Αρχική σελίδαΠαράποναme88 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από προσπάθεια ανάληψης.

me88 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από προσπάθεια ανάληψης.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

5d 16h 23m 25s

me88 Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.1 Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Μαλαισία αντιμετωπίζει απαγόρευση λογαριασμού αφού προσπάθησε να κάνει ανάληψη των κερδών του ύψους περίπου 16.000 RM, παρά το γεγονός ότι είχε καταθέσει 8.530 RM. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι ο λογαριασμός αποκλείστηκε λόγω ασυνήθιστης δραστηριότητας, αλλά δεν παρέχει καμία εξήγηση, προσφέροντας μόνο επιστροφή της κατάθεσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου

Είμαι μέλος του me88 από τις 08.05.2026, έκανα κατάθεση 8.530 RM και σήμερα ήθελα να κάνω ανάληψη ~16.000 RM/3975 USDT

Λίγα λεπτά αργότερα, μετά το αίτημα, αποσυνδέθηκα και ο λογαριασμός μου δεν ήταν πλέον διαθέσιμος για σύνδεση.

Ρώτησα την υποστήριξη και μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί λόγω ασυνήθιστης δραστηριότητας, αλλά δεν ήθελαν να δώσουν καμία λεπτομερή εξήγηση σχετικά με αυτό.

Μου προσφέρθηκε μόνο επιστροφή της προκαταβολής μου.

Αυτή είναι καθαρή απάτη, δεν χρησιμοποίησα καμία απαγορευμένη μέθοδο/λογισμικό κ.λπ. κ.λπ. Έπαιζα αθλήματα και κουλοχέρηδες, δεν χρησιμοποίησα τα μπόνους τους.

Νιώθω πραγματικά εξαπατημένος και απογοητευμένος. Συγκέντρωσα τα κέρδη μου σε διάστημα 2 μηνών και στο τέλος μου λένε ότι όλα ακυρώθηκαν για κάποιον ύποπτο λόγο. Όταν ρώτησα πού βρίσκεται ο κανόνας που παραβίασα στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών τους, μου είπαν ότι πρέπει να τον διαβάσω και να αποφύγω να τον επισημάνω, επειδή δεν υπάρχει τέτοιος κανόνας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Πέρασες την επαλήθευση πριν χάσεις την πρόσβαση στον λογαριασμό;
  • Έχετε χρησιμοποιήσει κάποιο λογισμικό VPN ή IP-masking για να αλλάξετε την πραγματική σας τοποθεσία κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο;
  • Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια IP να δημιούργησε επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε οποιαδήποτε πρόσθετη επικοινωνία με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου

Ναι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως.

Όχι, είχα πρόσβαση σε αυτό μόνο από το διαδίκτυο από τη Μαλαισία και κανείς άλλος δεν το χρησιμοποίησε εκτός από εμένα. Κανείς στο σπίτι μου δεν έπαιξε στο me88.

Δεν έχω κάτι άλλο να συμπεριλάβω, δεν αποθήκευσα τη συζήτηση με την εξυπηρέτηση πελατών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
gbΜετάφρασηgr
Γεια σας tourb1llon,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Attila, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Attila έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Attila θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

Ο/Η Attila βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.