Η παίκτρια από το Οχάιο είχε προβλήματα με ένα καζίνο όπου η κατάθεσή της δεν εμφανιζόταν στον λογαριασμό της. Αντίθετα, έλαβε δωρεάν περιστροφές. Μετά την κατάσχεση των κερδών από αυτές τις περιστροφές, ο παίκτης εξέφρασε την απογοήτευσή του για την αδυναμία της εξυπηρέτησης πελατών να δώσει σαφείς απαντήσεις σχετικά με τους όρους κατάθεσης. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να βοηθήσει ζητώντας επιβεβαίωση κατάθεσης και επικοινωνία με την υποστήριξη του καζίνο, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε σε ερωτήσεις. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης περαιτέρω επικοινωνίας.
Luckybud Casino - Η κατάθεση του παίκτη αγνοήθηκε.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 30 $
Luckybud Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
ΝΑΙ ΕΚΑΝΩ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΔΕΝ ΠΗΡΑ ΠΟΤΕ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΜΟΥ ΑΝΤΙ ΠΗΡΕ ΔΩΡΕΑΝ ΓΥΡΕΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΤΟ ΚΕΡΔΙΣΜΑ ΜΟΥ ΑΠΟ ΤΙΣ ΔΩΡΕΑΝ ΓΥΡΕΣ ΠΟΥ ΠΗΡΑΝ ΔΕΝ ΜΟΥ ΕΔΩΣΑΝ ΤΙΠΟΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΜΟΥ ΟΤΑΝ ΡΩΤΗΣΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΜΟΥ ΓΙΑ ΤΑ ΜΠΟΝΟΥΣ ΤΟΥΣ !!!!! Η ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΑΝ ΜΕ ΡΩΤΗΣΕΤΕ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΑΤΑΛΑΒΑΤΕ ΟΥΤΕ ΑΓΓΛΙΚΑ!!!!! Ή ΕΙΝΑΙ ΑΠΛΩΣ ΑΠΟΛΥΤΑ ΑΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΔΕΝ ΤΟ ΕΧΩ ΚΑΤΑΛΑΒΕΙ ΑΚΟΜΑ!!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Lisamaymarie669,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Πρέπει να μιλήσω με κάποιον άλλο εκτός από την Olivia από αυτό το καζίνο, αλλά δεν είμαι καν σίγουρος ότι είναι ένα πραγματικό νόμιμο καζίνο!!! Λαμβάνοντας υπόψη ότι υπάρχει μόνο ένα άτομο που φαίνεται να απαντά σε μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Lisamaymarie669,
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε κάνατε την κατάθεσή σας στο καζίνο; Επιπλέον, επαληθεύσατε τη διεύθυνση στην οποία στείλατε τα χρήματα;
Στο μεταξύ, συνιστώ να απευθυνθείτε στην υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του καζίνο, καθώς η ζωντανή συνομιλία ενδέχεται να μην έχει τις απαραίτητες ικανότητες για να βοηθήσει με αυτό το ζήτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Lisamaymarie669,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έκανα την κατάθεση ακριβώς πριν δημοσιεύσω την καταγγελία ναι επιβεβαιώνω τη διεύθυνση και έχω ήδη προσπαθήσει να επικοινωνήσω με τον ιστότοπο του καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας εξυπηρέτησης πελατών καθώς και μέσω email και δεν έχω πάρει πουθενά ούτε καν af**** ** απάντηση συγνώμη στη γλώσσα μου κάθε φορά που επικοινωνώ με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω email
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Lisamaymarie669,
Παρακαλούμε προωθήστε την επιβεβαίωση κατάθεσης μαζί με την επικοινωνία με την υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του καζίνο στο [email protected] για περαιτέρω επανεξέταση.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Lisamaymarie669,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
