Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε αναφέρει ότι το καζίνο υπερχρέωσε για στοιχήματα. Αφού ο παίκτης είχε υποβάλει μια καταγγελία, το καζίνο είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του, γεγονός που είχε εγείρει περαιτέρω υποψίες. Ωστόσο, το ζήτημα επιλύθηκε τελικά με το καζίνο να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό του παίκτη και να διορθώνει τις χρεώσεις του παιχνιδιού. Η καταγγελία είχε τότε επισημανθεί ως «επιλύθηκε» από εμάς.
LeoVegas Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει ακανόνιστες χρεώσεις και μπλοκάρεται.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 45 R$
LeoVegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΥπήρξαν κάποια περίεργα περιστατικά στο καζίνο. Έβαλα μια συγκεκριμένη αξία στα στοιχήματα και παρατήρησα ότι το παιχνίδι έβγαζε περισσότερα χρήματα από όσα θα έπρεπε. Υπήρχε μια μέρα που έφυγα από την πλατφόρμα με 130 ρεάλ και όταν επέστρεψα, είχα μόνο 100. Σήμερα, όταν προσπάθησα να παραπονεθώ ότι το παιχνίδι ήταν υπερβολικό στα στοιχήματα, με μπλόκαραν, κάτι που επιβεβαιώνει περαιτέρω ότι κάτι δεν συμβαίνει . Γιατί να με μπλοκάρεις αλλιώς;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Cassiloko08,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο [email protected] ? Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΚαληνυχτα.
Το πρόβλημα με αυτό το καζίνο έχει πλέον επιλυθεί, με ξεμπλοκάρουν και παρατήρησα τις σωστές χρεώσεις στο παιχνίδι. Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Cassiloko08,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
