Labuwin Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί λόγω υποτιθέμενων ύποπτων στοιχημάτων.

Κατέθεσα $80 για την πρώτη μου κατάθεση. Έπαιξα το βιβλίο του χρυσού. Άρχισε να κερδίζει, οπότε αύξησα το στοίχημά μου μείωσα το στοίχημά μου όταν δεν ήταν ανέβηκε στα $3000. Πάω να το αποσύρω και μου λένε ότι έχασα τα κέρδη για ύποπτη συμπεριφορά και ύποπτα στοιχήματα. Ήμουν σε συνομιλία μαζί τους για πάνω από μία ώρα και δεν μπορούσαν να μου εξηγήσουν ακριβώς πώς το στοίχημά μου ήταν ύποπτο και πώς θα παραβίαζα την πολιτική, αλλά δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα επειδή το σύστημα είπε ότι ήταν ύποπτο και χειροποίησα το μηχάνημα. Είμαι ανύποπτη μαμά, έχω λίγο ελεύθερο χρόνο, λίγα επιπλέον χρήματα για τον εαυτό μου, καθώς είναι Χριστούγεννα, με τροφοδοτούσαν και μετά μου είπαν ότι το στοίχημά μου είναι ύποπτο και χειροποίησα το παιχνίδι, δεν μου εξηγούσαν πώς ή μου έδειχναν Έχω στιγμιότυπα οθόνης της ροής και των στοιχημάτων μου

Αγαπητέ Statomum,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους;

Εάν έχετε στιγμιότυπα οθόνης ή μεταγραφές συνομιλίας της συνομιλίας σας με την υποστήριξη πελατών, προωθήστε τα σε εμένα στη διεύθυνση [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Μόλις είχα εγγραφεί μαζί τους, βρίσκομαι σε έναν ή δύο από τους ιστότοπους συνεργατών τους και δεν είχα ποτέ πρόβλημα. Δεν χρησιμοποίησα ποτέ μπόνους. κατέθεσα $80. Έπαιζα το βιβλίο του γκολ. Έκανα στιγμιότυπο οθόνης μερικές από τις νίκες που έπρεπε να στείλω σε έναν φίλο μου. Άλλαζα το στοίχημά μου ότι ήμουν στην κατηγορία jili. Πήρα μερικές από τις κάρτες jili ενώ παίζεις και τις χρησιμοποιώ, αλλά σου δίνουν μόνο ένα σεντ παιχνιδιού και λήγουν, οπότε τις χρησιμοποιείς για τον γάμο σου, αλλά δεν υπάρχουν υποχρεώσεις σε αυτούς που ξεκίνησα για να κερδίσω κάποια χρήματα, γι' αυτό μέχρι το στοίχημα αν δεν έκανε τίποτα, θα το βάλω λίγο ακόμα και μετά έπεσα στο κρεβάτι αυτό που κάνω όλη την ώρα γιατί πρέπει να δοκιμάσεις διαφορετικά επίπεδα για να δεις αν θα πάρεις το μπόνους χαρακτηριστικό. Έχω κυριολεκτικά στιγμιότυπο οθόνης για τα εκατό παιχνίδια που ηχογραφούν και όλα τα μηνύματα και το μόνο που θα μου έλεγαν είναι ότι το σύστημα πήρε ύποπτο παιχνίδι και έβαζα άδικα στοίχημα, αλλά δεν μπορούσα να μου πω πώς μπορείτε να στοιχηματίσετε άδικα ή πώς ήταν ύποπτη συμπεριφορά και συνέχιζε να επαναλαμβάνει τα ίδια ακριβώς πράγματα. Δεν έχω συναντήσει ποτέ ξανά αυτό το πρόβλημα με άλλους ιστότοπους.

Ευχαριστώ πολύ, Statomum, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Kubo ( [email protected] ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Υπέροχα ευχαριστώ για όλη τη βοήθειά σας

Αγαπητέ Statomum ,

Ονομάζομαι Kubo και θα ήθελα να ξεκινήσω ζητώντας συγγνώμη για την καθυστέρηση στην αντιμετώπιση της καταγγελίας σας. Θέλω να σας διαβεβαιώσω ότι εργάζομαι πάνω σε αυτό το θέμα και έχω ήδη δημιουργήσει επικοινωνία με το Labuwin Casino μέσω της ζωντανής συνομιλίας τους, που φαίνεται να είναι το μόνο διαθέσιμο κανάλι επικοινωνίας για αυτό το καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται ότι το Labuwin Casino ανήκει στην κατηγορία των καζίνο με χαμηλό δείκτη ασφάλειας, όπως εκτιμάται από τους αναλυτές μας. Τα καζίνο αυτής της κατηγορίας συχνά στερούνται διαφάνειας, δεν δίνουν προτεραιότητα στη συνεργασία και αποτυγχάνουν να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά τις ανησυχίες των παικτών. Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας μου με την ομάδα ζωντανής υποστήριξής τους, έγινε φανερό ότι το καζίνο δεν είναι πρόθυμο να συνεργαστεί ή να παράσχει σημαντικές λεπτομέρειες.

Όταν ο αντιπρόσωπος υποστήριξης ασχολήθηκε τελικά με τις έρευνές μου, επανέλαβε αόριστους ισχυρισμούς παρόμοιους με αυτούς που λάβατε σχετικά με μια "αλλομένη ροή συστήματος" και ύποπτες δραστηριότητες που επισημαίνονται από το σύστημά τους. Ωστόσο, αρνήθηκαν κατηγορηματικά να δώσουν περισσότερες λεπτομέρειες, αναφέροντας τις πληροφορίες ως «ευαίσθητες».

Λόγω αυτής της έλλειψης συνεργασίας, δυστυχώς δεν μπορώ να επιλύσω το παράπονό σας. Δεν έχω άλλη επιλογή από το να κλείσω αυτή την υπόθεση ως ανεξιχνίαστη . Εάν το καζίνο αποφασίσει να παράσχει πρόσθετες λεπτομέρειες ή εκφράσει την προθυμία του να επιλύσει το ζήτημα στο μέλλον, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.

Για το μέλλον, συνιστώ ανεπιφύλακτα να επιλέγετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις ασφαλείας τους για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε να αξιολογήσετε τη φήμη ενός καζίνο πριν παίξετε.

Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Kubo