KingPalace Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη καθυστερεί λόγω υπερβολικών αιτημάτων επαλήθευσης.

Αγαπητέ Ajayverma10,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρά το KYC.

• Είναι και ο φίλος σας παίκτης στο καζίνο;
• Θα μπορούσατε να εξηγήσετε πόσα καταθέσατε στο καζίνο σε σύγκριση με το εισόδημά σας;
• Έχετε δώσει τα τιμολόγια που ζήτησε το καζίνο; Είναι δυνατόν να τα παρέχετε στο καζίνο;
• Προωθήστε την επικοινωνία σας με το καζίνο στο email μου στη διεύθυνση [email protected]

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Μόνο 1200₹ καταθέτω και κερδίζω 19.000 σε μερικούς μήνες

Δεν παίζουν παιχνίδια καζίνο και στοιχήματος

Είναι και αυτοί φοιτητές όπως εγώ

Αυτή τη στιγμή θα του παρέχω τιμολόγιο αυτήν τη στιγμή

Το πρώτο πράγμα είναι

Για πληρωμή από πρακτορείο δεν χρειάζομαι τιμολόγιο

Κάνω σκληρές δουλειές

Με πληρώνουν κανονικά μετά την ολοκλήρωση της εργασίας

Στο πρακτορείο σημείωσαν τα πάντα στο μητρώο τους

Πώς μπορώ να πάρω ευαίσθητες πληροφορίες αυτού του μητρώου από την υπηρεσία που διαχειρίζεται τα δεδομένα

Όλες οι συνομιλίες με στιγμιότυπα οθόνης του καζίνο θα αποστέλλονται στο mail σας

Αυτή τη στιγμή δεν του παρέχω τιμολόγια

Συγγνώμη παραπάνω που γράφτηκε είναι κατά λάθος ξεχάστε να μην το βάλετε σε αυτήν τη δήλωση

Σας ευχαριστώ πολύ, Ajayverma10, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( [email protected] ), ποιος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ Ajayverma10,

Είμαι η Ρόμι και θα φροντίζω για το παράπονό σου από εδώ και πέρα. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που παρασχέθηκαν, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του Καζίνο KingPalace να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Αγαπητέ KingPalace Casino,

Μπορείτε να δώσετε αναλυτικές πληροφορίες για αυτήν την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ Ajayverma10,

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Κανονικά, για να επιτευχθεί οποιαδήποτε συμφωνία, και τα τρία μέρη (παίκτης, καζίνο και διαμεσολαβητής) πρέπει να επικοινωνούν στενά. Δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει και μείναμε μόνοι μας στην προσπάθειά μας να λύσουμε αυτό το ζήτημα.

Λυπάμαι πολύ που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Με εκτίμηση,

Ρόμι