Lucky Lotus Casino - Ο παίκτης δεν έχει πρόσβαση στα κεφάλαια του λογαριασμού.

Απλώς πρέπει να μάθω εάν αυτό το καζίνο λειτουργεί, κατέθεσα 30 ευρώ, προσπάθησα να παίξω και δεν μπόρεσα ποτέ να έχω το υπόλοιπό μου στα παιχνίδια κουλοχέρη. στείλτε ένα email στην υποστήριξη του καζίνο, δεν πήρα ποτέ απάντηση και τώρα φαίνεται ότι το καζίνο δεν υπάρχει.

Αγαπητέ Bufalo42,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς καταθέσατε;
• Καταλαβαίνω καλά ότι δεν μπορείτε να στοιχηματίσετε;
• Ενεργοποιήσατε κάποιο μπόνους πάνω από την κατάθεσή σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Γεια σας, δεν μπορώ να κάνω ακριβή πότε έκανα την κατάθεση, αλλά ήταν περίπου στα μέσα Δεκεμβρίου του περασμένου έτους. Δεν έκανα αίτηση για κανένα μπόνους, στον ιστότοπο του καζίνο έχει την επιλογή να στείλει μηνύματα για υποστήριξη, να στείλει μερικά και να μην απαντήσει ποτέ.

Μετά από 20 ημέρες, στέλνω ένα email στο καζίνο και δεν είχα καμία απάντηση.

Το πρόβλημα ήταν ότι έχω υπόλοιπο 30 ευρώ, προσπαθώ να παίξω κουλοχέρηδες σε διαφορετικούς παρόχους και πάντα εμφανίζονται σφάλματα, ή δεν υπάρχει διαθέσιμο υπόλοιπο ή πρέπει να επικοινωνήσω με την ομάδα υποστήριξης.

Έτσι, έχουν περάσει ήδη 2 μήνες, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο καζίνο και φαίνεται ότι δεν υπάρχει.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Bufalo42. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ήταν η τελευταία φορά που μπήκατε στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Επιπλέον, προωθήστε όλα τα email/μηνύματα που στείλατε στο καζίνο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Δεν μπορώ να είμαι ακριβής, αλλά κοντά στους 2 μήνες

Μπορείτε να δημοσιεύσετε τον σύνδεσμο του ιστότοπου του καζίνο εδώ σε αυτό το νήμα;

Δεν ξέρω, ήταν το luckylotus.io, νομίζω ότι το έχεις εδώ στον γκουρού του καζίνο, εκεί το βρήκα

Δυστυχώς, φαίνεται ότι το καζίνο έχει κλείσει. Ζητώ συγγνώμη, αλλά υπό αυτές τις συνθήκες, δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Ως εκ τούτου, αναγκάζομαι να κλείσω την καταγγελία ως ανεπίλυτη.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον ή εάν παρατηρήσετε ότι ο ιστότοπος του καζίνο ξεκινά να λειτουργεί ξανά.