Αρχική σελίδαΠαράποναKent Royale Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Kent Royale Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 21h 54m 45s

Kent Royale Casino
Δείκτης ασφάλειας 2.9 Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από την Αυστραλία κέρδισε 50.000 μέσω ενός μπόνους εγγραφής, αλλά αντιμετωπίζει καθυστερήσεις στην ανάληψή της, η οποία παραμένει «υπό επεξεργασία». Παρά το γεγονός ότι πληροί τις προϋποθέσεις ανάληψης και προσκομίζει αποδεικτικά στοιχεία πληρωμής για τραπεζική προμήθεια, δεν έχει λάβει καμία βοήθεια από την εξυπηρέτηση πελατών, η οποία δεν ανταποκρίνεται.

Γράφτηκε από τον χρήστη Tomas
Complaint Specialist
Υποβλήθηκε: 19/08/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
gbΜετάφρασηgr

Κέρδισα 50.000 με το μπόνους εγγραφής μου 🥳, αλλά ακόμα και αφού εκπλήρωσα όλες τις προϋποθέσεις ανάληψης, συμπεριλαμβανομένων των μεγάλων καταθέσεων, η ανάληψή μου εξακολουθεί να είναι "υπό επεξεργασία" και να ζητάω περισσότερα χρήματα για την τραπεζική προμήθεια. Αλλά όταν συνομιλούσα με την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών, όταν τους έστειλα ένα στιγμιότυπο οθόνης απόδειξης ότι είχα πληρώσει, εξαφανίστηκαν! Έφυγαν! Κανένα μικρό κουμπί φακέλου, ΤΙΠΟΤΑ! Και η διεύθυνση email τους είναι ψεύτικη! ΔΕΝ ΕΙΜΑΙ ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΜΕΝΟΣ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Miamel1,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία.

Εξέτασα τις λεπτομέρειες και τα αποδεικτικά στοιχεία που παρείχατε. Δυστυχώς, ο ιστότοπος φαίνεται να είναι ένα πολύ πειστικό δόλιο αντίγραφο του νόμιμου καζίνο του Κεντ. Για αυτόν τον λόγο, η καταγγελία θα ανατεθεί εκ νέου, ώστε να μην επηρεαστεί το νόμιμο καζίνο.

Φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να βοηθήσουμε με πλατφόρμες όπως αυτή. Η πρακτική της απαίτησης πολλαπλών υψηλών καταθέσεων για την πληρωμή φόρων ή παρόμοιων ασαφών λόγων, καθώς και η ανάγκη κατάθεσης για την απόκτηση υψηλότερου επιπέδου VIP ώστε να είναι δυνατή η ανάληψη μεγαλύτερου ποσού, είναι πρακτικές απάτης που καλό είναι να αποφεύγετε. Για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω στην αποφυγή τέτοιων καταστάσεων στο μέλλον, έχουμε συντάξει ένα ενημερωτικό άρθρο σχετικά με το πώς να επιλέξετε ένα ασφαλές online καζίνο. Μπορείτε να το βρείτε εδώ: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Οι πρακτικές των απατηλών καζίνο περιγράφονται λεπτομερώς στο άρθρο μας εδώ: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning

Ιστότοποι σαν κι αυτόν θα προστεθούν στη βάση δεδομένων μας με τους ιστότοπους που βρίσκονται στη μαύρη λίστα, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ: https://casino.guru/blacklist

  • Παρακαλούμε κοινοποιήστε στιγμιότυπα οθόνης από την αλληλεπίδρασή σας με την υποστήριξη σχετικά με τα αιτήματα.
  • Παρακαλώ κοινοποιήστε στιγμιότυπα οθόνης όπου είναι ορατή η διεύθυνση του ιστότοπου
  • Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected] .

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 2 ώρες
gbΜετάφρασηgr
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.