Megapari Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω περιορισμών στη μέθοδο.

Έκανα μια κατάθεση 1500 ρεάλ μέσω PIX και κέρδισα ποντάροντας συνολικά 2916.

το καζίνο δεν μου επιτρέπει να αποσυρθώ. Έχουν έναν κανόνα ότι μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο με την ίδια μέθοδο που έκανα την κατάθεση.

το πρόβλημα είναι ότι η ανάληψη με PIX δεν είναι διαθέσιμη και ο πελάτης υποστήριξης και συνομιλίας δεν ήθελε καν να επιλύσει το πρόβλημα mt

Αγαπητέ gaucholoco,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Megapari Casino.

Από την απάντηση του καζίνο που λάβατε, φαίνεται ότι ο τρόπος πληρωμής δεν είναι διαθέσιμος μόνο προσωρινά.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν αυτή είναι η πρώτη σας πληρωμή από αυτό το καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ταμία όπως σας φαίνεται;
• Από πότε δεν είναι διαθέσιμη η επιλογή ανάληψης μέσω PIX;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αγαπητέ/-ή gaucholoco,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκληθεί. Αν και υποστηρίζουμε τη μέθοδο πληρωμής PIX, δυστυχώς, δεν μπορέσαμε ακόμη να επαναφέρουμε τη λειτουργία ανάληψης μέσω αυτής της μεθόδου.

Μπορείτε είτε να περιμένετε μέχρι να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα είτε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική μέθοδο - Jeton BRL Vdsoft.

Εκτιμούμε πραγματικά την υπομονή και την κατανόησή σας. Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ευχαριστούμε το καζίνο για τις συμβουλές που παρέχονται σε αυτό το θέμα.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.