Joka Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Μου είπαν ότι θα έχω τα κέρδη μου $ 1100 σε 3-5 εργάσιμες ημέρες. Έχουν περάσει 7 ημέρες και μου λένε να περιμένω άλλη μια μέρα. Έχω στείλει απόδειξη ότι δεν έχει μπει στον λογαριασμό μου.

Αγαπητή Τζέσικα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Πριν προχωρήσουμε με αυτήν την υπόθεση, θα ήθελα να μάθω αν είστε βέβαιοι ότι αυτή η καταγγελία αφορά το Joka Room Casino. Αυτό το καζίνο έχει κλείσει πριν από μήνες. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο προς το καζίνο με το οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Τζέσικα, παρακαλώ να μας ενημερώσετε αν περάσατε το KYC Επίσης, ήταν αυτή η πρώτη σας προσπάθεια να αποσύρετε τα κέρδη σας;

Αγαπητή Τζέσικα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.