Megapari Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώνεται.

Αγαπητή ομάδα Casino Guru,

Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα με μια κατάθεση που έκανα στο Megapari. Στις [26 Αυγούστου 2026]

], κατέθεσα το ποσό των [450 EGP] χρησιμοποιώντας [Vodafone Cash].

Το αναγνωριστικό μου στο καζίνο είναι [660065207]

Το ποσό αφαιρέθηκε με επιτυχία από τον λογαριασμό μου και έχω την επίσημη απόδειξη

που εμφανίζει τον αριθμό αναφοράς συναλλαγής. Ωστόσο, η κατάθεση δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό μου στο καζίνο.

Επικοινώνησα με την υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο και τους παρείχα ένα σαφές στιγμιότυπο οθόνης της επιτυχημένης συναλλαγής, αλλά ο εκπρόσωπος υποστήριξης απέρριψε αδικαιολόγητα την κατάθεσή μου και αρνήθηκε να βοηθήσει ή να πιστώσει το ποσό.

Έχω επισυνάψει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένης της απόδειξης πληρωμής και του ιστορικού συνομιλίας όπου ο πράκτορας απέρριψε το αίτημά μου. Παρακαλώ για τη βοήθειά σας είτε για την πίστωση των χρημάτων στον λογαριασμό μου στο καζίνο είτε για την επιστροφή τους στην αρχική μέθοδο πληρωμής μου.

Ευχαριστώ.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Αχμέντφορ,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορώ να σας προτείνω είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας για έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι περίπλοκη και μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η δυνατότητα παρέμβασης του καζίνο είναι συχνά περιορισμένη.

Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να σας παρέχουμε πιο άμεση βοήθεια αυτή τη στιγμή. Ωστόσο, θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε πρόοδο.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα