LuckyMe Slots Casino UK - Η παίκτρια δυσκολεύεται να επαληθεύσει τον λογαριασμό της.

Γεια σας, η εξυπηρέτηση πελατών σας είναι πολύ κακή.....

δεν υπαρχει τροπος να επικοινωνησω μαζι σου....περιμενω πολυ καιρο να επιβεβαιωσεις τα εγγραφα....

και θα μπορούσα να μεταφέρω τα κέρδη στον τραπεζικό μου λογαριασμό

Δεν μπορώ να παίξω παιχνίδια για τα μετρητά μου - τα παιχνίδια είναι μπλοκαρισμένα

διορθώστε τα πάντα και σεβαστείτε περισσότερο τους πελάτες σας και διευκολύνετε τον πελάτη να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών

Γεια σας βασιλιάδες,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το xxx Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια, έστειλα όλα τα έγγραφα στις 13/05/23...πρέπει να εγκρίνουν όλα τα έγγραφα. Τους έγραψα αρκετά email, αλλά δεν πήρα απάντηση....δεν υπήρξε επαφή από την πλευρά του καζίνο...με αγνοούν..[ Έχω στείλει έγγραφα - διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης, τραπεζικές κάρτες, περίπου το εισόδημά μου, τραπεζική απόδειξη, από πού προέρχονται τα έσοδα]

Γεια σας βασιλιάδες,

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες και καθώς υποβάλατε τα έγγραφά σας μόλις πριν από μία εβδομάδα, μπορώ μόνο να σας προτείνω να περιμένετε. Ενημερώστε μας μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση για την περίπτωσή σας.

όλα είναι εντάξει....εγκρίθηκαν τα έγγραφα, πληρώθηκαν τα χρήματα

Ευχαριστούμε kingwomen που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος