Αρχική σελίδαΠαράποναLuckyAnon Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

LuckyAnon Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

4d 18h 31m 38s

LuckyAnon Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.3 Νέο καζίνο

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο λογαριασμός του παίκτη από τη Βραζιλία έχει μπλοκαριστεί από την πλατφόρμα Luckyanon, η οποία ισχυρίζεται ότι έχει πολλαπλούς λογαριασμούς. Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι αυτό συνέβη αφού έκανε αρκετές καταθέσεις και κέρδισε, και ισχυρίζεται ότι υπάρχει ένα μοτίβο παρόμοιων παραπόνων από άλλους χρήστες. Υποδεικνύουν ότι οι έρευνες βρίσκονται σε εξέλιξη και εκφράζουν την πρόθεσή τους να κλιμακώσουν περαιτέρω το ζήτημα.

Γράφτηκε από τον χρήστη Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Υποβλήθηκε: 17/09/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ptΜετάφρασηgrgb

Η πλατφόρμα Luckyanon μπλόκαρε τον λογαριασμό μου αφού ισχυρίστηκε ότι είχα τρεις λογαριασμούς. Στην πραγματικότητα, η πλατφόρμα Luckyanon έλαβε τέσσερις συνεχόμενες καταθέσεις από εμένα. Όταν κέρδισα, το έκαναν αυτό. Σημειώστε ότι έχουν μέλη που ενεργούν κακόπιστα και η ομοσπονδιακή κυβέρνηση της Βραζιλίας ήδη ερευνά την πλατφόρμα και τους συνεργούς της. Είναι εξωφρενικό - απλώς κοιτάξτε τα παράπονα των χρηστών, τα οποία είναι κυριολεκτικά τα ίδια με όλων των άλλων. Η πλατφόρμα Luckyanon ισχυρίζεται ότι ο παίκτης έχει πολλαπλούς λογαριασμούς, είναι απλώς μια υπερβολική σύμπτωση ή μήπως όλοι έχουμε 3 λογαριασμούς; Και να το θέμα: Έλεγξα τα προσωπικά μηνύματα που ανταλλάξαμε με τους παίκτες και μου έστειλαν το ίδιο email που μου έστειλε η πλατφόρμα - ξεκινά με "β"........ Αυτό είναι το email που ισχυρίζονται ότι έχουμε - άρα όλοι έχουμε το ίδιο email χωρίς καν να γνωριζόμαστε. Αυτό είναι. Οπότε, αν ήμουν στη θέση σας, θα πλήρωνα τους παίκτες και θα απέφευγα μια πιο εις βάθος έρευνα, επειδή ο όγκος των αποδεικτικών στοιχείων που έχω εδώ - και από όσους συνεργάζονται μαζί σας - είναι εκτεταμένος. Πληρώστε μας λοιπόν, γιατί αυτό θα χειροτερέψει μόνο την κατάστασή σας. Έχουμε επιρροή στην Πρεσβεία των Κομορών και θα υποβάλουμε αίτημα για έρευνα εναντίον σας, εντάξει; Περιμένω απάντηση και σας προειδοποιώ τώρα ότι θα φτάσω μέχρι τέλους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

  • Έχετε δημιουργήσει ή χρησιμοποιήσει ποτέ περισσότερους από έναν λογαριασμούς στο LuckyAnon Casino; Εάν ναι, παρακαλούμε διευκρινίστε πόσους λογαριασμούς δημιουργήσατε, πότε τους δημιουργήσατε και γιατί.
  • Αναγνωρίζετε κάποιον από τους άλλους λογαριασμούς ή τη μερικώς κρυφή διεύθυνση email που φέρεται να έχει συνδέσει το καζίνο με τον λογαριασμό σας; Παρακαλούμε προωθήστε το πλήρες email του καζίνο που εξηγεί τη σύνδεση στην αρχική του μορφή .eml ή .msg στη διεύθυνση [email protected] , με αναφορά στην καταγγελία 231153 .
  • Έχει χρησιμοποιήσει κάποιος άλλος στο νοικοκυριό σας την ίδια συσκευή, σύνδεση στο διαδίκτυο, μέθοδο πληρωμής ή προσωπικά στοιχεία για να εγγραφεί ή να παίξει σε αυτό το καζίνο;
  • Διεκδικήσατε ή παίξατε με κάποια μπόνους στον λογαριασμό σας; Εάν ναι, παρακαλούμε διευκρινίστε ποιο μπόνους χρησιμοποιήσατε.
  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τη σημασία του συνημμένου στιγμιότυπου οθόνης που δείχνει ότι το καζίνο υπόκειται σε περιορισμούς στη Βραζιλία; Χρησιμοποιήσατε VPN κατά την εγγραφή ή το παιχνίδι και βρισκόσασταν στη Βραζιλία καθ' όλη τη διάρκεια της δραστηριότητάς σας στο καζίνο;
  • Παρακαλούμε να μας δώσετε στιγμιότυπα οθόνης που να δείχνουν το υπόλοιπο των 12.000 BRL, το ιστορικό καταθέσεών σας και την ειδοποίηση που σας ενημερώνει ότι ο λογαριασμός σας έχει μπλοκαριστεί και τα κέρδη σας έχουν κατασχεθεί.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:

Rastreador123: 4d 18h 31m 38s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.