Megapari Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη καθυστερεί για επαλήθευση.

Καζίνο: Megapari Casino

Όνομα χρήστη: 1711154327

Άνοιξα αυτόν τον λογαριασμό πρόσφατα στο όνομά μου.

Χρησιμοποιώ μόνο την προσωπική μου τραπεζική κάρτα για καταθέσεις και αναλήψεις.

Το αποδεικτικό μου στοιχείο ταυτότητας είναι το διαβατήριό μου.

Το υπόλοιπο του λογαριασμού μου είναι 1500 ευρώ.

Θέλω η Megapari να επαληθεύσει την ταυτότητά μου, ώστε να μπορώ να τοποθετώ στοιχήματα και να κάνω ανάληψη κανονικά.

Η Megapari μου ζήτησε άλλη τραπεζική κάρτα. Έχω μόνο τη δική μου κάρτα.

Αν υπάρχει κάποιος παλιός λογαριασμός στο όνομά μου, παρακαλώ διαγράψτε τον.

Θέλω να χρησιμοποιώ αυτόν τον λογαριασμό μόνο από εδώ και στο εξής.

Έχω το διαβατήριό μου και όλα τα email μου ως απόδειξη.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε το πρόβλημα με μια άλλη τραπεζική κάρτα που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας;
• Πόσες διαφορετικές τραπεζικές κάρτες ή μεθόδους πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει για να καταθέσετε χρήματα σε αυτό το καζίνο;
• Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP με εσάς να έχει δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
• Δημιουργήσατε διαφορετικό λογαριασμό σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Θέμα: Re: Παράπονο - Λογαριασμός 1711154327 - Πλήρης Διευκρίνιση

Γεια σου Βερόνικα,

Σας ευχαριστώ που ρωτήσατε. Θέλω να είμαι 100% ειλικρινής μαζί σας.

Απαντήσεις στις ερωτήσεις σας:

1. Δεν υπάρχει πρόβλημα με την τραπεζική κάρτα. Η κάρτα Visa μου λειτουργεί μια χαρά.

2. Χρησιμοποιείται μόνο 1 μέθοδος πληρωμής: Η κάρτα My Visa.

3. Όχι, κανείς άλλος δεν χρησιμοποιεί την IP μου.

4. ΠΛΗΡΗΣ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ:

Ναι, είχα έναν λογαριασμό στο παρελθόν που μπλοκαρίστηκε/έκλεισε από το MegaPari.

Ο λόγος: Είχα ένα πρόβλημα με την τράπεζά μου εκείνη την εποχή, οπότε έκανα καταθέσεις από την τραπεζική κάρτα της συζύγου μου.

Η MegaPari μπλόκαρε τον παλιό λογαριασμό για "πληρωμή από τρίτο μέρος". Αποδέχομαι ότι ήταν δικό μου λάθος και δεν χρειάζομαι πλέον αυτόν τον παλιό λογαριασμό.

ΤΟ ΑΙΤΗΜΑ ΜΟΥ ΤΩΡΑ:

Παρακαλούμε ζητήστε από την MegaPari να κλείσει και να διαγράψει οριστικά ΟΛΟΥΣ τους παλιούς λογαριασμούς.

Διατηρήστε ενεργό μόνο αυτό το αναγνωριστικό λογαριασμού: 1711154327.

Είμαι έτοιμος να κάνω ξανά πλήρη επαλήθευση KYC μόνο για ΑΥΤΟΝ τον λογαριασμό, ώστε να μπορώ να τον χρησιμοποιήσω σωστά.

Το τρέχον πρόβλημα είναι διαφορετικό: Αυτός ο λογαριασμός έχει κέρδη 1500 ευρώ που κατέχει τώρα η MegaPari και απαιτούν μια παράνομη "ζωντανή φωτογραφία" η οποία δεν περιλαμβάνεται στους Όρους και Προϋποθέσεις τους.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας στην επίλυση αυτού του προβλήματος.

Θέμα: Re: Παράπονο - Λογαριασμός 1711154327 - Επείγουσα Ενημέρωση

Γεια σου Βερόνικα,

Σας ευχαριστώ για την κατανόησή σας μέχρι τώρα.

Θέλω να προσθέσω ένα ακόμη στοιχείο στην υπόθεσή μου:

Το σύστημα του MegaPari σημείωσε αυτόματα τον νέο μου λογαριασμό (1711154327)

Πρόκειται σαφώς για μια αθέμιτη πρακτική, διότι:

1. Ο παλιός λογαριασμός ΚΛΕΙΣΕ σωστά για διαφορετικό λόγο (πρόβλημα πληρωμής από τρίτο μέρος).

2. Αυτός ο νέος λογαριασμός (1711154327) έχει επαληθευτεί πλήρως μέσω KYC με το όνομά μου, το διαβατήριό μου και την τραπεζική μου κάρτα.

3. Δεν έχω παραβιάσει κανέναν κανόνα με αυτόν τον τρεχούμενο λογαριασμό.

Το πρόβλημα τώρα είναι: Η MegaPari χρησιμοποιεί αυτόν τον παλιό λογαριασμό ως δικαιολογία για να παρακρατήσει τα κέρδη μου των 1500 ευρώ και να απαιτήσει μια παράνομη «ζωντανή φωτογραφία».

Μπορείς;

Αγαπητέ Elmehdi0.ouattassi

Το Τμήμα Ασφαλείας μας έχει ζητήσει ευγενικά τις φωτογραφίες σας μερικές φορές για να ολοκληρώσει την επαλήθευση του λογαριασμού σας και έχει παράσχει σαφείς οδηγίες σχετικά με την απαιτούμενη μορφή.

Λάβετε υπόψη ότι δεν γίνονται δεκτά στιγμιότυπα οθόνης. Θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν ακολουθούσατε τις οδηγίες που παρέχονται από την Ομάδα Ασφαλείας και υποβάλλατε τα ζητούμενα αρχεία στη σωστή μορφή και ποιότητα.

Αυτό θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι η επαλήθευσή σας θα ολοκληρωθεί ομαλά και αποτελεσματικά.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Megapari

Γεια σας ομάδα CasinoGuru,

Είδα την δημόσια απάντηση του MegaPari. Αυτό δεν είναι αλήθεια.

Έχω ήδη στείλει όλα τα πρωτότυπα έγγραφα και φωτογραφίες, όχι στιγμιότυπα οθόνης, πολλές φορές στην ομάδα ασφαλείας τους, όπως μου ζήτησαν. Ενέκριναν την εντολή KYC μου και μου επέτρεψαν να κάνω κατάθεση και να παίξω.

Τώρα χρησιμοποιούν τη «μορφή φωτογραφίας» ως δικαιολογία για να αποφύγουν να πληρώσουν τα 1500 ευρώ μου. Ο πραγματικός λόγος είναι ο παλιός, κλειστός λογαριασμός μου.

Παρακαλώ αγνοήστε την απάντησή τους και κλιμακώστε την υπόθεση. Έχω συμμορφωθεί 100%.

Σας ευχαριστώ.

Αααα

ΥΓ: Επισυνάπτω το επίσημο email από την MegaPari Security με ημερομηνία 29 Ιουνίου 2026. Αναφέρει σαφώς: «Οι λογαριασμοί σας έχουν συγχωνευθεί με επιτυχία στον λογαριασμό 1711154327».

Ενέκριναν οι ίδιοι αυτόν τον λογαριασμό. Τώρα τον χρησιμοποιούν ως δικαιολογία για να μην πληρώσουν. Αυτή είναι απόδειξη κακής πίστης.

Θέλω να ανοίξουν τον λογαριασμό μου ώστε να μπορώ να στοιχηματίζω και να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου κανονικά και είμαι έτοιμος να προσκομίσω οποιαδήποτε νομική τεκμηρίωση.

Σας παρακαλώ, σας παρακαλώ να επικοινωνήσετε με τον ειδικό του καζίνο για αυτήν την καθυστέρηση, επειδή πρόκειται για απάτη και βρίσκομαι σε πολύ δύσκολη θέση με τα χρήματά μου κολλημένα στον λογαριασμό.

Αγαπητέ Elmehdi0.ouattassi,

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι η επαλήθευση του λογαριασμού σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία στις 03.07.2026.

Εκτιμούμε τη συνεργασία σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας και σας ευχαριστούμε που περιμένατε μέχρι την ολοκλήρωση της αξιολόγησης.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Megapari

Αγαπητό Megapari Casino,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας και που παρείχατε βοήθεια στον παίκτη.

Αγαπητέ Elmehdi0.ouattassi,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει πλέον επαληθευτεί; Εάν ναι, έχετε υποβάλει αίτημα ανάληψης;

Καλωσόρισμα

Ναι, η επαλήθευση ήταν επιτυχής, ευχαριστώ. Ωστόσο, ζήτησα να γίνει ανάληψη των 1500 μου στον προσωπικό μου λογαριασμό, αυτόν από τον οποίο ζήτησα και έκανα ανάληψη. Δεν θέλω να στοιχηματίζω άλλο επειδή είμαι εθισμένος. Θέλω να πάρω αυτά τα χρήματα πίσω ή να μου τα στείλουν πρώτα στον λογαριασμό μου.

Αγαπητέ Elmehdi0.ouattassi,

Σας ευχαριστούμε που επιβεβαιώσατε ότι η επαλήθευση ήταν επιτυχής.

Λάβετε υπόψη ότι αυτήν τη στιγμή δεν υπάρχει ενεργό υπόλοιπο διαθέσιμο για ανάληψη στον λογαριασμό σας. Σύμφωνα με τα αρχεία μας, όλα τα διαθέσιμα κεφάλαια είχαν ήδη αναληφθεί από τον λογαριασμό σας στις 2026-07-07.

Επίσης, επειδή αναφέρατε ότι δεν επιθυμείτε να συνεχίσετε να στοιχηματίζετε λόγω εθισμού στον τζόγο, ενημερώστε μας εάν θέλετε να μπλοκάρουμε τον λογαριασμό σας σε αυτή τη βάση.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Καζίνο Megapari,

Σας ευχαριστούμε που παρείχατε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του παίκτη.

Αγαπητέ Elmehdi0.ouattassi,

Έχετε επικοινωνήσει απευθείας με την υποστήριξη πελατών για να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό λόγω εθισμού στον τζόγο; Εάν ναι, πότε ακριβώς υποβάλατε αυτό το αίτημα; Έχει κλείσει ο λογαριασμός σας εν τω μεταξύ;

Εάν δεν είστε σίγουροι για το πώς να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό, ενημερώστε με και θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αγαπητέ/-ή Elmehdi0.ouattassi,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.