Ο παίκτης από το Μαρόκο αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα με δύο καταθέσεις των 500 DH η καθεμία, συνολικού ύψους 1.000 DH, οι οποίες δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό του στο Linebet. Παρά τις πολλαπλές επαφές με την εξυπηρέτηση πελατών, δεν έχει λάβει ικανοποιητική απάντηση ή επιστροφή χρημάτων. Ζητά άμεση πίστωση ή πλήρη επιστροφή των καταθέσεών του.
Linebet Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν έχουν πιστωθεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
29d 0h 16m 38s
Linebet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΚυρία, κύριε,
Σας γράφω για να υποβάλω επίσημη καταγγελία κατά της διαδικτυακής πλατφόρμας στοιχημάτων Linebet (linebet.com), η οποία λειτουργεί από την Aspro NV, είναι εγγεγραμμένη στην Κύπρο και λειτουργεί με άδεια Κουρασάο αριθ. 8048/JAZ2016-053.
Περιγραφή προβλήματος:
Έκανα δύο ξεχωριστές καταθέσεις των 500 DH η καθεμία, συνολικού ύψους 1.000 DH, στον λογαριασμό μου στο Linebet. Παρά την επιβεβαίωση αυτών των συναλλαγών, τα χρήματα δεν πιστώθηκαν ποτέ στον λογαριασμό παιχνιδιού μου.
Βήματα που έχουν ήδη ληφθεί:
Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών της Linebet αρκετές φορές, μέσω ζωντανής συνομιλίας και email στις επίσημες διευθύνσεις. [email protected] Και [email protected] Επικοινώνησα μαζί τους για να αναφέρω αυτό το πρόβλημα και να ζητήσω επιστροφή χρημάτων ή πίστωση για τις καταθέσεις μου. Μέχρι σήμερα, δεν έχω λάβει ούτε ικανοποιητική απάντηση ούτε επιστροφή χρημάτων.
Τι ζητάω:
Ζητώ την άμεση πίστωση στον λογαριασμό μου των δύο καταθέσεών μου των 500 DH ή, ελλείψει αυτού, την πλήρη επιστροφή του ποσού των 1.000 DH στον αρχικό μου τρόπο πληρωμής.
Έχω όλα τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία διαθέσιμα: στιγμιότυπα οθόνης συναλλαγών, επιβεβαιώσεις πληρωμής και ιστορικό των συναλλαγών μου με την υποστήριξη της Linebet.
Εν αναμονή της παρέμβασής σας ως μεσολαβητή, σας εκφράζω τις ειλικρινείς μου ευχαριστίες.
Όνομα χρήστη Linebet: Αναγνωριστικό: [redacted]
Ηλεκτρονική διεύθυνση λογαριασμού:
[επιμελημένο]Ημερομηνία υποβολής: 08/05/2026
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 23 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 23 ώρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Senseicovid,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να το διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα τα χέρια του.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε ιδιαίτερα αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση
Τζήν
Αυτόματη μετάφραση:
