Kometacasino - Ο παίκτης έχει καθυστερημένη επαλήθευση λογαριασμού και εκκρεμείς αναλήψεις.

Γειά σου,

Πριν από μερικές εβδομάδες, έλαβα μια πρόσκληση μέσω Telegram με μια γενναιόδωρη προσφορά από το Kometa Casino. Εγγράφηκα στην πλατφόρμα σας πριν από μερικές εβδομάδες χρησιμοποιώντας τον κωδικό προσφοράς των 100USD.

Έπαιξα και στάθηκα τυχερός. Ήθελα να κάνω ανάληψη χρημάτων και έλαβα την πληροφορία ότι χρειαζόμουν πρώτα να καταθέσω το ποσό των 80 δολαρίων ΗΠΑ για να μπορέσω να κάνω αναλήψεις.

Αρχικά μου είπαν να κάνω κατάθεση 80$ για να ενεργοποιήσω τη λειτουργία ανάληψης. Το έκανα, αλλά έλαβα μια άλλη ειδοποίηση που έλεγε ότι έπρεπε να καταθέσω 120$ σύμφωνα με την παράγραφο 8.12.2 (έχω στιγμιότυπα οθόνης και αποδείξεις όλων αυτών).

Επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών αυτού του καζίνο και συνομίλησα με 3 από τους 4 πολύ καλούς και ευγενικούς σούπερ πράκτορες.

Μου έδωσαν τις πληροφορίες που ήθελα και μου είπαν να μην ανησυχώ για αυτό. Ήμουν ακόμα μπερδεμένος και επικοινώνησα με τον CS, συνομίλησα με έναν εκπρόσωπο και χωρίς κανένα λόγο, μου είπαν ότι σκόπιμα δεν θέλω να συμμορφωθώ με τους όρους τους και ότι είναι ικανοί να μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου. Ειλικρινά, εξεπλάγην επειδή απλώς ζήτησα πληροφορίες και πραγματικά δεν νομίζω ότι έκανα ή είπα κάτι λάθος (όλο το ιστορικό συνομιλιών αποθηκεύεται).

Εγώ ο ίδιος εργάζομαι ως Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών εδώ και 15 χρόνια και ξέρω πώς να είμαι σεβαστός και ότι οι όροι της εταιρείας πρέπει να τηρούνται.

Έκανα μια κατάθεση του αιτούμενου ποσού των 120$, αλλά ακόμα δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων. Έχω λάβει μια άλλη ειδοποίηση ότι πρέπει να κάνω μια άλλη πληρωμή ίση ή υψηλότερη από την προηγούμενη κατάθεση, πράγμα που σημαίνει μια άλλη κατάθεση 120$. Σοβαρά; Γιατί δεν το ενημερώθηκα αυτό κατά τη διάρκεια των πολλών συνομιλιών που είχα με τους εκπροσώπους;

Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών σας για να λάβω μερικές εξηγήσεις, αλλά το εικονίδιο συνομιλίας είχε εξαφανιστεί από τον λογαριασμό μου ακριβώς την τελευταία φορά που μίλησα με τον εκπρόσωπο, ο οποίος με απείλησε να μπλοκάρει τον λογαριασμό μου. Πολύ περίεργο; Δεν είναι;

Πριν από 3 ή 4 ημέρες, όταν επρόκειτο να συνδεθώ, είδα το εικονίδιο συνομιλίας και χάρηκα που μπόρεσα να μιλήσω με κάποιον. Αυτός ο εκπρόσωπος μου είπε ότι πράγματι έπρεπε να κάνω μια παρόμοια κατάθεση με αυτήν που έκανα πριν για λόγους επαλήθευσης. Ρώτησα αν αυτή ήταν η τελευταία κατάθεση ή έπρεπε να προετοιμαστώ για μια άλλη έκπληξη. Επιβεβαίωσαν ότι μόλις ολοκληρωθεί αυτή η πληρωμή, θα μπορώ να έχω πλήρη πρόσβαση στο υπόλοιπό μου και να κάνω ανάληψη χωρίς περιορισμούς (και πάλι όλο το ιστορικό συνομιλίας αποθηκεύεται).

Μπορείτε να φανταστείτε ότι αναρωτιόμουν πότε θα σταματούσε αυτή η διαδικασία κατάθεσης.

Δίσταζα να το κάνω επειδή μου τελείωναν τα χρήματα (είχα κάνει 2 χειρουργικές επεμβάσεις στην πλάτη και είχα 2 μεγάλους λογαριασμούς στο νοσοκομείο και έπρεπε να είμαι προσεκτικός με τα έξοδά μου.

Σκέφτηκα απλώς να το κάνω και θα ανταμειφθώ αργότερα μόλις τα χρήματα αποσυρθούν στον λογαριασμό μου. Έτσι, μέχρι τώρα, η ανάληψή μου έχει ακυρωθεί 3 φορές.

Η κατάθεση πραγματοποιήθηκε και η ανάληψη τελικά άλλαξε κατάσταση σε ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ, αλλά παρέμεινε έτσι για περισσότερες από 12 ώρες.

Έλεγξα ξανά την επόμενη μέρα και βρήκα ΑΛΛΟ ένα μήνυμα που έλεγε ότι έπρεπε να κάνω άλλη μια πληρωμή για να διεκδικήσω την ανάληψη, με προμήθεια 5%, η οποία ισούται με 300$.

Άρχισα να έχω υποψίες επειδή νόμιζα ότι αυτή η ανάληψη δεν θα γινόταν ποτέ και μου ζητούσαν συνεχώς να κάνω καταθέσεις.

Πήγα στην ενότητα με τους κανόνες και τις προϋποθέσεις και τα διάβασα όλα. Έτσι, προχώρησα και έκανα την κατάθεση των 300$. Αυτό ήταν το μόνο που μου είχε απομείνει.

Και παρεμπιπτόντως, το Βέλγιο ΔΕΝ είναι μεταξύ των χωρών στις οποίες απαγορεύεται η εγγραφή και μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι δεν χρησιμοποιώ κανένα VPN ή proxy.

Εγγράφηκα όταν έλαβα την πρόσκληση μέσω Telegram και το Kometa Casino ήξερε ότι ζούσα στο Βέλγιο επειδή εμφανιζόταν ο αριθμός τηλεφώνου μου.

ΣΟΚΑΡΙΣΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ όταν έλαβα αυτή την ειδοποίηση:

🛡️

◆ Εντοπίστηκε ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας

Διεξάγεται πρόσθετη επαλήθευση σύμφωνα με την παράγραφο 7.4.1 της Συμφωνίας Χρήστη.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για περισσότερες πληροφορίες.

Η διαδικασία επαλήθευσης είναι αυτόματη και μπορεί να διαρκέσει έως και 60 λεπτά.

Σοβαρά; Άλλη μια λεπτομέρεια επαλήθευσης; Δεν έκανα τίποτα κακό. Δεν έχω κάνει ποτέ στη ζωή μου κάτι παράνομο, αλλά αν αυτός είναι ένας άλλος κανόνας της πλατφόρμας, είμαι εντάξει και πρόθυμος να συνεργαστώ. Μπορούν να επαληθεύσουν ό,τι θέλουν, δεν έχω τίποτα να κρύψω.

Μου ζητούν να στείλω κάποια έγγραφα ταυτότητας για επαλήθευση, αλλά πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την ομάδα υποστήριξής τους αν δεν έχω πλέον τρόπο να συνομιλήσω με κανέναν;; και η διεύθυνση email δεν φαίνεται να υπάρχει. 4 email επέστρεψαν και δεν παραδόθηκαν.

Έχω 2 κάρτες που χρησιμοποίησα. Την πρώτη την χρησιμοποίησα δύο φορές και όταν δεν υπήρχαν χρήματα, χρησιμοποίησα την άλλη κάρτα που μου ανήκει επίσης. Μπορώ να τους στείλω όλες τις αποδείξεις που χρειάζονται. Μπορούν ακόμη και να με καλέσουν βιντεοσκοπημένα για να τους τα δείξω όλα. Δεν έχω τίποτα να κρύψω και δεν νομίζω ότι έκανα κάτι λάθος. Απλώς ακολούθησα τους κανόνες και τις οδηγίες σας μέχρι τέλους. Τώρα, η ανάληψή μου εκκρεμεί εδώ και εβδομάδες και το υπόλοιπο υπόλοιπό μου είναι παγωμένο. Μπορώ ακόμα να παίξω και να κερδίζω χρήματα, αλλά δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω κανένα από αυτά.

Παρακαλώ, χρειάζομαι μια επείγουσα λύση. Νομίζω ότι περίμενα αρκετά.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ GabeBxl, Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Λάβετε υπόψη ότι η υποβολή αιτήματος για επιπλέον καταθέσεις είναι μια κοινή τακτική που χρησιμοποιείται από απάτες. Τα νόμιμα διαδικτυακά καζίνο δεν ζητούν από τους παίκτες να πληρώσουν «φόρους», «τέλη αποδέσμευσης» ή πολλαπλές καταθέσεις για να κάνουν ανάληψη κερδών. Αυτά είναι κλασικά προειδοποιητικά σημάδια μιας δόλιας πλατφόρμας.

Συνεπώς, θα ήθελα να σας συμβουλεύσω να μην καταθέσετε περαιτέρω χρήματα σε αυτό το καζίνο μέχρι να διερευνήσουμε αυτό το ζήτημα. Για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Επιπλέον, θα μπορούσατε να επισυνάψετε έναν σύνδεσμο για το εν λόγω καζίνο;

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να αναγνωρίσετε και να προστατευτείτε από απάτες σε καζίνο, μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο μας εδώ: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Γεια σου Αττίλα,

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.

Σας έστειλα ό,τι έλαβα μέσω email, καθώς δεν θέλω να αναφέρω δημόσια τα ονόματα των αντιπροσώπων και δεν θέλω να δημοσιεύσω στιγμιότυπα οθόνης για λόγους απορρήτου από την πλευρά μου.

Ελπίζω πραγματικά ότι το Καζίνο θα λάβει την καταγγελία και θα την αντιμετωπίσει με επαγγελματικό τρόπο και με όλη τη φροντίδα που του αξίζει. Δεν παραβίασα κανέναν κανονισμό, αντίθετα έκανα ό,τι μου ζήτησαν και αντ' αυτού με άφησαν χωρίς απάντηση, χωρίς κανέναν τρόπο να επικοινωνήσω μαζί τους για να τους παράσχω τα έγγραφα επαλήθευσης και ένα τεράστιο ποσό που μου οφείλεται επειδή «δούλεψα σκληρά» για να λάβω αυτό το ποσό. Μου φαίνεται αστείο να το ακούω αυτό, αλλά το να παίζεις για ώρες και να μην χάνεις την συγκέντρωσή σου είναι δουλειά πλήρους απασχόλησης 🙂

Παρακαλώ αφιερώστε όσο χρόνο χρειάζεστε για να ελέγξετε αυτά που σας έστειλα και ελπίζω να βρούμε μια λύση μαζί.

Σας ευχαριστώ και πάλι για την ανταπόκρισή σας και σας εύχομαι να έχετε μια υπέροχη μέρα.

[Απαλλαγμένο]

Γεια σου και πάλι Αττίλα,

Ήθελα απλώς να σας ενημερώσω ότι έψαξα λίγο περισσότερο και βρήκα μερικές αναρτήσεις εδώ σχετικά με το Kometa Casino.

Τις αναρτήσεις επιμελήθηκαν οι Daniel, Sharp και Romi. Οι περισσότερες ήταν αρκετά θετικά σχόλια.

Υπάρχει επίσης κάτι περίεργο. Στο συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης, μπορείτε να δείτε ότι η Ρόμι έδινε έναν σύνδεσμο στην Τζένα για να ελέγξει όλες τις κριτικές για το Kometa Casino. Παραδόξως, όταν κάνω κλικ στον σύνδεσμο, λαμβάνω την πληροφορία ότι δεν επιτρέπεται να μου αποκαλύψετε αυτές τις πληροφορίες.

Επίσης, η Gena μοιράστηκε έναν σύνδεσμο στο YouTube που υποτίθεται ότι συνδεόταν με την Kometa, αλλά διαγράφηκε.

https://www.youtube.com/watch?v=0ysi6no1RWU

Όταν έγραφα Kometa Casino στο YouTube, έπεσα πάνω σε πάρα πολλά βίντεο. Είναι όλα στα ρωσικά, αλλά από την εμφάνιση των παικτών όλοι φαίνονται χαρούμενοι και έκπληκτοι με την καλή έννοια.

https://m.youtube.com/results?sp=mAEA&search_query=kometa+casino

Είδα επίσης τεράστια ποσά, οπότε υποθέτω ότι όλοι έλαβαν τις αναλήψεις τους 🙂

Αν αυτοί οι παίκτες ήταν ευχαριστημένοι και πήραν αυτό που κέρδισαν, θα έπρεπε κι εγώ να το κάνω και ελπίζω να λάβω σύντομα απάντηση από το Kometa Casino.

Ελπίζω αυτές οι νέες πληροφορίες να βοηθήσουν.

[Απαλλαγμένο]

.

Αγαπητέ Παίκτη,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ήθελα να επισημάνω ότι το καζίνο που απεικονίζεται στα στιγμιότυπα οθόνης που παρείχατε φαίνεται να διαφέρει από την επίσημη ιστοσελίδα του Kometa Casino.

Για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το παράπονο, θα μπορούσατε να μας κοινοποιήσετε έναν σύνδεσμο προς το καζίνο κατά του οποίου θέλετε να υποβάλετε παράπονο; Αυτό θα μας επιτρέψει να προχωρήσουμε στην απαραίτητη έρευνα.

Θέλω επίσης να τονίσω ότι τα αιτήματα για πρόσθετες καταθέσεις μπορεί συχνά να υποδηλώνουν δόλιες πρακτικές. Επομένως, θα σας συμβούλευα να μην κάνετε περαιτέρω καταθέσεις σε αυτό το καζίνο μέχρι να έχουμε την ευκαιρία να εξετάσουμε το θέμα.

Επιπλέον, θα μπορούσατε να με ενημερώσετε εάν έχετε υποβάλει προσωπικά έγγραφα σε αυτό το καζίνο; Επίσης, έχετε βιώσει στο παρελθόν επιτυχημένες αναλήψεις από την πλατφόρμα τους;

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Γεια σου Αττίλα,

Σας ευχαριστώ για τα σχόλιά σας.

Ο σύνδεσμος της πλατφόρμας είναι www.kometaspin.com

Αυτό έλαβα μέσω Telegram ως πρόσκληση για να γίνω μέλος της πλατφόρμας με ένα μπόνους καλωσορίσματος 100$. (Φωτογραφίες στο συνημμένο).

Δεν έχω υποβάλει κανένα έγγραφο στο καζίνο, καθώς ΔΕΝ έχω πλέον ΔΕΝ υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσω μαζί τους. Έχουν παραδεχτεί ξεκάθαρα ότι έχουν αφαιρέσει την επιλογή συνομιλίας από τον λογαριασμό μου (θα καταλάβετε καλύτερα αργότερα, όταν δείτε τα συνημμένα στιγμιότυπα οθόνης).

Και δεν έχω ζητήσει καμία ανάληψη πριν, επειδή μόλις έγινα μέλος της πλατφόρμας στις 12 Φεβρουαρίου και αυτό είναι το πρώτο μου αίτημα ανάληψης.

Όπως έχω απαλλάξει από κάθε ευθύνη και στο παρελθόν, κάθε φορά που ζητούσα ανάληψη, την απέρριπταν και μου ζητούσαν να κάνω άλλη μια κατάθεση για να μπορέσω να κάνω ανάληψη χρημάτων.

Αρχίζω να σκέφτομαι ότι μπορεί να είναι μια άλλη αντιγραμμένη πλατφόρμα, αλλά όχι η επίσημη για πολλούς λόγους.

Ο πρώτος λόγος είναι τα συνεχή αιτήματα για κατάθεση επιπλέον χρημάτων + το γεγονός ότι αφαίρεσαν την επιλογή συνομιλίας από τον λογαριασμό μου και η διεύθυνση email τους δεν υπάρχει.

Δεύτερον, η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι (με πληγώνει πολύ που το λέω αυτό) ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ. Οι 3 τελευταίοι εκπρόσωποι με τους οποίους μίλησα είχαν μια σοκαριστική συμπεριφορά (Παρακαλώ ελέγξτε το ιστορικό συνομιλιών στο συνημμένο).

Είναι τόσο προσβλητικοί, που μετά βίας μπορείς να κάνεις μια ερώτηση και σε απειλούν ότι θα κλείσουν τον λογαριασμό σου αν πεις έστω και μια λέξη παραπάνω. Μιλάω πολύ σοβαρά. ΔΕΝ μπορείς να ζητήσεις καμία διευκρίνιση ή οτιδήποτε άλλο. Σε πιέζουν τόσο πολύ για να σε κάνουν να αποδεχτείς τους κανόνες τους χωρίς να το σκεφτείς... ελπίζοντας απλώς να πάρουν τα χρήματά σου.

Όπως είπα και πριν, πλήρωσα 80$ για να ενεργοποιήσω τη δυνατότητα ανάληψης χρημάτων μετά το δωρεάν μπόνους (κάτι που αναφέρθηκε προηγουμένως και δηλώθηκε ξεκάθαρα, οπότε δεν υπάρχει πρόβλημα με αυτήν την κατάθεση).

Στη συνέχεια, έπρεπε να καταθέσω άλλο ένα ποσό 120$ (αυτό αναφέρθηκε επίσης στους γενικούς όρους), αλλά άρχισαν τα προβλήματα όταν μου ζήτησαν να καταθέσω το ίδιο ποσό ή και περισσότερο για να μπορέσω να κάνω ανάληψη χρημάτων χωρίς περιορισμούς.

Όταν άρχισα να κάνω ερωτήσεις και εξηγήσεις, όλα άλλαξαν. Η συμπεριφορά τους άρχισε να με σοκάρει. Δεν μου επιτρεπόταν να ρωτήσω τίποτα. Με απειλούσαν συνεχώς ότι θα με απομάκρυναν από την πλατφόρμα και θα έχανα όλα μου τα χρήματα, ενώ δεν μπορούσα πλέον να επικοινωνήσω μαζί τους για να τους παράσχω τα έγγραφα που ζήτησαν για να επαληθεύσουν την ταυτότητά μου.

Ζήτησαν άλλη μια προκαταβολή 300$ για τους φόρους κ.λπ... Το έκανα για να συμμορφωθώ με τους όρους τους. Μετά εξαφανίστηκαν.

Επιτρέπεται να συνδεθώ, να κάνω κατάθεση αν θέλω, να παίξω και να ξοδέψω τα χρήματά μου στο υπόλοιπό μου και αυτό είναι όλο,

Τώρα, συνέβη κάτι ανησυχητικό ακριβώς τη στιγμή που στείλατε την τελευταία σας απάντηση. Ζητήσατε να σας δώσω τον σύνδεσμο. Καθώς έχω την εφαρμογή στο τηλέφωνό μου, δεν μπόρεσα να δω τον σύνδεσμο, αλλά τον βρήκα στο Telegram όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης. Έκανα κλικ πάνω του και, παραδόξως, μπόρεσα να δω την επιλογή συνομιλίας, αλλά χωρίς να είμαι συνδεδεμένος.

Άρπαξα αμέσως την ευκαιρία και επικοινώνησα μαζί τους. Συνομίλησα με 2 εκπροσώπους (παρακαλώ δείτε τα στιγμιότυπα οθόνης). Το ίδιο απαίσιο σενάριο επαναλήφθηκε. Οι εκπρόσωποι με κατηγόρησαν ότι παραβίασα πολλούς όρους, είπαν ότι χρησιμοποιούσα σχήματα και διαφορετικές διευθύνσεις IP;

ΤΙΙΙΙΙΙΙΙΙΙΙΙΙΙΙΙΙ;;;;;

Είπε επίσης ότι αν πληρώσω 400$ θα άρει τους περιορισμούς και θα μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων και θα μου δώσει ξανά πρόσβαση στη συνομιλία τους. ΕΛΑ ΩΩΩΩ! ΟΧΙ ΤΕΛΟΣ.

Όπως και πριν, δεν μπορούσα να ζητήσω καμία εξήγηση. Μόλις που πρόλαβα να πω ότι από τότε που έγινα μέλος, χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου μόνο για να έχω πρόσβαση στην πλατφόρμα τους, ότι δεν είχα ιδέα τι έλεγε και με διέκοψαν. Μία λέξη ακόμα και μπλοκάρω για πάντα.

Επέμενε να λάβει άμεση απάντηση σχετικά με την προκαταβολή των 400$. Φυσικά και ΔΕΝ θα πληρώσω αυτό το ποσό, αλλά της είπα να μου δώσει περισσότερο χρόνο να το σκεφτώ, απλώς για να κερδίσω περισσότερο χρόνο και να σας ενημερώσω για την πρακτική τους.

Εργάζομαι στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών εδώ και χρόνια. Έχω καθοδηγήσει πολλούς νέους εκπροσώπους, αλλά ποτέ στη ζωή μου δεν έχω δει μια απαίσια και τρομακτική υποστήριξη. Με τσάντιζαν πολύ με τις κατηγορίες τους, την έλλειψη επικοινωνίας τους.

Καταρχάς, πώς υποτίθεται ότι ήξερα ότι χρειάζονταν ακόμα 400$ αφού δεν με άφησαν χωρίς τρόπο να επικοινωνήσω μαζί τους;; Δεύτερον, δεν έχω ακούσει ποτέ κανένα καζίνο να γνωρίζει ότι ένας από τους παίκτες του είχε παραβιάσει τόσους πολλούς κανόνες και παρόλα αυτά του επέτρεψαν να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του χωρίς καμία προειδοποίηση και χωρίς άμεσο αποκλεισμό από την πλατφόρμα τους.

Έτσι, αφού είπα αυτό, δεν έχω ιδέα με ποιον έχουμε να κάνουμε εδώ, αλλά ξέρω ένα πράγμα, δεν έχω κάνει τίποτα κακό και είμαι έτοιμος να τους αντιμετωπίσω αν χρειαστεί. Πρέπει να μου δείξουν αποδείξεις για το τι έχουν, αλλά αμφιβάλλω.

Ξέρω ότι χρειάζεται περισσότερο ψάξιμο, αλλά επειδή τα 400$ δεν θα πληρωθούν, σίγουρα θα κλείσουν τον λογαριασμό μου.

Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει στην έρευνά σας και μη διστάσετε να με ρωτήσετε ό,τι περισσότερες πληροφορίες χρειάζεστε. Αυτό πρέπει πραγματικά να σταματήσει.

Σας ευχαριστώ πάρα πάρα πάρα πολύ εκ των προτέρων για την ενέργεια που θα αφιερώσετε σε αυτή την παράξενη κατάσταση.

Μπόρεσα να στείλω μόνο μερικά στιγμιότυπα οθόνης στην πολύτιμη ανάρτησή μου και στέλνω τα υπόλοιπα εδώ.

Αγαπητέ GabeBxl,

Δυστυχώς, με βάση τα στοιχεία που έχετε μοιραστεί, φαίνεται ότι το καζίνο στο οποίο κάνατε κατάθεση λειτουργεί ως απάτη. Τα νόμιμα διαδικτυακά καζίνο δεν ζητούν από τους παίκτες να πληρώνουν «φόρους», «τέλη αποδέσμευσης» ή πολλαπλές καταθέσεις για να κάνουν ανάληψη κερδών. Αυτά είναι κλασικά προειδοποιητικά σημάδια μιας δόλιας πλατφόρμας.

Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να διακόψετε οποιαδήποτε περαιτέρω επικοινωνία με αυτόν τον ιστότοπο και να μην στείλετε άλλα χρήματα. Δυστυχώς, σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι πολύ απίθανο να μπορέσουν να ανακτηθούν τα χρήματα.

Γεια σου Αττίλα,

Ειλικρινά, με εκπλήσσει λίγο αυτή η απάντηση.

Ήταν προφανές από την αρχή ότι κάτι δεν πήγαινε καλά με τη συμπεριφορά και τις πρακτικές αυτού του καζίνο.

Αφαιρέσατε το όνομα του καζίνο επειδή, κατά την κρίση σας, είναι ένα από τα καζίνο που κατέχει πολύ υψηλό δείκτη ασφάλειας.

Σου έδειξα όλα όσα είχα και είχα μεγάλες ελπίδες να πάρω τα χρήματά μου με τη βοήθειά σου, αλλά μου λες ότι οι πιθανότητες είναι χαμηλές και ότι πρέπει να σταματήσω κάθε επικοινωνία με αυτό το καζίνο; Γιατί; Καταλαβαίνω και εκτιμώ το γεγονός ότι μου ζητάς να είμαι προσεκτικός και να μην καταθέσω κανένα άλλο ποσό, αλλά να μου ζητάς να σταματήσω κάθε είδους επικοινωνία;

Πέρασα τις τελευταίες εβδομάδες προσπαθώντας να βρω κάτι στο διαδίκτυο που θα μπορούσε να με βοηθήσει με αυτή την απαράδεκτη κατάσταση. Η μόνη ιστοσελίδα που συνέχιζε να εμφανίζεται είναι η ίδια πλατφόρμα στην οποία είμαι εγγεγραμμένος. Ακόμα και στο Instagram και στο LinkedIn, υπάρχει μόνο ένα καζίνο Kometa με το ίδιο λογότυπο και την ίδια διεπαφή.

Ακόμα και στο Telegram: https://t.me/official_kometa

Επίσης, εξέτασα πολλές από τις ανεπίλυτες διαφορές σας και σε όλες ενημερώσατε τους παίκτες ότι είτε επικοινωνήσατε με το εμπλεκόμενο καζίνο, αλλά δεν ήταν πρόθυμοι να συνεργαστούν, είτε προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο, αλλά δεν λάβατε ποτέ απάντηση.

Γιατί, στην περίπτωσή μου, δεν το έχετε κάνει αυτό;

Μου ζητάς σοβαρά να τα παρατήσω; Και να αφήσω αυτό το καζίνο να συνεχίσει να λειτουργεί ως έχει;

Φαίνεται ότι αυτό το καζίνο έχει υπερβολική προστασία και δεν θέλει να λειτουργεί ανοιχτά όπως τόσα άλλα αξιοσέβαστα καζίνο.

Γιατί δεν υπάρχουν διαθέσιμες αναρτήσεις και πληροφορίες στο διαδίκτυο σχετικά με αυτό το καζίνο;

Ελπίζω αυτή τη φορά να λάβω μια πολύ ικανοποιητική απάντηση.

Για την ιστορία, δεν σκοπεύω να τα παρατήσω τόσο εύκολα, έτσι δεν είναι;

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Θα ήθελα να επιστήσω την προσοχή σας σε ένα σημαντικό ζήτημα σχετικά με τον σύνδεσμο που κοινοποιήσατε. Δυστυχώς, φαίνεται ότι ο σύνδεσμος που παρείχατε δεν αφορά το Kometa Casino. Αντίθετα, σχετίζεται με μια δόλια επιχείρηση που παρουσιάζεται παραπλανητικά ως ο επίσημος ιστότοπος. Επομένως, σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην επικοινωνείτε με εκπροσώπους που συνδέονται με τον σύνδεσμο https://kometacasino575.com , καθώς δεν συνδέεται με καμία νόμιμη επιχείρηση διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Έχουμε επικοινωνήσει με τους επίσημους εκπροσώπους του Kometa Casino, οι οποίοι επιβεβαίωσαν ότι αυτός ο σύνδεσμος δεν σχετίζεται με τις δραστηριότητές τους.

Για μελλοντική αναφορά, συνιστώ ανεπιφύλακτα να αναζητάτε καζίνο μόνο μέσω της ιστοσελίδας μας https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED για να αποφύγετε παρόμοια προβλήματα.

Δυστυχώς, επειδή αυτό δεν είναι νόμιμο καζίνο και λειτουργεί χωρίς καμία κατάλληλη άδεια ή ρύθμιση, δεν υπάρχει καμία αρμόδια αρχή ή οργανισμός που να μπορεί να τους αναγκάσει να αποδεσμεύσουν οποιαδήποτε κεφάλαια, κέρδη ή να σας επιστρέψουν τις καταθέσεις σας.

Με βάση τις πληροφορίες που παρείχατε, εντοπίσαμε τον ιστότοπο ως απάτη. Δεν έχουμε κανέναν τρόπο να σας βοηθήσουμε περαιτέρω με την ανάκτηση των χρημάτων σας. Μπορούμε μόνο να σας προτείνουμε να αναφέρετε το περιστατικό στην τοπική σας υπηρεσία επιβολής του νόμου ή στην υπηρεσία καταπολέμησης του οικονομικού εγκλήματος στον κυβερνοχώρο. Παρόλο που κατανοούμε ότι αυτό μπορεί να μην οδηγήσει στην ανάκτηση των χρημάτων σας, μπορεί να βοηθήσει στην ευαισθητοποίηση και ενδεχομένως να υποστηρίξει τις έρευνες για αυτές τις δόλιες πλατφόρμες.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα απατηλιακά «καζίνο» και τις πρακτικές τους, μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο μας εδώ: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning

Θα χαρακτηρίσω το παράπονό σας ως «μη επιλυμένο» στα αρχεία μας, κάτι που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Παρόλο που αυτό μπορεί να μην επιλύσει πλήρως τις ανησυχίες σας, θα λειτουργήσει ως προειδοποιητική σημείωση για τους άλλους παίκτες. Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην κάνετε καταθέσεις σε καταστήματα που δεν έχετε επαληθεύσει ή ερευνήσει διεξοδικά για κριτικές στο μέλλον.

Λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την περίπτωση. Λάβετε υπόψη ότι είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε παρόμοια προβλήματα με αυτό ή άλλο καζίνο στο μέλλον.

Σας ευχαριστώ για την κατανόησή σας και σας εύχομαι καλή συνέχεια.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Ομάδα Casino.Guru