Ο παίκτης από την Ελβετία αντιμετώπισε προβλήματα με τον λογαριασμό του στο καζίνο, καθώς ο πάροχος δεν ανταποκρινόταν στη ζωντανή συνομιλία και υποβαλλόταν σε εργασίες συντήρησης. Ο παίκτης ανέφερε ότι ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε και ότι ζητούσε βοήθεια για την ανάληψη των κερδών του, αλλά το καζίνο δεν είχε παράσχει καμία επικοινωνία σχετικά με την περίοδο συντήρησης. Η Ομάδα Παραπόνων έκανε πολλές προσπάθειες να επικοινωνήσει με το καζίνο, το οποίο απέτυχε να απαντήσει για μήνες. Κατά συνέπεια, η βαθμολογία του καζίνο μειώθηκε λόγω της έλλειψης συνεργασίας και της αδυναμίας εξόφλησης των κερδών και η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως ανεπίλυτη.
LOOT.BET Casino - Το πρόγραμμα αναπαραγωγής αντιμετωπίζει προβλήματα υποστήριξης που δεν ανταποκρίνεται.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Παράλογη δικαιολογία
Αρνητικοί πόντοι: 5.364
Ποσό: 2.600 €
LOOT.BET Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση
Έχω ένα πρόβλημα με τον πάροχο που δεν ανταποκρίνεται στη ζωντανή συνομιλία και αυτή τη στιγμή υπάρχουν προβλήματα λόγω εργασιών συντήρησης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Geelee,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το LOOT.BET Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Έχετε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
- Γιατί ακριβώς ζητάτε βοήθεια από το καζίνο;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση
Γιατί η σελίδα είναι πλέον πάνω από μία εβδομάδα και δεν έρχεται κανένα μήνυμα στο loot.bet στοιχηματικό σπίτι!
Ναι ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος και απλά πρέπει να προσθέσετε μια μέθοδο για την ανάληψη αυτών των χρημάτων!!!
Αν έχω πραγματική ισορροπία από αυτό το καζίνο
Το Loot.bet λέει: ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΜΕ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ,
Η ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ ΣΥΝΤΟΜΑ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Geelee, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου, Μίρκα ( [email protected] ), ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Πρέπει να περιμένουμε περίπου. 60-90 ημέρες έως ότου ολοκληρώσουν τις εργασίες συντήρησης
Οπότε κανένα πρόβλημα, αν ο ιστότοπος μετά από 90 ημέρες, μπορώ να επιστρέψω όλη την κατάθεση της συναλλαγής μου όσα έχω επενδύσει 700€!
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αυτήν τη στιγμή έχουν έναν νέο ιστότοπο που εξακολουθεί να διατηρείται https://lootbet.pt/
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Geelee,
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε, εάν έχετε λάβει τις πληροφορίες σχετικά με το χρονοδιάγραμμα από τους εκπροσώπους του καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Geelee Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του LOOT.BET Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.
Αγαπητέ Καζίνο LOOT.BET,
Μπορείτε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτή την υπόθεση;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων,
Μίρκα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Ελπίζω να μην απαντήσω, ας δούμε και να περιμένουμε τι συμβαίνει
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Νομίζω ότι δεν θα απαντήσουμε τις επόμενες μέρες αλλά μπορούμε να περιμένουμε, άλλες 7 μέρες τι γίνεται
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ GeeleeI,
Λυπάμαι για τη μεγάλη περίοδο αναμονής, αλλά επειδή το καζίνο εξακολουθεί να φαίνεται να είναι κλειστό και η υποστήριξη δεν είναι προσβάσιμη, δεν μπορέσαμε να λάβουμε οποιαδήποτε διευκρίνιση από την πλευρά τους. Επί του παρόντος, εξακολουθούμε να προσπαθούμε να έρθουμε σε επαφή με τους εκπροσώπους του καζίνο και να συζητήσουμε το θέμα εσωτερικά. Θα σας ενημερώσω, εάν υπάρχουν ενημερώσεις.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Είστε έξυπνοι
Θα αναλάβω δράση με τον δικηγόρο μου την 1η Απριλίου και θα αναλάβω δράση κατά της Loot.bet για παράνομο τζόγο, καθώς έχω ήδη μια κερδοφόρα απόφαση από το Suprabets.com και η loot.bet θα αποσυρθεί επίσης!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Geeleel,
Το καζίνο απέτυχε να απαντήσει στις πολυάριθμες προσπάθειες της ομάδας μας να επικοινωνήσει σε όλες τις διαθέσιμες πλατφόρμες για μήνες, χωρίς προηγούμενες προειδοποιήσεις για επερχόμενη "συντήρηση" ή κλείσιμο. Δεδομένου ότι λαμβάνουμε αυτή τη συμπεριφορά πολύ σοβαρά, η βαθμολογία του καζίνο θα μειωθεί σημαντικά λόγω αδυναμίας πληρωμής των κερδών σας και των κερδών άλλων παικτών που παραπονέθηκαν στον ιστότοπό μας.
Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε. Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.
Μπορώ να σας προτείνω να επιλέξετε καζίνο με άδεια από μια αξιόπιστη ρυθμιστική αρχή στο μέλλον, γιατί σε περιπτώσεις που το καζίνο δεν ανταποκρίνεται, μπορεί να είναι χρήσιμο να έχετε την επιλογή να παραπονεθείτε σε μια αρχή τυχερών παιχνιδιών.
Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.
Με εκτίμηση,
Μίρκα Ντουμπάσοβα
Αυτόματη μετάφραση:
