Ο παίκτης από την Ινδία είχε καταθέσει 800 INR και είχε ενεργοποιήσει ένα μπόνους 100% μαζί με 170 δωρεάν περιστροφές, αλλά ανακάλυψε ότι η αξία των δωρεάν περιστροφών ήταν μόνο 0,25 INR, ενώ πάντα ήταν 10 INR σε προηγούμενες εμφανίσεις. Ζήτησε βοήθεια για αυτό το θέμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη σε επακόλουθες ερωτήσεις από την Ομάδα Παραπόνων, κάτι που απέτρεψε περαιτέρω έρευνα.
LopeBet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει μειωμένη αξία δωρεάν περιστροφών.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 2.000 INR
LopeBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΚαταθέτω 800 INR και ενεργοποίησα 100% μπόνους και 170 δωρεάν περιστροφές στο Sun of Egypt 3.
Όταν άνοιξα την υποδοχή για να παίξω δωρεάν περιστροφές, διαπίστωσα ότι η αξία των δωρεάν περιστροφών ήταν 0,25 INR, δηλαδή 0,0030 $.
Αυτό δεν έχει συμβεί ποτέ στο παρελθόν. Η αξία των δωρεάν περιστροφών ήταν πάντα 10 INR Όχι λιγότερο από πριν, όποτε ενεργοποίησα δωρεάν περιστροφές.
Βοηθήστε ευγενικά
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Rocky_210690,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το LopoBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Αναγράφεται πουθενά ποια είναι η αξία των δωρεάν περιστροφών; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Rocky_210690,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
