Megapari Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί.

Οπότε στοιχηματίζω τακτικά στο megapari και επίσης έγινα σαν vip manager αφού έχασα περίπου 10.000, μετά έκανα δύο καταθέσεις περίπου 2-3.000 και έφτασα σε περίπου 7.000 $ αφού προσπάθησα να κάνω ανάληψη, έπρεπε να κάνω μερικές επαληθεύσεις και να στείλω στη διεύθυνση email τους , αφού έστειλαν όλα όσα λένε: "Δεν υπάρχουν λόγοι να πιστεύουμε ότι αυτός ο λογαριασμός ανήκει σε εσάς.", μετά από αυτό σταμάτησαν να απαντούν καθόλου.

Αγαπητέ infektorr234,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε εάν περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;

Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε ολόκληρο το νήμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ εσάς και του καζίνο, όπου το καζίνο δήλωσε ότι ο λογαριασμός ενδέχεται να μην ανήκει σε εσάς; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] .

Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή με την ίδια IP να είναι εγγεγραμμένος σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αγαπητέ/-ή infektorr234,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γειά σου!

Είμαστε απογοητευμένοι που μαθαίνουμε για τη μη ικανοποιητική εμπειρία σας μαζί μας και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκληθεί. Να είστε βέβαιοι, η ομάδα μας διερευνά επιμελώς την περίπτωσή σας με ύψιστη προτεραιότητα, εργαζόμενη προς την ταχεία επίλυση. Η υπομονή σας εκτιμάται ιδιαίτερα και θα φροντίσουμε να σας κρατάμε ενήμερους για την πρόοδό μας.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.