Ο παίκτης από την Αυστρία έχανε σταθερά σε ένα διαδικτυακό καζίνο για ένα χρόνο, με συνολική απώλεια 9000 €. Ήταν δυσαρεστημένος με τις επίμονες απώλειές του και τα τέλη που χρεώνονταν σε κάθε κατάθεση. Ανέφερε επίσης ότι δεν είχε αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα με άλλα καζίνο. Ωστόσο, εξηγήσαμε ότι η τύχη έπαιξε σημαντικό ρόλο στα παιχνίδια του καζίνο και του προτείναμε να διαβάσει το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP). Διευκρινίσαμε επίσης ότι οι χρεώσεις εξαρτώνται από τον τρόπο πληρωμής και την τοποθεσία. Τον συμβουλεύαμε να σκεφτεί να παίξει σε διαφορετικό καζίνο αν δεν ήταν ικανοποιημένος. Καθώς δεν είχαμε λάβει κανένα ουσιαστικό στοιχείο αθέμιτων πρακτικών, δεν μπορέσαμε να λάβουμε περαιτέρω μέτρα και έπρεπε να κλείσουμε την καταγγελία.
Luxury Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για συνεχείς ήττες.
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 9.000 €
Luxury Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
ΜετάφρασηΠαίζω στο πολυτελές online καζίνο εδώ και ένα χρόνο και έχω καταθέσει έως και 9000€. Έχω χάσει μόνο από αυτό το καζίνο. Τον περασμένο μήνα, κατέθεσα 4500€ αλλά δεν έλαβα καμία αξία, κανένα κέρδος. Μόνο έχω χάσει. Αυτό δεν έχει να κάνει με τύχη - ένας χρόνος χωρίς τύχη, δεν καταλαβαίνω.
ΜετάφρασηΑγαπητέ wali7,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ που μου γράψατε πίσω, ξέρω ότι έχει να κάνει με την τύχη, αλλά δεν το καταλαβαίνω. Για ένα χρόνο, οι καταθέσεις γίνονταν κάθε μέρα και ούτε μια φορά η απόδοση έφτασε τα 1000€, σκεφτείτε μετά από μια μέρα, μια εβδομάδα, αλλά όχι για χρόνια. Κατάθεση/ανάληψη και από τις δύο πλευρές πλήρωσα τέλη, όλα ήταν πάνω μου, από το καζίνο έπαιρνα μόνο πόντους κατάστασης και ούτε αυτό είναι εύκολο. Σας ευχαριστώ, υπάρχουν μερικές φωτογραφίες που μπορεί να είναι ενδιαφέρουσες.
να εχεις μια ωραια μερα.
ΜετάφρασηΚάθε κατάθεση με τραπεζική κάρτα 💳 ανεξαρτήτως 10/100€ υπολογίζονται σχεδόν 2€ χρεώσεις.
ΜετάφρασηΠαίζω και σε άλλα καζίνο, παρόλο που δεν κατέθεσα πολλά αλλά τα κέρδη ήταν υψηλά.
ΜετάφρασηΑγαπητέ wali7,
Η ροή εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται, τη χώρα διαμονής σας ή τη χώρα διαμονής του καζίνο. Το μόνο που μπορώ να σας προτείνω είναι ότι αν δεν είστε ικανοποιημένοι σε αυτό το καζίνο, παίξτε σε ένα διαφορετικό.
Δυστυχώς, εφόσον δεν υπάρχουν σχετικές αποδείξεις ότι κάτι άδικο θα συνέβαινε στο καζίνο, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.
Εάν έχετε τέτοιου είδους αποδείξεις, παρακαλούμε προωθήστε τις [email protected] αλλά μέχρι τότε, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.
