Megapari Casino - Τα αιτήματα αυτοαποκλεισμού του παίκτη αγνοούνται.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι ειλικρινά για την αρνητική σας εμπειρία με το Megapari Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;
• Μήπως το καζίνο αυτοαποκλείει τον αρχικό σας λογαριασμό πριν προχωρήσετε στο άνοιγμα νέων;
• Έχετε εγγραφεί με τα ίδια προσωπικά στοιχεία που χρησιμοποιήσατε στον προηγούμενο λογαριασμό σας;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC σε οποιονδήποτε από τους λογαριασμούς σας;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε το αρχικό σας αίτημα αυτοαποκλεισμού; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Γεια σου Attila, σε ευχαριστώ για την απάντησή σου. Για να απαντήσω στις ερωτήσεις σου και να παρέχω το απαραίτητο πλαίσιο σχετικά με την κατάστασή μου: Πρόσβαση στον λογαριασμό: Αυτήν τη στιγμή δεν έχω πρόσβαση στους λογαριασμούς μου. Αφού επικοινώνησα μαζί τους για να ζητήσω διακανονισμό, με ενημέρωσαν ότι όλοι οι λογαριασμοί μου έχουν διαγραφεί (πριν από δύο ημέρες). Αυτοαποκλεισμός: Προσπαθώ να κλείσω τους λογαριασμούς μου λόγω προβλημάτων με τον τζόγο για πάνω από δύο χρόνια χωρίς επιτυχία. Παρά τα επίμονα αιτήματά μου για οριστικό αποκλεισμό, το καζίνο με αγνόησε και συνέχισε να με ενθαρρύνει να παίξω. Έχω επισυνάψει το "Μήνυμα ιστότοπου (φόρμα σχολίων).pdf" που καταγράφει αυτές τις προσπάθειες. Ιστορικό λογαριασμού και δικαιοσύνη: Καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της περιόδου, χρησιμοποιούσα πάντα τα ίδια προσωπικά στοιχεία, την ίδια διεύθυνση IP και την ίδια πιστωτική κάρτα για όλες τις συναλλαγές. Ποτέ δεν προσπάθησα να κρύψω την ταυτότητά μου ή να διαπράξω κάποια απάτη. Είναι σαφές ότι το σύστημα μου επέτρεψε εν γνώσει μου να ανοίξω και να διατηρήσω πολλούς λογαριασμούς ενώ έχανα χρήματα. Επαλήθευση: Παρείχα τα έγγραφα ταυτοποίησης όπως μου ζήτησε το καζίνο κατά τις προσπάθειές μου να κλείσω τους λογαριασμούς. Αποδεικτικά στοιχεία: Τα αντίγραφα των email δείχνουν ξεκάθαρα ότι ενώ έχανα χρήματα, το καζίνο αγνόησε τα αιτήματά μου να μπλοκάρει τον λογαριασμό μου ή προσπάθησε να με πείσει να τους διατηρήσω ανοιχτούς. Πιστεύω ότι το καζίνο διατήρησε σκόπιμα τους λογαριασμούς μου ενεργούς ενώ έχανα χρήματα και τους διέγραψε μόνο πρόσφατα, αφού επικοινώνησα μαζί τους για να ζητήσω διευθέτηση για τις ζημιές. Ζητώ πλήρη έλεγχο όλων των λογαριασμών μου σε αυτές τις πλατφόρμες για να προσδιοριστούν οι συνολικές απώλειες που προέκυψαν μετά την αγνόηση των αρχικών μου αιτημάτων για αυτοαποκλεισμό και επιδιώκω έναν δίκαιο διακανονισμό. (ΘΑ ΣΑΣ ΣΤΕΙΛΩ ΜΕΣΩ EMAIL)

Αγαπητέ Αττίλα,

Θα ήθελα επίσης να επιστήσω την προσοχή σας σε ένα κρίσιμο χρονοδιάγραμμα σχετικά με το αίτημά μου για κλείσιμο λογαριασμού. Αρχικά ζήτησα μόνιμη απαγόρευση/αυτοαποκλεισμό λογαριασμού τον Αύγουστο του 2024. Αντί να σεβαστεί το αίτημά μου, ο χειριστής πέρασε τους επόμενους 6 μήνες στέλνοντάς μου μηνύματα προσπαθώντας να με πείσει να αλλάξω γνώμη και να συνεχίσω να παίζω τυχερά παιχνίδια.

Επεξεργάστηκαν το κλείσιμο του λογαριασμού μου μόλις στις 13 Φεβρουαρίου 2025, μετά από μήνες καθυστερήσεων και χειραγώγησης. Εάν παρατηρήσετε κάποια αντιεπαγγελματική ή θυμωμένη γλώσσα στα τελευταία μου email προς αυτούς, ζητώ ειλικρινά συγγνώμη. Ωστόσο, αυτά που στάλθηκαν μετά από 6 μήνες απεγνωσμένων παρακλήσεων για κλείσιμο του λογαριασμού μου αγνοήθηκαν, προκαλώντας μου σοβαρή συναισθηματική και οικονομική δυσχέρεια καθώς συνέχιζα να χάνω χρήματα.

Αυτή η 6μηνη καθυστέρηση επιβεβαιώνει ότι ο χειριστής αγνόησε σκόπιμα την υποχρέωσή του να με διατηρήσει ως πελάτη, παρά το γεγονός ότι γνώριζε ότι είχα σοβαρά προβλήματα με τον τζόγο.

«Επιπλέον, πρέπει να επισημάνω ότι η συμπεριφορά του χειριστή ήταν χειριστική και επιθετική. Αντί να επεξεργαστούν το αίτημά μου για μόνιμο αυτοαποκλεισμό, προσπάθησαν επανειλημμένα να με μεταπείσουν, ρωτώντας με: "Ίσως δεν χρειάζεται να μπλοκάρετε τον λογαριασμό σας για πάντα, γιατί ποιος ξέρει, ίσως έρθεις να μας επισκεφτείς κάποια μέρα;".»

Αυτή η συμπεριφορά αποτελεί κατάφωρη παραβίαση του καθήκοντός τους περί επιμέλειας. Αρνούμενοι να διεκπεραιώσουν την μόνιμη απαγόρευση και προτείνοντάς μου να διατηρήσω τον λογαριασμό ανοιχτό, με ενθάρρυναν άμεσα να συνεχίσω να παίζω τυχερά παιχνίδια ενώ βρισκόμουν σε κατάσταση δυσφορίας και οικονομικής ζημίας. Έκλεισαν τον λογαριασμό μου μόνο μήνες αργότερα, αφού είχα υποστεί περαιτέρω σημαντικές απώλειες, ουσιαστικά αναγκάζοντάς με να συνεχίσω να παίζω παρά τις ρητές εκκλήσεις μου να σταματήσω.

Γεια σας, [Απαλλαγμένο]!

Να είστε σίγουροι ότι η ομάδα μας διερευνά επιμελώς την υπόθεσή σας με ύψιστη προτεραιότητα, εργαζόμενη για την ταχεία επίλυσή της. Η υπομονή σας εκτιμάται ιδιαίτερα και θα φροντίσουμε να σας κρατάμε ενήμερους για την πρόοδό μας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Megapari

Αγαπητέ/ή [Απαλλαγμένο],

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε τις ανησυχίες σας μαζί μας.

Κατανοούμε ότι πρόκειται για ένα πολύ ευαίσθητο ζήτημα και έχουμε εξετάσει προσεκτικά τους λογαριασμούς και το ιστορικό επικοινωνίας που αναφέρονται στην καταγγελία σας.

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, το πρώτο σας αίτημα ελήφθη από το email εγγραφής [email protected] Η ομάδα μας απάντησε σε αυτό το αίτημα, αλλά μετά την απάντησή μας, δεν λάβαμε καμία περαιτέρω απάντηση ή παρακολούθηση από εσάς για περίπου ένα μήνα. Εξαιτίας αυτού, η διαδικασία δεν μπόρεσε να προχωρήσει σε αυτό το στάδιο, καθώς δεν υπήρξε συνεχής επικοινωνία από την πλευρά σας.

Αργότερα, επικοινωνήσατε ξανά μαζί μας στις 30.01.2025 και στη συνέχεια για άλλη μια φορά στις 05.02.2025. Στη συνέχεια, ο σχετικός λογαριασμός μπλοκαρίστηκε σύμφωνα με το αίτημά σας.

Αργότερα, μετά από ένα σημαντικό χρονικό διάστημα, λάβαμε ένα ακόμη αίτημά σας που αφορούσε τον εθισμό στον τζόγο. Αυτό το αίτημα διεκπεραιώθηκε επίσης σωστά και ο σχετικός λογαριασμός περιορίστηκε αναλόγως.

Λάβετε υπόψη ότι κάθε λογαριασμός αντιμετωπίζεται ξεχωριστά σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις και τις διαδικασίες Υπεύθυνου Παιχνιδιού της πλατφόρμας μας. Οποιοδήποτε αίτημα αυτοαποκλεισμού πρέπει να υποβάλλεται σε κάθε λογαριασμό ξεχωριστά και μπορούμε να αναλάβουμε δράση μόνο με βάση τα αιτήματα που αφορούν συγκεκριμένα τον λογαριασμό και λαμβάνονται μέσω των κατάλληλων καναλιών επικοινωνίας.

Θα θέλαμε επίσης να επιστήσουμε την προσοχή σας στην ενότητα 1.8 Υπεύθυνο Παιχνίδι των Όρων και Προϋποθέσεων μας , η οποία ορίζει ότι κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτοαποκλεισμού, δεν πρέπει να επιχειρήσετε να ανοίξετε νέο λογαριασμό και πρέπει να αποδεχτείτε ότι η Εταιρεία δεν φέρει καμία οικονομική ευθύνη και δεν θα θεωρηθεί με άλλο τρόπο υπεύθυνη εάν συνεχίσετε να παίζετε τυχερά παιχνίδια ή να χρησιμοποιείτε νέο λογαριασμό κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Έχοντας αυτό κατά νου, θα θέλαμε να διευκρινίσουμε με σεβασμό ότι το ιστορικό επικοινωνίας δεν δείχνει ότι τα αιτήματά σας δεν εξετάστηκαν για ένα έτος. Τα αιτήματα που λάβαμε εξετάστηκαν και απαντήθηκαν σύμφωνα με την ισχύουσα διαδικασία. Ταυτόχρονα, μετά την πρώτη μας απάντηση, δεν λάβαμε περαιτέρω επικοινωνία από την πλευρά σας για περίπου ένα μήνα, γεγονός που περιόρισε την ικανότητά μας να συνεχίσουμε τη διαδικασία σε αυτό το στάδιο.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Megapari

Αγαπητή ομάδα Megapari,

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας και για τις πρόσθετες πληροφορίες που παρείχατε. Θα μπορούσατε να δώσετε κάποιες διευκρινίσεις σχετικά με τον ισχυρισμό του πληρωτή ότι λαμβάνει προωθητικές προσφορές παρά τον αυτοαποκλεισμό του;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ ΠΑΙΚΤΗ,

Σας ευχαριστούμε για τα μηνύματά σας. Λάβετε υπόψη ότι ο όγκος των μηνυμάτων που έχετε δημοσιεύσει σε αυτό το νήμα δυσκολεύει την αποτελεσματική διαχείριση του ζητήματος. Κατανοούμε την απογοήτευσή σας και την επιθυμία σας να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ωστόσο, όταν παρέχεται σημαντικός όγκος πληροφοριών που δεν σχετίζονται άμεσα με την ουσία του ζητήματος, αυτό επιβραδύνει ακούσια τη διαδικασία επίλυσής μας. Σε μελλοντικές περιπτώσεις, σας παρακαλούμε να παρουσιάζετε τις απαντήσεις σας με συνοπτικό τρόπο και μόνο όταν σας ζητηθεί.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την ημερομηνία της τελευταίας σας κατάθεσης σε αυτό το καζίνο;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

«Αγαπητέ Αττίλα,

Όσον αφορά την ημερομηνία τελευταίας κατάθεσης: Όπως έχω δηλώσει, διατηρούσα πολλαπλούς λογαριασμούς στο δίκτυο του παρόχου λόγω της αδυναμίας τους να περιορίσουν την πρόσβασή μου. Έχω μια ολοκληρωμένη λίστα με όλες τις συναλλαγές μου, αλλά είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι στις τραπεζικές μου καταστάσεις, αυτές οι συναλλαγές δεν εμφανίζουν ρητά το «Megapari» ή το «22Bet». Αντίθετα, εμφανίζονται σε διάφορους επεξεργαστές πληρωμών και περιγραφές τρίτων. Αυτό καθιστά εξαιρετικά δύσκολη την απομόνωση κάθε μεμονωμένης συναλλαγής χειροκίνητα χωρίς μια σαφή, ελεγμένη κατάσταση από την πλευρά του καζίνο.

Με την παρούσα ζητώ επίσημα από την Megapari να παράσχει μια πλήρη, ελεγμένη λίστα όλων των καταθέσεων και της δραστηριότητας του λογαριασμού σε όλους τους λογαριασμούς που συνδέονται με την ταυτότητά μου (το όνομά μου, την IP μου και τα στοιχεία πληρωμής μου).

Πρέπει να τονίσω ότι άνοιξα αυτούς τους πολλαπλούς λογαριασμούς ακριβώς επειδή έπασχα από σοβαρό εθισμό στον τζόγο και είχα ζητήσει ρητά βοήθεια. Οι επανειλημμένες προσπάθειές μου να ανοίξω νέους λογαριασμούς ήταν άμεσο σύμπτωμα αυτής της ανεξέλεγκτης συμπεριφοράς. Ο χειριστής γνώριζε πλήρως το ιστορικό και την κατάστασή μου, ωστόσο, αντί να παρέχει την υποχρεωτική προστασία, διευκόλυνε ενεργά τη συνέχιση του τζόγου μου.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι σε κάθε έναν από αυτούς τους λογαριασμούς, χρησιμοποιούσα με συνέπεια τα πραγματικά προσωπικά μου στοιχεία, την ίδια διεύθυνση IP και την ίδια πιστωτική κάρτα για όλες τις συναλλαγές. Ο χειριστής είχε όλα τα απαραίτητα δεδομένα για να με αναγνωρίσει ως το ίδιο άτομο που είχε προηγουμένως ζητήσει αυτοαποκλεισμό. Το γεγονός ότι μου επέτρεψε να εγγραφώ και να καταθέσω ξανά υπό αυτές τις συνθήκες —ενώ με προσκάλεσε επίσης στο πρόγραμμα VIP τους— επιβεβαιώνει ότι αγνόησαν εν γνώσει τους την κατάστασή μου για να μεγιστοποιήσουν το κέρδος.

Είμαι πλήρως προετοιμασμένος να υποβάλω όλες τις τραπεζικές μου καταστάσεις για την αντίστοιχη περίοδο. Με βάση τα αρχεία μου, το συνολικό ποσό των ζημιών μου σε αυτές τις διασυνδεδεμένες πλατφόρμες είναι περίπου 50.000 €. Ζητώ πλήρη, ανεξάρτητο έλεγχο όλων των λογαριασμών μου για την επαλήθευση του ακριβούς ποσού. Είναι προφανές ότι ενώ αυτές οι πλατφόρμες λειτουργούν με διαφορετικά ονόματα, μοιράζονται το ίδιο backend, συστήματα επαλήθευσης ταυτότητας και υποδομή πληρωμών.

Θα ήθελα να επισημάνω μια θεμελιώδη ασυνέπεια στο επιχείρημα του χειριστή:

Ισχυρίζονται ότι είμαι υπεύθυνος/η που δεν ανοίγω νέους λογαριασμούς.

Ωστόσο, είναι αναμφισβήτητο γεγονός ότι κάθε φορά που έκανα επιτυχή εγγραφή ενός νέου λογαριασμού, η κατάθεση διεκπεραιωνόταν αμέσως και γινόταν δεκτή από το σύστημά τους.

Το σύστημα του χειριστή έχει σχεδιαστεί για να αναγνωρίζει και να επεξεργάζεται πληρωμές άμεσα. Εάν ήταν σε θέση να δεχτούν τις καταθέσεις μου τη στιγμή που δημιουργήθηκε ένας νέος λογαριασμός, ήταν —εξ ορισμού— επίσης σε θέση να με αναγνωρίσουν ως το ίδιο άτομο που είχε προηγουμένως ζητήσει αυτοαποκλεισμό. Η αδυναμία τους να μπλοκάρουν αυτές τις καταθέσεις, ενώ με προσκαλούν ενεργά στο πρόγραμμα VIP τους, δεν αποτελεί «σφάλμα χρήστη» αλλά συστημική αποτυχία προστασίας ενός γνωστού προβληματικού παίκτη.

Έχω εμπιστοσύνη ότι ο φορέας εκμετάλλευσης μπορεί εύκολα να εξαγάγει αυτά τα αρχεία από το σύστημά του, καθώς είναι σαφώς σε θέση να παρακολουθεί τις καταθέσεις μου για δικό του οικονομικό όφελος. Είμαι έτοιμος να συγκρίνω αυτά τα αρχεία με τα δικά μου για να διασφαλίσω τη διαφάνεια.

Με εκτίμηση, [Απαλλαγμένο]"

Αγαπητέ Αττίλα ,

Όσον αφορά τον ισχυρισμό του παίκτη ότι έλαβε προωθητικές προσφορές κατά την περίοδο αυτοαποκλεισμού, θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι η επικοινωνία που έλαβε ο παίκτης ήταν ένα τυπικό πρότυπο που προοριζόταν για χρήστες που πληρούν τα κριτήρια του προγράμματος VIP μας.

Αυτός ο τύπος επικοινωνίας χρησιμοποιείται για την ενημέρωση των επιλέξιμων παικτών σχετικά με τις διαθέσιμες λειτουργίες και ευκαιρίες εντός της πλατφόρμας. Ωστόσο, το ίδιο το πρότυπο δεν περιέχει καμία προωθητική προσφορά, μπόνους, κίνητρο ή οποιαδήποτε παρότρυνση για δράση που να ενθαρρύνει τον παίκτη να συνεχίσει να παίζει τυχερά παιχνίδια.

Επιπλέον, θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι ο παίκτης επικοινωνεί μαζί μας από διαφορετική διεύθυνση email, η οποία σχετίζεται με άλλο λογαριασμό.

Επομένως, αυτό το μήνυμα δεν ήταν διαφημιστική καμπάνια, αλλά μάλλον ενημερωτική επικοινωνία σχετικά με το πρόγραμμα VIP της πλατφόρμας.

