσουν τον λογαριασμό μου αμέσως! Και δεν μιλάω για το δωρεάν στοίχημα των 10 ευρώ που θέλουν να μου δώσουν. Μιλάω για τη μεγάλη επιστροφή μετρητών που μου χρωστούν και τα υπόλοιπα!

Αγαπητέ Παίκτη,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Megapari Casino.

Παρακαλούμε κατανοήστε ότι ενδέχεται να μην ζητήσουμε από το καζίνο να σας πιστώσει μπόνους για τα οποία δεν δικαιούστε.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Σας έχει εξηγήσει το καζίνο γιατί μπορεί να μην δικαιούστε τα μπόνους που επιθυμείτε;
• Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τους λόγους που αναφέρατε στο καζίνο όταν ζητήσατε το κλείσιμο του λογαριασμού σας;
• Παρακαλώ κοινοποιήστε μόνο σχετικές επικοινωνίες με το καζίνο, στις οποίες η υποστήριξη απάντησε με τη μορφή στιγμιότυπων οθόνης εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ lemmy85 ,

Σας ευχαριστούμε πολύ που επικοινωνήσατε μαζί μας και μοιραστήκατε τις ανησυχίες σας. Λυπούμαστε ειλικρινά που ακούμε για τις δυσκολίες που αντιμετωπίσατε και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για οποιαδήποτε απογοήτευση σας προκάλεσε αυτή η κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι η ικανοποίηση και η εμπιστοσύνη σας είναι πολύ σημαντικές για εμάς και δεσμευόμαστε να σας βοηθήσουμε με κάθε δυνατό τρόπο.

Όσον αφορά το αίτημά σας για κλείσιμο του λογαριασμού σας, κατανοούμε πόσο σημαντικό είναι να επιλυθεί αυτό το ζήτημα άμεσα και με σεβασμό. Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι είμαστε πάντα εδώ για να σας υποστηρίξουμε και η ευημερία σας είναι η προτεραιότητά μας.

Για να προχωρήσετε στο κλείσιμο του λογαριασμού, στείλτε το αίτημά σας απευθείας στην ειδική ομάδα κλεισίματος λογαριασμού μας στη διεύθυνση Για την ομαλότερη και ταχύτερη επεξεργασία, σας παρακαλούμε να στείλετε αυτό το αίτημα από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Gmail, εάν είναι δυνατόν.

Μόλις ληφθεί το αίτημά σας, θα διεκπεραιωθεί με τη μέγιστη προτεραιότητα και ο λογαριασμός σας θα κλείσει το συντομότερο δυνατό.

Όσον αφορά τα μπόνους που αναφέρατε, λάβετε υπόψη ότι η Megapari διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει ή να ακυρώσει μπόνους σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. Τα μπόνους χορηγούνται βάσει συγκεκριμένων κανόνων και μερικές φορές τεχνικοί ή κανονιστικοί λόγοι ενδέχεται να επηρεάσουν τη διαθεσιμότητά τους. Ζητούμε συγγνώμη εάν αυτό σας έχει προκαλέσει οποιαδήποτε απογοήτευση.

Λυπούμαστε βαθιά που είχατε αυτή την εμπειρία και θέλουμε να τονίσουμε ότι είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και να επιλύσουμε τα προβλήματά σας με επαγγελματικό και δίκαιο τρόπο.

Σας ευχαριστούμε και πάλι για την υπομονή και την κατανόησή σας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ομάδα Megapari

Έκλεισαν τον λογαριασμό μου αφού άνοιξα την υπόθεση εδώ. Όπως ανέφερα, με αγνοούσαν, ζητούσαν πράγματα που έδινα (όπως ταυτότητα) ή μου πρόσφεραν μπόνους για να τον κρατήσουν ανοιχτό (που δεν έδωσαν ποτέ).

Όσο για τα μπόνους, έβρισκαν κάθε φορά δικαιολογίες.

Αυτό είναι για τους μελλοντικούς παίκτες. Απλώς να είστε προσεκτικοί.

Αγαπητέ Τόμας !

Σας στείλαμε ένα email για να ελέγξουμε την κατάσταση.

Παρακαλώ ελέγξτε το γραμματοκιβώτιό σας όταν έχετε χρόνο

Ευχαριστώ εκ των προτέρων,

Μεγαπάρι

Ευχαριστώ για την απάντησή σας και στα δύο μέρη.

Αγαπητέ Παίκτη,

Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας και σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε την άποψή σας επί του θέματος. Χαίρομαι που ο λογαριασμός σας έκλεισε όπως είχε υποσχεθεί.

Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα περισσότερα διαδικτυακά καζίνο μπορούν να αποφασίσουν, χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις, να μην απονείμουν μπόνους. Ένα μπόνους είναι ουσιαστικά ένα δώρο από το καζίνο και εναπόκειται στο καζίνο να καθορίσει εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αυτό. Για αυτόν τον λόγο, δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε το καζίνο να σας δώσει αυτό το μπόνους ή να το τιμωρήσουμε επειδή αρνήθηκε να σας το χορηγήσει.

Δεδομένου ότι δεν μπορούμε να προσφέρουμε περαιτέρω προσφυγή σε αυτήν την περίπτωση, η καταγγελία θα κλείσει. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε online καζίνο στο μέλλον.