Ο παίκτης ζητά επιστροφή των καταθέσεων του λόγω του εθισμού του στον τζόγο.
LeoVegas Casino ES - Ο παίκτης ζητά επιστροφή των καταθέσεων του.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη
Ποσό: 5.000 €
LeoVegas Casino ES
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΈχω παίξει στο καζίνο και έχω κάνει καταθέσεις σε αυτό το καζίνο και σε άλλα διαδικτυακά καζίνο Υποφέρω από ψυχαναγκαστικό τζόγο και διεκδικώ τα χαμένα μου χρήματα επειδή δεν ελέγχω τον εαυτό μου και έχω παράπονα για το πρόβλημα με τον τζόγο και πρόκειται να στείλτε όλα τα έγγραφα που έχω σε Αυτό το καζίνο δεν ήθελε να επιστρέψει τα χρήματά μου, δεν ήθελαν καν να με παρακολουθήσουν, είναι κλέφτες την πρώτη φορά που μιλάω για τα χρήματα που έχασα και ότι έχω προβλήματα και ότι πρέπει ούτε καν να με αφήσεις να ανοίξω λογαριασμό αφού έχω τα έγγραφα. Σταμάτησαν να απαντούν Παρακαλώ, ζητώ βοήθεια μιας και είμαι στο δρόμο και δεν έχω καν αρκετή για να επιβιώσω. Θέλω μόνο τα χρήματά μου πίσω για να μπορώ να πληρώσω τα έξοδά μου. Δεν έχω τη δύναμη ή την επιθυμία να ζήσω. Ζητώ βοήθεια και ελπίζω να έχετε κάποια απάντηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Sefyu24,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το LeoVegas Casino ES. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν κάνατε αίτημα για αυτο-αποκλεισμό σε αυτό το καζίνο; Πόσα χρήματα καταθέσατε από το αίτημά σας; Ο λογαριασμός σας στο καζίνο είναι ακόμα ανοιχτός; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΈχει περάσει μια εβδομάδα από τότε που μίλησα στο καζίνο αλλά όχι
Με άκουσαν και με αγνόησαν σαν να μην είχε συμβεί τίποτα και το λέω γιατί με μηνύουν για τζόγο από τον Μάρτιο και έχω καταθέσει 5 χιλιάδες ευρώ σε αυτό το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Sefyu24,
Μπορείτε να διευκρινίσετε εάν όντως ζητήσατε αυτο-αποκλεισμό απευθείας σε αυτό το καζίνο; Αν ναι, πότε ακριβώς και πόσα καταθέσατε από τότε; Εάν όχι, ποιος είναι ο λόγος για να ζητήσετε οποιουδήποτε είδους επιστροφή χρημάτων;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Sefyu24,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΈχω έγγραφα αυτοαποκλεισμού από τον Μάρτιο και έχω χάσει πολλά χρήματα Παρακαλώ βοηθήστε με με αυτό
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Sefyu24,
Στείλτε το αίτημα αυτο-αποκλεισμού σας και την επιβεβαίωσή του στο [email protected] ως απόδειξη ότι όντως αποκλείσατε τον λογαριασμό σας στο LeoVegas Casino.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Sefyu24,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔεν έχω αυτή την απόδειξη ότι με ρωτάνε αφού όταν το έκαναν το έκαναν και δεν μπόρεσα να μπω ξανά δεν ξέρω γιατί δεν μπορούν να το κάνουν
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Sefyu24,
Πώς ακριβώς ζητήσατε τον αυτοαποκλεισμό; Κατανοήστε ότι χωρίς την απόδειξη ότι επικοινωνήσατε με το καζίνο, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα και θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΈπρεπε να τους ειδοποιήσω από το chat της σελίδας και να τους πω για το πρόβλημα που έχω και δεν ήθελαν να ακούσουν τα παράπονά μου ή να μου απαντήσουν, με αντιμετώπισαν σαν να μην ήμουν τίποτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Sefyu24,
Λυπάμαι πραγματικά, αλλά χωρίς κανένα είδος αποδείξεων ότι πράγματι ζητήσατε αυτοαποκλεισμό, τα χέρια μας είναι δεμένα. Εάν είχατε τουλάχιστον τη μεταγραφή της συνομιλίας που θα ήταν αρκετή απόδειξη, αλλά δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο χωρίς μηδενικά στοιχεία, θα μπορούσαν απλώς να ισχυριστούν οτιδήποτε και δεν θα είχαμε τίποτα να διαφωνήσουμε.
Μπορείτε ακόμα να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τις αρχές αδειοδότησης του καζίνο, καθώς ενδέχεται να μπορέσουν να σας βοηθήσουν.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Εάν όχι, θα κλείσουμε την καταγγελία.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Sefyu24,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔεν με έχουν αφήσει να πάρω κανένα είδος αποδεικτικών στοιχείων, έχουν κλείσει απευθείας τον λογαριασμό μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Sefyu24,
Όλο το παράπονό σας αφορά το ότι το καζίνο αγνόησε το αίτημα αυτο-αποκλεισμού σας και όταν ζητώ τα αποδεικτικά στοιχεία ισχυρίζεστε ότι δεν υπάρχουν στοιχεία καθώς το καζίνο σας απέκλεισε αμέσως;
Λυπάμαι, αλλά όπως είπα και πριν, χωρίς τα στοιχεία του αιτήματός σας δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην επίλυση του ζητήματος. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τις αρχές αδειοδότησης καθώς αυτές μπορεί να είναι οι τελευταίες που θα σας βοηθήσουν.
Η καταγγελία θα κλείσει τώρα λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
