Ο παίκτης από το Περού δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του αφού έκανε κατάθεση σόλων S/1000 στις 6 Νοεμβρίου 2024 και αντιμετώπισε σφάλματα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες και την πραγματοποίηση μιας ελάχιστης κατάθεσης με διαφορετικές μεθόδους, δεν κατάφερε να ολοκληρώσει την ανάληψη των κερδών του. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να βοηθήσει περαιτέρω λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε έρευνες, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας.
Megapari Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 1.214 S/.
Megapari Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕπικοινωνώ μαζί σας για να ζητήσω επείγουσα βοήθεια, καθώς δεν μπορώ να αποσύρω τα χρήματά μου και αυτό μου προκαλεί μεγάλη αβεβαιότητα. Στις 6 Νοεμβρίου 2024, έκανα κατάθεση σόλων S/1000 και κέρδισα ένα στοίχημα. Ωστόσο, κάθε φορά που προσπαθώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, εμφανίζεται ένα σφάλμα που με εμποδίζει να ολοκληρώσω τη διαδικασία.
Έχω προσπαθήσει αρκετές φορές να επιλύσω αυτήν την κατάσταση. Έκανα ακόμη και μια ελάχιστη ανανέωση μέσω VISA και Mastercard, στοιχηματίστηκα αυτό το ποσό και προσπάθησα ξανά να αποσύρω ολόκληρο το υπόλοιπο, αλλά μέχρι σήμερα δεν έχω πρόσβαση στα χρήματά μου.
Παρακαλώ βοηθήστε με να το επιλύσω αμέσως, καθώς ανησυχώ ότι δεν θα έχω πρόσβαση στα χρήματά μου. Θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να μου πείτε ποιο είναι το πρόβλημα και ποια βήματα πρέπει να κάνω για να ολοκληρώσω με επιτυχία την ανάληψη.
Εκτιμώ την άμεση ανταπόκρισή σας και τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα.
Ευχαριστώ πολύ,
Σαμουήλ ******
Επικοινωνία: [καταργήθηκε από τον διαχειριστή του casino.guru]
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Samuelmedpau,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Megapari Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο και ζητήσατε βοήθεια; Με τι αποτέλεσμα;
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ολοκληρώσατε την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;
- Ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για την πρώτη κατάθεση;
- Καταλαβαίνω καλά ότι στοιχηματίσατε το ποσό που κατατέθηκε μέχρι το σημείο που η επιλογή ανάληψης ήταν διαθέσιμη για εσάς;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή samuelmedpau,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
