Ο παίκτης από την Ιρλανδία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν είχε ληφθεί ακόμη. Ο παίκτης είχε εκφράσει απογοήτευση για τα πολλαπλά απορριφθέντα αιτήματα ανάληψης. Μετά την έρευνα του καζίνο, διαπιστώθηκε ότι ο επεξεργαστής πληρωμών δεν μπορούσε να επιβεβαιώσει τη συναλλαγή. Το καζίνο είχε συμβουλεύσει τον παίκτη να κάνει ένα νέο αίτημα ανάληψης μέσω διαφορετικών μεθόδων πληρωμής και αργότερα επιβεβαίωσε ότι είχε επεξεργαστεί με επιτυχία μια ανάληψη 615 EUR για τον παίκτη. Ωστόσο, ο παίκτης δεν επιβεβαίωσε τη λήψη των κεφαλαίων και δεν απάντησε σε περαιτέρω έρευνες, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία.
Megapari Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 2.000 €
Megapari Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΟ ιστότοπος βρίσκει πάντα έναν τρόπο να μην πληρώνει. Καθυστερούν την απόσυρσή μου και δεν δίνουν κανέναν λόγο ότι είναι ένας απαίσιος ιστότοπος για να ασχοληθώ. Και σίγουρα θα συνιστούσα στους ανθρώπους να μείνουν μακριά τους. Λάβετε υπόψη ότι είμαι πελάτης που στοιχηματίζει 2-3 χιλιάδες μηνιαίως. Και ακόμα με αντιμετωπίζουν έτσι
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Jacko138,
Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΜου αρέσει που παίρνετε το μέρος του ιστότοπου. Έχουν απορρίψει περίπου 50 αιτήματα ανάληψης και δίνουν το γενικό μήνυμα που δεν είναι χρήσιμο. Μοιράζομαι γιατί οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν ότι δεν πληρώνουν
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔιαμαρτύρομαι γιατί δεν είναι η πρώτη φορά. Και η πρώτη σας απάντηση δεν πρέπει να είναι η προστασία του ιστότοπου. Θα πρέπει να είναι για την προστασία του καταναλωτή. Αυτό είναι που φταίει ο κόσμος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου αγαπητέ ομάδα Jacko και CasinoGuru.
Ζητούμε βαθιά συγγνώμη για το γεγονός ότι αντιμετωπίσατε τόσο μεγάλη καθυστέρηση στην ανάληψη κεφαλαίων. Καταλαβαίνουμε ότι αυτό δεν είναι το επίπεδο ποιότητας που προσπαθούμε. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά την περίπτωσή σας και θα δώσει λύση σύντομα. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ παίχτη.
Διεξάγαμε διεξοδική έρευνα για το πρόβλημά σας και προσδιορίσαμε τον λόγο της μεγάλης καθυστέρησης στην επεξεργασία του αιτήματός σας Cash Out.
Το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε επειδή ο επεξεργαστής πληρωμών δεν μπόρεσε να επιβεβαιώσει τη συναλλαγή.
Το τμήμα πληρωμών μας έχει ετοιμάσει μια λύση για εσάς:
Δημιουργήστε ένα νέο αίτημα ανάληψης μέσω paycos visa ή mifinity. Θα προσπαθήσουμε να το επεξεργαστούμε χωρίς καθυστέρηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ παίχτη, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι το τελευταίο σας αίτημα ανάληψης ύψους 615 EUR με ημερομηνία 23-10-2023 υποβλήθηκε σε επιτυχή επεξεργασία και εγκρίθηκε από εμάς. Επιβεβαιώστε την παραλαβή των χρημάτων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή
Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Jacko138,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
