Αρχική σελίδαΠαράποναLuckyStakes Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

LuckyStakes Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Σε αναμονή για μια καθυστερημένη πληρωμή

9d 22h 9m 25s

LuckyStakes Casino
Δείκτης ασφάλειας 5.0 Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αλαμπάμα ζήτησε ανάληψη πριν από δύο εβδομάδες, αλλά η αίτηση βρίσκεται ακόμη υπό εξέταση. Προσπάθησε να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών μέσω συνομιλίας και email, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση από κάποιον εκπρόσωπο.

Γράφτηκε από τον χρήστη Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Υποβλήθηκε: 20/07/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
gbΜετάφρασηgr

Προσπάθησα να επικοινωνήσω με ένα πραγματικό άτομο στην εφαρμογή συνομιλίας τους, αλλά συνεχίζω να λαμβάνω AI και ζητάω ζωντανή αναφορά. Η AI λέει "περιμένω για ζωντανή αναφορά" και δεν απαντάω ποτέ, έχω στείλει email στο [email protected] και δεν απαντά ούτε σε email. Αναμένει αξιολόγηση από τις 5/7/2026

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ shanerad88

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαστε που ακούσαμε για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι είναι αρκετά συνηθισμένο οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε μη ολοκληρωμένη επαλήθευση KYC ή σε μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 10 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψής τους πριν υποβάλουν κάποιο παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί με επιτυχία, έχει ελεγχθεί το ιστορικό παιχνιδιών σας, η ανάληψή σας έχει εγκριθεί από το καζίνο και δεν έχετε λάβει τα κέρδη σας εντός 10 ημερών από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Κάρλα Μ.

Αυτόματη μετάφραση:

Το παράπονο εκκρεμεί και η επεξεργασία του θα γίνει σε 9d 22h 9m 25s

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.