Ο παίκτης από την Αυστρία αναφέρει ότι μετά από πολλαπλές απορριφθείσες αιτήσεις ανάληψης από Visa και κατάθεση μέσω κρυπτονομισμάτων, ο λογαριασμός του μπλοκάρεται απροσδόκητα χωρίς επικοινωνία από το καζίνο. Εκφράζει ανησυχία για τη νομιμότητα του καζίνο.
Luckmore Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 17h 13m 17s
Luckmore Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.6 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
χθες
ΜετάφρασηΠριν από περίπου μια εβδομάδα, εγγράφηκα στο καζίνο. Χρησιμοποίησα τον σύνδεσμο από το Casino Guru. Ο σύνδεσμος οδηγούσε στη διεύθυνση https://luckmore-goldenchain.xyz/. Εγγράφηκα εκεί και ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε με επιτυχία. Επικοινώνησα με την υποστήριξη σχετικά με τα αιτήματα επαλήθευσης και ανάληψης (μόνο Visa και crypto ήταν δυνατά). Ήταν σαφώς ένα πραγματικό πρόσωπο και όχι ένα chatbot από την άλλη πλευρά. Αφού το καζίνο απέρριπτε επανειλημμένα τα αιτήματά μου για ανάληψη με Visa, κατάθεσα με επιτυχία crypto (Tron). Δεδομένου ότι μόνο η τελευταία μέθοδος κατάθεσης είναι έγκυρη για αναλήψεις σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις, στη συνέχεια ξεκίνησα μια ανάληψη στο Tron μέσω της φόρμας ανάληψης του καζίνο. Η κατάθεση έγινε από έναν επαληθευμένο λογαριασμό Trust Wallet. Ώρες αργότερα, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε. Δεν υπήρξε καμία απολύτως επικοινωνία από το καζίνο σχετικά με αυτό. Το ερώτημά μου προς την υποστήριξη σχετικά με το τι συνέβαινε δεν απαντήθηκε. Τώρα μπορώ να μαντέψω γιατί! Έχω κάνει κάποια έρευνα: Σύμφωνα με την Google, η εταιρεία Ferzo Holding Limitada, η οποία αναφέρεται στο υποσέλιδο του ιστότοπου, δεν υπάρχει καν. Όταν κάνω κλικ στον σύνδεσμο για το εν λόγω καζίνο μέσω του Casinoguru σήμερα, ανακατευθύνομαι ξαφνικά στο luckmoredestiny.xyz – η σελίδα παραμένει μαύρη με το λευκό κείμενο: φόρτωση…
Το γεγονός ότι μπλοκαρίστηκα είναι ξεκάθαρο για μένα υπό αυτές τις συνθήκες: Όλο αυτό είναι μια τεράστια απάτη!!! Είχα μια μεγάλη νίκη σε ένα παιχνίδι κουλοχέρη και ήμουν πολύ χαρούμενος. Νόμιζα ότι επιτέλους είχα λίγη τύχη. Ναι, σωστά! Μου έκλεψαν τα κέρδη μου. Τη στιγμή του αποκλεισμού, είχα ένα υπόλοιπο 60.000 € στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Έπεσα θύμα απάτης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 ώρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Luckmore Casino. Από την πλευρά μου, και οι δύο σύνδεσμοι οδηγούν στον σωστό ιστότοπο του καζίνο.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
- Πώς μάθατε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί;
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
- Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
