Αρχική σελίδαΠαράποναLocowin Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω περιορισμών μπόνους.

Locowin Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω περιορισμών μπόνους.

Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης

Αρνητικοί πόντοι: 38

Ποσό: 230 €

Locowin Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.2 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από την Ισπανία αντιμετώπισε προβλήματα με την ανάληψη κεφαλαίων από τη Locowin, καθώς τα μπόνους εφαρμόστηκαν εν αγνοία της. Παρά την κατανόηση της πολιτικής του καζίνο που επιτρέπει αναλήψεις κατατεθειμένων κεφαλαίων, το καζίνο απέρριψε το αίτημά της λόγω του ενεργού μπόνους. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να προχωρήσει στην καταγγελία λόγω της επανειλημμένης έλλειψης συνεργασίας του καζίνο και των πολυάριθμων ανεπίλυτων υποθέσεων. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη» και η συνολική βαθμολογία του καζίνο επηρεάστηκε αρνητικά, με μια σύσταση να αποφύγετε το Locowin Casino.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Hice varios ingresos en locowin que me metieron en bonos sin yo saber, al ir a retirar el dinero no me deja por ser bono pero en su política de bonos viene escrito que el depósito si es posible retirarlo, aún así no me dejan

1.8. Όταν λαμβάνετε μέρος σε μια προσφορά, τόσο τα κατατεθειμένα κεφάλαια όσο και τα κεφάλαια μπόνους γίνονται το "υπόλοιπο μπόνους". Εάν ένα μπόνους είναι ενεργό, το ποντάρισμα πρέπει να ολοκληρωθεί ή το μπόνους πρέπει να μηδενιστεί, προκειμένου να γίνει ανάληψη. Η μόνη εξαίρεση θα είναι εάν επιθυμείτε να αποσύρετε μόνο την κατάθεσή σας, οπότε τα χρήματα του μπόνους και τυχόν κέρδη θα χάνονται.


1.12. Εάν επιθυμείτε να κάνετε ανάληψη πριν ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, θα χάσετε τα κέρδη μπόνους που έχουν συγκεντρωθεί και το ποσό του μπόνους σας και θα εξαιρεθείτε από την προσφορά.



1.15. Μπορείτε να κάνετε ανάληψη του υπολοίπου πραγματικών χρημάτων πριν ικανοποιήσετε το ποντάρισμα μπόνους, με αυτόν τον τρόπο θα χάσετε τα χρήματα στο υπόλοιπο μπόνους σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ 1kaasi0,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάσταση.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου στείλετε το στιγμιότυπο οθόνης της προόδου του πονταρίσματος μπόνους; Λάβετε υπόψη ότι εάν έχετε αρχίσει να παίζετε με χρήματα μπόνους και τα πραγματικά σας χρήματα έχουν δαπανηθεί, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη του υπολοίπου μέχρι να ολοκληρώσετε το παιχνίδι.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
esΜετάφρασηgrgb

Ποτέ δεν μπόρεσα να αποσύρω τίποτα από αυτό το καζίνο. Κατέθεσα 100€ και μου τα έδωσαν ως μπόνους, αλλά μετά κατέθεσα 60€ και 70€ και δεν υπήρχε πλέον μπόνους και ακόμα δεν με αφήνουν να το κάνω ανάληψη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ 1kaasi0,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 10+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική για το Locowin Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος έχουν αποτύχει καθώς οι καταγγελίες αυξήθηκαν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Locowin Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.