Αρχική σελίδαΠαράποναLeoVegas Casino - Ο παίκτης ζητά βοήθεια.

LeoVegas Casino - Ο παίκτης ζητά βοήθεια.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 8.000 $

LeoVegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ιαπωνία δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του και είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του για απροσδιόριστο λόγο. Ο εκπρόσωπος του καζίνο έδωσε εντολή στον παίκτη να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών του καζίνο. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
jpΜετάφρασηgrgb

Πριν από μισό χρόνο μπήκα στο LeoVegas Casino από εδώ και έχασα εδώ και πολύ καιρό Αναμενόμενο συνολικό ποσό 3 εκατομμυρίων γιεν Ιαπωνικού γιεν

Όπως μου είπαν, όλα τα έγγραφα που δεν μπορούσα να κάνω αν αποσύρω 1 εκατομμύριο γιεν Ιαπωνίας στην πρώτη μου νίκη την περασμένη εβδομάδα, δεν είχα συνδεθεί στον λογαριασμό μου στην αρχή, και στη συνέχεια έκανα μια αναφορά και στη συνέχεια την ακύρωσα Το Επιστρέψτε τελικά στο λογαριασμό σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ 渡 辺,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνω πλήρως τι συνέβη.

Καταλαβαίνω σωστά ότι δυσκολεύεστε να αποσύρετε τα κέρδη σας λόγω ελλιπούς επαλήθευσης;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο μαζί με οποιαδήποτε άλλα αποδεικτικά στοιχεία, ώστε να συγκεντρώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι [email protected] .

Ελπίζω, θα σας βοηθήσουμε να λύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
jpΜετάφρασηgrgb

Με απλά λόγια, δεν μπορείτε να αποσυρθείτε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
jpΜετάφρασηgrgb

Δεν μπορώ να αποσύρω τα χρήματα που κερδίζουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχετε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε επιτυχώς την επαλήθευση KYC;

Έχετε δοκιμάσει να συζητήσετε αυτό το θέμα με το καζίνο; Προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected], ή εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
jpΜετάφρασηgrgb

Κλειδωμένος λογαριασμός Είναι η ανάληψη της πρώτης νίκης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
jpΜετάφρασηgrgb

Ολοκληρώθηκε ο έλεγχος ταυτότητας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ πολύ 辺 辺 για την απάντησή σας. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Αντρέι, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα την επίλυση του προβλήματός σας προς ικανοποίηση σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ渡 辺,

Λυπάμαι που ακούω ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την απόσυρση των χρημάτων σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του LeoVegas Casino να συμμετάσχει σε αυτό το νήμα και να συμμετάσχει στην επίλυση της καταγγελίας της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
jpΜετάφρασηgrgb

Σας παρακαλούμε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το LeoVegas Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ, LeoVegas Group, για την απάντηση.

Αγαπητέ 渡 辺,

Θα ήθελα να σας ζητήσω να ακολουθήσετε τις οδηγίες και να μας ενημερώσετε μόλις στείλετε το e-mail.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Τέλειο ευχαριστώ πολύ.


Η ελπίδα θα λυθεί σύντομα.


Ομάδα LeoVegas

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ 渡 辺,

Έχει υπάρξει κάποιο νέο σχετικά με το θέμα; Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Σημειώστε ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα πρέπει να απορρίψω το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητοί,

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο 渡 stopped έχει σταματήσει να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Χωρίς τη συνεργασία του, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε στην έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.