Lizaro Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα αυτοαποκλεισμού.

Είμαι προβληματικός τζογαδόρος. Είμαι άρρωστος. Δεν έχω περάσει πολύς καιρός από ένα κέντρο απεξάρτησης στην Αγγλία που ονομάζεται Gordon Moody... αυτή είναι η δεύτερη φορά στη ζωή μου που πηγαίνω σε κέντρο απεξάρτησης από τζόγο. Όλα ήταν έτοιμα για να είναι η ζωή μου καλή και χωρίς τζόγο. Ο Lizaro τα άλλαξε όλα αυτά. Μέσα σε 2 εβδομάδες από την επιστροφή μου από το κέντρο απεξάρτησης, είχα ξαναπαίξει τζόγο. Συνεχή μηνύματα και email με μπόνους κ.λπ. Νόμιζα ότι θα μπορούσα να το μπλοκάρω. Τώρα βρίσκομαι πάλι σε κακή κατάσταση λόγω του τζόγου μετά...

Προσπαθώ να αλλάξω τη ζωή μου. Η Lizaro με καλεί συνέχεια. Έχω ζητήσει να διαγράψω τον λογαριασμό μου και να αυτοαποκλείσω.

tc αλλά συνεχίζουν να με ταΐζουν

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Lizaro Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να μπορέσουμε να αποφασίσουμε καλύτερα πώς να σας βοηθήσουμε.

• Είναι ο λογαριασμός σας προσβάσιμος αυτήν τη στιγμή;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε την επικοινωνία με την οποία ενημερώσατε το καζίνο σχετικά με τα προβλήματά σας με τον τζόγο; Παρακαλώ μοιραστείτε τις πληροφορίες με τις χρονικές σημάνσεις, εάν υπάρχουν, στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που σας επέτρεψε το καζίνο να κάνετε κατάθεση;
• Έχει ήδη απαντήσει το καζίνο στο αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων; Τι απάντησε το καζίνο;

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε άλλους πόρους και πληροφορίες στον οδηγό μας για υπεύθυνο τζόγο που βρίσκεται εδώ: https://casino.guru/responsible-gambling-guide

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας