Ο παίκτης από την Αυστρία ισχυρίζεται ότι το καζίνο έκλεψε 2.500€ από τον λογαριασμό του χωρίς εξήγηση, ακριβώς τη στιγμή που επρόκειτο να κάνει ανάληψη των χρημάτων. Δηλώνει ότι το μεγαλύτερο μέρος αυτού του ποσού αποτελείται από δικές του καταθέσεις, γεγονός που υποδηλώνει κλοπή.
Last Chance Slots Casino - Τα κεφάλαια του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
3d 2h 36m 51s
Last Chance Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας 2.9 Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας αγαπητή ομάδα Casino Guru,
Προς μεγάλη μου απογοήτευση, ανακάλυψα σήμερα ότι το καζίνο που αναφέρεται εδώ έκλεψε 2.500€ από τον λογαριασμό μου. Τα έκλεψαν χωρίς εξήγηση – ακριβώς τη στιγμή που ετοιμαζόμουν να κάνω ανάληψη των χρημάτων, καθώς δεν ήμουν σίγουρος λόγω των κριτικών. Αυτά δεν είναι καν κέρδη. Το μεγαλύτερο μέρος τους είναι δικές μου καταθέσεις, που σημαίνει ότι διαπράττουν κατάφωρη κλοπή. Επισυνάπτεται το ιστορικό συναλλαγών μου – μπορείτε να δείτε στην κορυφή πώς έκαναν ανάληψη των χρημάτων πριν από λίγο καιρό.
Ελπίζω να με βοηθήσετε να πάρω τα χρήματά μου πίσω, καθώς είναι ένα σημαντικό ποσό.
Με εκτίμηση,
[Απαλλαγμένο]
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Παρείχε το καζίνο κάποια εξήγηση για την παρακράτηση των 2.500€;
- Έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC;
- Χρησιμοποιήσατε κάποια μπόνους ή προσφορές κατά τη συσσώρευση του αμφισβητούμενου υπολοίπου;
- Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός σας; Μπορείτε να συνδεθείτε;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