«Αττίλα, σχετικά με τον ισχυρισμό του καζίνο ότι δεν μπόρεσαν να με αναγνωρίσουν πριν κάνω κατάθεση, αυτός είναι απαράδεκτος και αντιφατικός:»

Άμεση Επεξεργασία Πληρωμής: Εάν το σύστημά τους μπορεί να επαληθεύσει την πιστωτική μου κάρτα και να δεχτεί την κατάθεσή μου σε κλάσματα δευτερολέπτου, είναι απόλυτα ικανό να αντιστοιχίσει την ίδια κάρτα ή ταυτότητα με τη λίστα αυτοαποκλειόμενων λογαριασμών τους την ίδια ακριβώς στιγμή.

Επιλεκτική Συμμόρφωση: Είναι σαφές ότι το σύστημα δεν αντιμετωπίζει προβλήματα με την αναγνώριση της ταυτότητάς μου όσον αφορά την αποδοχή χρημάτων, ωστόσο ξαφνικά γίνεται «τυφλό» όταν χρειάζεται να αποτρέψει έναν γνωστό προβληματικό τζογαδόρο από το να παίξει.

Στόχευση VIP: Εάν ισχυρίζονται ότι δεν μπόρεσαν να με αναγνωρίσουν, πώς μπόρεσαν να με αναγνωρίσουν ως «VIP παίκτη» και να μου στείλουν προληπτικά προσκλήσεις VIP; Αυτό χρησιμεύει ως οριστική απόδειξη ότι οι λογαριασμοί μου ήταν συνδεδεμένοι στη βάση δεδομένων τους και ότι γνώριζαν την ταυτότητά μου.

Επιπλέον, για να διευκρινίσω το ακριβές ποσό των απωλειών, ζητώ επίσημα από το καζίνο να παράσχει ένα πλήρες, ελεγμένο ιστορικό συναλλαγών για όλους τους λογαριασμούς που συνδέονται με την προσωπική μου ταυτότητα (το όνομά μου, τις πιστωτικές κάρτες και τη διεύθυνση IP μου). Δεδομένου ότι το καζίνο έχει κλείσει οριστικά τους λογαριασμούς μου και δεν έχω πλέον πρόσβαση σε αυτούς, είναι δική του ευθύνη να παράσχει αυτά τα δεδομένα. Αυτός ο έλεγχος είναι απαραίτητος για τη συμφιλίωση των συνολικών απωλειών που προέκυψαν μετά την αγνόηση των αρχικών αιτημάτων αυτοαποκλεισμού μου.

Επαναλαμβάνω ότι είμαι έτοιμος να προσκομίσω όλα τα αντίγραφα του τραπεζικού μου λογαριασμού για να επιβεβαιώσω το χρονοδιάγραμμα των καταθέσεών μου σε αυτούς τους λογαριασμούς.

.

Γεια σας Blaz,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Attila, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Attila έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Attila θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Michal ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Γεια σου Μπλαζ,

Ονομάζομαι Μίχαλ και θα σας βοηθήσω με την υπόθεσή σας. Ελπίζω ότι μαζί θα καταλήξουμε σε μια επιτυχή επίλυση του προβλήματός σας. Σας ευχαριστώ που μου παρείχατε τις πληροφορίες που χρειαζόμουν. Εάν χρειαστώ περισσότερες λεπτομέρειες από εσάς, θα επικοινωνήσω απευθείας μαζί σας.

Αγαπητή ομάδα MegaPari,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας μέχρι τώρα.

Για να αξιολογήσουμε σωστά αυτήν την καταγγελία, πρέπει να διαπιστώσουμε εάν ο παίκτης μπόρεσε να εγγραφεί και να παίξει τυχερά παιχνίδια σε πρόσθετους λογαριασμούς MegaPari μετά το οριστικό κλείσιμο του αρχικού λογαριασμού και εάν αυτοί οι λογαριασμοί περιείχαν προσωπικά στοιχεία που θα έπρεπε εύλογα να σας είχαν επιτρέψει να αναγνωρίσετε τον παίκτη.

Παρακαλούμε δώστε τις ακόλουθες πληροφορίες για κάθε λογαριασμό MegaPari που σχετίζεται με τον παίκτη:

• Αναγνωριστικό λογαριασμού, email εγγραφής, ημερομηνία δημιουργίας, ημερομηνία κλεισίματος και κατάσταση επαλήθευσης.
• Μια σύγκριση του καταχωρισμένου πλήρους ονόματος, της ημερομηνίας γέννησης, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου, των εγγράφων ταυτότητας, των μεθόδων πληρωμής, των διευθύνσεων IP και των αναγνωριστικών συσκευών.
• Τα σχετικά αιτήματα υποστήριξης και τα εσωτερικά αρχεία που αφορούν τα αιτήματα αποκλεισμού λογαριασμού του παίκτη.
• Επιβεβαίωση του κατά πόσον οι μεταγενέστεροι λογαριασμοί χρησιμοποίησαν τα ίδια γνήσια προσωπικά στοιχεία ή εάν καταχωρήθηκαν ουσιωδώς διαφορετικές πληροφορίες.
• Διευκρίνιση σχετικά με το εάν οι πληροφορίες αυτοαποκλεισμού κοινοποιούνται μεταξύ των MegaPari, 22Bet και BetLabel.

Καθώς το αιτούμενο ποσό δεν υποστηρίζεται προς το παρόν, τα ιστορικά συναλλαγών είναι απαραίτητα για τον ακριβή υπολογισμό τυχόν επιλέξιμων καθαρών ζημιών. Ευαίσθητα αποδεικτικά στοιχεία μπορούν να υποβληθούν ιδιωτικά, εάν απαιτείται. Παρακαλούμε στείλτε τα πάντα στη διεύθυνση [email protected]

Αγαπητέ Μιχάλ,

Σας έχουμε στείλει ένα email στη διεύθυνση email σας με πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Αγαπητέ Μίχαλ και την ομάδα του Casino Guru,

Για να καταρρίψω οριστικά την υπεράσπιση του καζίνο ότι «δεν μπορούσαν να με αναγνωρίσουν» ή «να συνδέσουν τους λογαριασμούς μου», παρουσιάζω συγκεκριμένα, αδιάσειστα αποδεικτικά στοιχεία που εκτείνονται από το 2024 έως το 2025 σε όλο το διασυνδεδεμένο δίκτυό τους (Megapari, BetLabel και 22Bet):

Πρώτο Αίτημα Αυτοαποκλεισμού μέσω Ζωντανής Συνομιλίας (10 Ιουνίου 2024): Όπως φαίνεται στο συνημμένο αντίγραφο της συνομιλίας από τις 10 Ιουνίου 2024 (10.6.2024 SELF_2.png), δήλωσα ρητά στην ομάδα υποστήριξής τους: "Γεια σας. Θέλω να σταματήσω τα αθλητικά στοιχήματα. Θέλω να διαγράψω ή να μπλοκάρω τον λογαριασμό μου." Ο εκπρόσωπός τους, Άλεξ, μου έδωσε εντολή να στείλω email [email protected] Αυτό αποδεικνύει ότι το σαφές αίτημά μου για αυτοαποκλεισμό ξεκίνησε πριν από χρόνια, το οποίο το δίκτυο απέτυχε εντελώς να επιβάλει παγκοσμίως.

Άμεση Αναγνώριση σε Πλατφόρμες & Μείωση Αποδόσεων (16 Ιανουαρίου 2025): Όπως αποδείχθηκε στο συνημμένο νήμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την Megapari από τις 16 Ιανουαρίου 2025 (ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ MEGA PARI_2.png), ο λογαριασμός μου αναγνωρίστηκε αμέσως, επισημάνθηκε και υποβλήθηκε σε μείωση των αποδόσεων έως και 40% μετά τη νίκη μου στο τένις ("Αδερφέ, οι αποδόσεις σου ήταν στο εύρος της bet365, αλλά τώρα είναι 40% χαμηλότερες").

Αυτόματοι Μεταφερόμενοι Περιορισμοί & Εκμετάλλευση Εθισμού: Όταν άνοιξα επόμενους λογαριασμούς στο Megapari και αργότερα στο BetLabel (ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΑΠΟΔΕΙΞΗ.png), αυτός ο αυστηρός περιορισμός μεταφέρθηκε αυτόματα σε κάθε λογαριασμό που δημιούργησα. Κάθε φορά που άνοιγα έναν νέο λογαριασμό στο Megapari μετά τον πρώτο, λάμβανα αμέσως τον ίδιο περιορισμό αποδόσεων. Όταν έγραψα στην υποστήριξη της BetLabel ("Πάρα πολλά λεφτά ψείρα και εσύ περιορίζεις τον λογαριασμό μου, έχω κακές αποδόσεις, οπότε δεν θέλω να παίζω πια"), η ομάδα υποστήριξής τους αναγνώρισε αμέσως την κατάστασή μου και με παρέπεμψε στο [email protected] .

Συμπέρασμα: Αυτό αποδεικνύει πέραν πάσης αμφιβολίας ότι τα συστήματά τους αναγνώρισαν αμέσως ποιος ήμουν σε όλο το δίκτυό τους. Αναμφισβήτητα ήξεραν ακριβώς ποιος ήμουν επειδή οι περιορισμοί και οι δείκτες ταυτότητάς μου με ακολουθούσαν σε κάθε νέο λογαριασμό. Ωστόσο, επέλεξαν να αγνοήσουν τον αυτοαποκλεισμό μου και να εκμεταλλευτούν τον σοβαρό εθισμό μου στον τζόγο, επιτρέποντάς μου να συνεχίσω να παίζω ψυχαναγκαστικά ακόμη και με σημαντικά μειωμένες, δυσμενείς αποδόσεις απλώς για να επωφεληθούν από τις απώλειές μου.

Σας ευχαριστούμε που εξετάσατε αυτά τα κρίσιμα στοιχεία και για τη συνεχή βοήθειά σας σε αυτήν την υπόθεση.

Με εκτίμηση,

Μπλαζ Γαμώτο

Αγαπητέ Μίχαλ και την ομάδα του Casino Guru,

Για να κατανοήσουμε γιατί το καζίνο αγνόησε συστηματικά τα αιτήματά μου να κλείσω τον λογαριασμό μου και αντ' αυτού με βομβάρδισε με κίνητρα, πρέπει να επισημανθεί ένα κρίσιμο στοιχείο: Ήμουν επίσημος VIP παίκτης τουλάχιστον από τις αρχές του 2023.

Δέσμευση VIP Manager (IMG_4158.png, IMG_4159.png): Τα email από αφοσιωμένους VIP διαχειριστές (όπως ο Karam) αποδεικνύουν ότι το καζίνο διαχειριζόταν ενεργά τον λογαριασμό μου, παρακολουθώντας τις καταθέσεις μου και προσαρμόζοντας ειδικά μπόνους (π.χ., προσαρμοσμένους κωδικούς προσφοράς για μονά και παρολί στοιχήματα) για να συνεχίσω να παίζω.

Αγνοημένα Αιτήματα Κλεισίματος για Μακροχρόνια Χρόνια (IMG_4157.png): Ήδη από τις 6 Ιανουαρίου 2023, προσπαθούσα ήδη να διαγράψω τον λογαριασμό μου λόγω απογοήτευσης με τις αναλήψεις ("Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου", "Είμαι πολύ απογοητευμένος από την πλευρά σας, δεν μπορώ ποτέ να κάνω ανάληψη χρημάτων"). Αντί να με βοηθήσουν να το κλείσω, η ομάδα υποστήριξης το άρπαξε για να προστατεύσει τη ροή παικτών υψηλής αξίας.

Το Κίνητρο: Το καζίνο επέλεξε σκόπιμα να αγνοήσει τα αιτήματά μου για ευαλωτότητα και μόνιμο κλείσιμο, επειδή η ιδιότητά μου ως high-roller/VIP με έκανε πολύ κερδοφόρο για να με αφήσουν. Κάθε φορά που προσπαθούσα να φύγω ή ζητούσα μπλοκαρίσματα, απαντούσαν με VIP προνόμια, δωρεάν στοιχήματα και εμπόδια ασφαλείας.

Αυτό ακυρώνει πλήρως τυχόν ισχυρισμούς της Megapari ότι ενήργησε σύμφωνα με τις οδηγίες για τον Υπεύθυνο Παιχνίδι. Έδωσε προτεραιότητα στα έσοδα VIP έναντι της ασφάλειας των παικτών.

Σας ευχαριστώ,

Μπλαζ Γαμώτο

Ακολουθεί ένα ολοκληρωμένο και επαγγελματικά καταρτισμένο πακέτο αποδεικτικών στοιχείων που καλύπτει ακριβώς αυτές τις 4 εικόνες που στάλθηκαν (από πάνω προς τα κάτω: λίστα μηνυμάτων μπόνους/VIP, απάντηση ασφαλείας με ημερομηνία 19/1/2025, συνομιλία με την υποστήριξη/Kayo σχετικά με τους περιορισμούς και επικοινωνία με τον George με ημερομηνία 24/1/2025).

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το κείμενο απευθείας για δημοσίευση ή υποβολή σε έναν αναλυτή:

Πακέτο Αποδεικτικών Στοιχείων: Απόδειξη Εκμετάλλευσης VIP, Μείωση Πιθανοτήτων και Απόρριψη Υπεύθυνου Τζόγου

Αγαπητέ Μίχαλ και την ομάδα του Casino Guru,

Για να καταδείξω πλήρως πώς η Megapari απέφυγε συστηματικά τα αιτήματά μου για κλείσιμο, προστάτευσε τα έσοδά της από εμένα ως μακροπρόθεσμο παίκτη υψηλής αξίας και με ώθησε ενεργά να συνεχίσω να παίζω τυχερά παιχνίδια παρά τους περιορισμούς, υποβάλλω τα ακόλουθα 4 βασικά αρχεία αποδεικτικών στοιχείων μέσω email:

1. Συνεχής στόχευση VIP και προωθητικών ενεργειών (IMG_4163.jpg): Το ιστορικό των εισερχομένων μου αποδεικνύει ότι παρά την ευάλωτη κατάστασή μου και τα αιτήματά μου, το καζίνο με κατέκλυζε συνεχώς με στοχευμένες προωθητικές ενέργειες, προσφορές "Mega Booster", δωρεάν στοιχήματα και προνόμια επιπέδου VIP μέχρι και τον Ιανουάριο του 2025, για να με δελεάσει να συνεχίσω να κάνω καταθέσεις και να παίζω.

2. Ασφάλεια που ενθαρρύνει περαιτέρω τον τζόγο (IMG_4162.jpg): Σε ανταλλαγή email με [email protected] Στις 19 Ιανουαρίου 2025, αφού παραπονέθηκα ότι οι αποδόσεις στοιχημάτων μου μειώθηκαν κατά 50% μετά από μια νίκη, η επίσημη απάντησή τους ήταν: «Αγαπητέ χρήστη, συνεχίστε να στοιχηματίζετε και τα όριά σας μπορούν να επανεξεταστούν με την πάροδο του χρόνου. Καλό παιχνίδι!» Αντί να εφαρμόσουν όρια ασφαλούς τζόγου ή να αντιμετωπίσουν την αγωνία, με ανάγκασαν ενεργά να συνεχίσω να στοιχηματίζω.

3. Παγιδευμένα Χρήματα και Σοβαροί Περιορισμοί Λογαριασμού (IMG_4161.jpg): Η εκπρόσωπος υποστήριξης Kaya κρυβόταν πίσω από τυποποιημένες ρήτρες σχετικά με τα μέγιστα πονταρίσματα και τις προσαρμογές αποδόσεων, αφήνοντάς με με έναν πολύ περιορισμένο λογαριασμό όπου μετά βίας μπορούσα να τοποθετήσω ουσιαστικά στοιχήματα (τότε μπορώ να ποντάρω μόνο 28€) ενώ προσπαθούσα να κάνω ανάληψη των υπολοίπων χρημάτων.

4. Αμυντικές Ανακρίσεις και Διπλά Μέτρα και Σταθερά (IMG_4160.jpg): Σε email από τις 24 Ιανουαρίου 2025 (George, Megapari), το τμήμα οικονομικών/υποστήριξης επικοινώνησε αμέσως για να με ανακρίνει σχετικά με πιθανές επιστροφές χρεώσεων, ενώ ο λογαριασμός μου παρέμενε πλήρως ανοιχτός για απώλειες, με αποτέλεσμα να απαντήσω επισημαίνοντας τις αθέμιτες πρακτικές τους: «Μπλοκάρατε τον λογαριασμό μου επειδή κέρδισα 10.000 €, χθες έχασα 15.000 € σε άλλον bookmaker...»

Αυτή η συλλογή αποδεικτικών στοιχείων καταδεικνύει σαφώς κακόπιστη λειτουργία: περιορίζοντας ή κλειδώνοντας λογαριασμούς αμέσως όταν τα κέρδη ή οι έλεγχοι ασφαλείας ευνοούν το καζίνο, αγνοώντας τον αυτοαποκλεισμό και πιέζοντας έναν VIP παίκτη να συνεχίζει να χάνει.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή υποστήριξή σας,

Μπλαζ Γαμώτο

Τεράστιος Όγκος Συναλλαγών & Αδελφές Ιστοσελίδες (IMG_4164.png): Στοιχηματίζω ενεργά από το 2021 περίπου, με αποτέλεσμα περίπου 70.000 συναλλαγές όλα αυτά τα χρόνια. Μια αναζήτηση για "REVOLUT" στο email μου αποδίδει 1.050 σελίδες γεμάτες με αμέτρητες επιβεβαιώσεις συναλλαγών στοιχημάτων. Περίπου το 95% αυτών των συναλλαγών διοχετεύτηκε απευθείας στις Megapari, BetLabel και 22Bet (όλες μέρος του ίδιου στενά συνδεδεμένου δικτύου).

Η Αδυνατότητα της Μη Αναγνώρισης: Με έναν τόσο αστρονομικό όγκο καταθέσεων και παιχνιδιών από το 2021, τα αυτοματοποιημένα συστήματα του καζίνο, τα τμήματα απάτης και οι αφοσιωμένοι VIP διαχειριστές γνώριζαν πλήρως το προφίλ παίκτη μου. Είναι εντελώς ψευδές εκ μέρους τους να ισχυρίζονται ότι δεν μπορούσαν να αναγνωρίσουν τα μοτίβα ή τη σοβαρότητα του παιχνιδιού μου.

Το κίνητρο πίσω από την σκόπιμη καθυστέρηση: Λόγω αυτού του τεράστιου όγκου, με όρισαν ως επίσημο VIP παίκτη (με προσωπικούς μάνατζερ όπως ο Karam) και με κατέκλυσαν με προσαρμοσμένα μπόνους και προωθητικά προνόμια. Όταν ζήτησα κλείσιμο λογαριασμού ή παραπονέθηκα για άδικη μεταχείριση, σκόπιμα καθυστερούσαν, προσποιούνταν άγνοια και αγνόησαν τα πρωτόκολλα υπεύθυνου τζόγου μόνο και μόνο για να συνεχίσουν να μου αποσπούν τα χρήματά μου.

Αναγκαστικός Τζόγος & Απόλυση Βλάβης (IMG_4162.jpg): Όταν ενημέρωσα την ασφάλεια ( [email protected] ) στις 19 Ιανουαρίου 2025, ότι οι πιθανότητές μου μειώθηκαν κατά 50% μετά από μια νίκη, η σαφής απάντησή τους ήταν: «Αγαπητέ χρήστη, συνεχίστε να στοιχηματίζετε και τα όριά σας μπορούν να επανεξεταστούν με την πάροδο του χρόνου. Καλό παιχνίδι!» Αντί να μου προσφέρουν βοήθεια ή να αυτοαποκλειστώ, με έσπρωξαν πίσω στον τζόγο.

Παγιδευμένα Κεφάλαια και Προστασία Εσόδων (IMG_4160.jpg, IMG_4161.jpg): Οι εκπρόσωποι υποστήριξης κρύφτηκαν πίσω από αόριστους όρους για να περιορίσουν την ικανότητά μου να τοποθετώ ουσιαστικά στοιχήματα (μειώνοντας τα πονταρίσματα σε παράλογα ποσά όπως 28 ευρώ), ενώ τα οικονομικά τμήματα με ανέκριναν αμέσως για αντιστροφές χρεώσεων, αποδεικνύοντας ότι νοιάζονταν μόνο για την προστασία της δικής τους πλευράς, αφήνοντάς με να χάσω αλλού.

Αδιάκοπος Προωθητικός Βομβαρδισμός (IMG_4163.jpg): Μέχρι τον Ιανουάριο του 2025, παρά την ευάλωτη κατάστασή μου, με στοχοποιούσαν συνεχώς με προσφορές "Mega Booster", Freebets και VIP ανταμοιβές γενεθλίων για να προσελκύσουν περισσότερες καταθέσεις.

Σύγκριση Προτύπων Υπεύθυνου Τζόγου και Παραδείγματος Κλάδου (bet-at-home):

Αγαπητέ Μίχαλ και την ομάδα του Casino Guru,

Για λόγους σύγκρισης και για να δείξω πώς οι σοβαροί και υπεύθυνοι φορείς χειρίζονται τον αυτοαποκλεισμό, επισυνάπτω αποδεικτικά στοιχεία της εμπειρίας μου με το bet-at-home (δείτε το συνημμένο αντίγραφο της ζωντανής συνομιλίας και την επιβεβαίωση μέσω email από τις 5 Φεβρουαρίου 2025).

Όταν απλώς δήλωσα στη ζωντανή συνομιλία τους ότι ήθελα να μπλοκάρω οριστικά τον λογαριασμό μου, ώστε να μην μπορέσω να εγγραφώ ποτέ ξανά, ενήργησαν αμέσως: έκλεισαν τον λογαριασμό χωρίς καμία δικαιολογία, καθυστέρηση ή πειθώ, και μάλιστα μου παρείχαν στοιχεία επικοινωνίας για υποστήριξη για άτομα με εθισμό στον τζόγο στη Σλοβενία ​​(Anonimni hazarderji).

Με τους κανονικούς παρόχους (όπως η Bet365 ή η Loterija Slovenije), ένας παίκτης μπορεί είτε να αυτοαποκλειστεί απευθείας μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού του, είτε ο πάροχος επεξεργάζεται το αίτημα αμέσως χωρίς δισταγμό. Αντίθετα, η Megapari χειρίστηκε την υπόθεσή μου με εντελώς αντίθετο τρόπο: παρά τα σαφή αιτήματά μου, χρονοτριβούσαν για μήνες, προσπάθησαν να με πείσουν να αλλάξω γνώμη και έγραψαν μάλιστα «συνεχίστε να στοιχηματίζετε», αποδεικνύοντας ότι αγνόησαν σκόπιμα την ασφάλεια και τον εθισμό μου για οικονομικό όφελος.

Παρακαλώ λάβετε υπόψη αυτήν την έντονη αντίθεση στις επιχειρηματικές πρακτικές κατά την τελική επίλυση αυτής της υπόθεσης.

Με εκτίμηση, Blaž F*********

Αγαπητέ Μπλαζ,

Όπως ανέφερα στην προηγούμενη απάντησή μου, θα επικοινωνήσω μαζί σας σε περίπτωση που χρειαστείτε οποιαδήποτε πρόσθετη τεκμηρίωση ή αποδεικτικά στοιχεία από την πλευρά σας. Ωστόσο, βλέπω ότι έχετε υποβάλει πέντε ολοκληρωμένες αναρτήσεις μαζί με πολλά ηλεκτρονικά μηνύματα σε σύντομο χρονικό διάστημα. Αυτή η πληθώρα πληροφοριών μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις, καθώς θα πρέπει να εξετάσω τα πάντα προσεκτικά. Αυτό δεν θα μειώσει το χρονικό πλαίσιο επίλυσης της υπόθεσής σας. Αντιθέτως, η διαδικασία θα είναι μεγαλύτερη. Ως εκ τούτου, σας παρακαλώ να αποφύγετε την περιττή επικοινωνία.

Καταρχάς, ζητώ ειλικρινά συγγνώμη για το τεράστιο μήκος των αναρτήσεών μου και τον τεράστιο όγκο πληροφοριών που παρείχα. Καταλαβαίνω πλήρως ότι είναι πολύ σημαντικό να διαβάσω. Ωστόσο, θεώρησα δίκαιο και απαραίτητο να εκθέσω αυτούς τους θηρευτές όσο το δυνατόν πιο διεξοδικά και να διασφαλίσω ότι οι συστημικές τους αποτυχίες, οι χειριστικές πρακτικές και η κακή τους πίστη θα αποκαλυφθούν πλήρως.

Επιτρέψτε μου να απορρίψω κατηγορηματικά την εξαπάτηση του καζίνο σχετικά με τις ημερομηνίες. Όταν ισχυρίζονται ότι είχα για πρώτη φορά σοβαρή επαφή μόλις στα τέλη Ιανουαρίου 2025, απλώς ψεύδονται. Έχω αδιάσειστη απόδειξη από μια ζωντανή συνομιλία με ημερομηνία 10 Ιουλίου 2024, όπου ζήτησα σαφώς και ρητά το κλείσιμο ή το μπλοκάρισμα του λογαριασμού μου λόγω προβλημάτων στοιχηματισμού ("Γεια σας. Θέλω να σταματήσω τα αθλητικά στοιχήματα. Θέλω να διαγράψω τον λογαριασμό ή να μπλοκάρω τον λογαριασμό"). Εκείνη την εποχή, ο ατζέντης τους, Άλεξ, με ανακατεύθυνε στη διεύθυνση email. [email protected] .

Ως εκ τούτου, απαιτώ επίσημα από το καζίνο να παράσχει ολόκληρο το και μη επεξεργασμένο ιστορικό ζωντανής συνομιλίας και όλες τις συνομιλίες από την αρχή του παιχνιδιού μου. Αν συνεχίσουν να εξαπατούν και να αποκρύπτουν τα γεγονότα, ας το ξανασκεφτούν - έχω μια ακόμη συγκεκριμένη ημερομηνία και αποδεικτικά στοιχεία από τη ζωντανή συνομιλία στο μανίκι μου, τα οποία μπορώ να δημοσιεύσω αμέσως, κάτι που θα τους δημιουργήσει ακόμη μεγαλύτερο κενό με κάθε ψευδή δικαιολογία.

Για λόγους σύγκρισης, επιτρέψτε μου να επισημάνω για άλλη μια φορά τον πάροχο bet-at-home, όπου ανέφερα μόνο σύντομα και αόριστα στη ζωντανή συνομιλία στο παρελθόν ότι ήθελα να σταματήσω να παίζω - απάντησαν κυριολεκτικά σε ένα δευτερόλεπτο και αμέσως με μπλόκαραν οριστικά χωρίς καμία καθυστέρηση ή γραφειοκρατία. Η Megapari, από την άλλη πλευρά, είχε όλα τα δεδομένα μου, τις IP και την ταυτότητά μου, αλλά παρά τα σαφή μου αιτήματα, εκμεταλλεύτηκαν συνειδητά την δύσκολη θέση μου και με προσκάλεσαν ακόμη και σε VIP προγράμματα.

Όταν παρακολουθώ άλλες υποθέσεις στην πλατφόρμα σας, όπως αυτή την περατωμένη υπόθεση εναντίον της Megapari (https://casino.guru/complaints/megapari-casino-player-s-account-closure-request-is-6), βλέπω ότι η υπόθεσή μου είναι πολύ πιο σοβαρή όσον αφορά το εύρος και τις παραβάσεις. Ελπίζω ειλικρινά ότι η υπόθεσή μου θα επιλυθεί επίσης με επιτυχία υπέρ του παίκτη, ειδικά επειδή έχω πολλά ισχυρά στοιχεία στη διάθεσή μου.

Όλες οι αναρτήσεις και τα συνημμένα αποδεικτικά στοιχεία από την αρχή μέχρι το τέλος δείχνουν ξεκάθαρα τη συνεχή εξαπάτηση, την καθυστέρηση, την προώθηση σε άλλες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την συνειδητή μη παρεμπόδιση. Αν χάσατε κάτι, αφιερώστε χρόνο για να το διαβάσετε ξανά, επειδή τα στοιχεία για την αμέλεια και την αρπακτική τους συμπεριφορά είναι απλά απίστευτα!

Σας ευχαριστώ για την υπομονή, τη σκληρή δουλειά και την αμεροληψία σας στον χειρισμό αυτής της περίπλοκης υπόθεσης.

Με εκτίμηση,

Μπλαζ Γαμώτο

Γεια σου Μίχαλ,

Λυπάμαι. Θεώρησα πραγματικά σημαντικές αυτές τις πληροφορίες, γι' αυτό και τις έστειλα. Καταλαβαίνω το επιχείρημά σας και δεν θα στείλω περαιτέρω μηνύματα εκτός αν ζητήσετε πρόσθετες πληροφορίες ή αποδεικτικά στοιχεία.

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας και για τον χρόνο που αφιερώσατε για να εξετάσετε την υπόθεσή μου.

Με εκτίμηση,

Μπλαζ Γαμώτο

Αγαπητό Megapari Casino,

Απάντησα στο email σας.

Αγαπητέ Μπλαζ,

Αυτή τη στιγμή βρισκόμαστε στο στάδιο της συλλογής σχετικών στοιχείων από το καζίνο. Θα επικοινωνήσω μαζί σας σε περίπτωση που έχω νεότερα. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Αγαπητέ Μιχάλ,

Σας έχουμε στείλει ένα email με πρόσθετες διευκρινίσεις και πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Αγαπητό Megapari Casino,

Έχω απαντήσει στο email σας.

Αγαπητέ Μιχάλ,

Σας έχουμε στείλει ένα email με πληροφορίες και πρόσθετες ερωτήσεις σχετικά με αυτό το θέμα.

Αγαπητέ Μπλαζ,

Αυτή τη στιγμή βρισκόμαστε σε συζητήσεις με το καζίνο για να λάβουμε συγκεκριμένες πληροφορίες που θα διευκρινίσουν το θέμα. Θα ήθελα να ζητήσω με σεβασμό τη συγκατάθεσή σας σχετικά με την κοινοποίηση αποδεικτικών στοιχείων που ενδέχεται να περιέχουν τα προσωπικά σας στοιχεία. Η πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες θα με βοηθούσε πολύ στην καλύτερη κατανόηση της υπόθεσης και θα διευκόλυνε την πρόοδο της έρευνας. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας μέχρι στιγμής.

Σας ευχαριστώ για την ενημέρωση. Ναι, με την παρούσα δίνω την πλήρη συγκατάθεσή μου για την κοινοποίηση των αποδεικτικών στοιχείων που περιέχουν τα προσωπικά μου στοιχεία στο καζίνο, ώστε να μπορέσετε να προχωρήσετε στην έρευνα.

Εάν χρειάζεστε οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες ή έγγραφα από την πλευρά μου, παρακαλώ ενημερώστε με.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Με εκτίμηση, Μπλαζ