Jackpoty Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Σε όποιον ενδιαφέρεται,

Ο λογαριασμός μου στο Jackpoty Casino μπλοκαρίστηκε και τα κέρδη μου ύψους 1.190 δολαρίων ΗΠΑ δεν έχουν καταβληθεί. Έχω συμμορφωθεί με όλες τις απαιτήσεις και έχω ζητήσει ανάληψη, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση από την υποστήριξη πελατών.

Παρακαλώ επιλύστε αυτό το πρόβλημα αμέσως. Βοηθήστε με παρακαλώ. 🙏🙏🙏🙏🙏

Σας ευχαριστώ,

Ντέρεκ ****

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στο επίσημο νήμα παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Jackpoty Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο;
• Επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας; Σας ζητήθηκε να υποβάλετε κάποια έγγραφα για επαλήθευση; Ποια και πότε;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Ξεκίνησα να παίζω στο Jackpoty στις 9 Σεπτεμβρίου και υπέβαλα όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Αφού κέρδισα το ΜΕΓΑΛΟ έπαθλο των 570 δολαρίων ΗΠΑ στα φρουτάκια Piggy Tap Games, άλλαξα σε άλλο παιχνίδι φρουτάκι και κέρδισα ξανά, αυτή τη φορά σχεδόν 660 δολάρια. Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη των κερδών μου, ζήτησαν πολλές προϋποθέσεις. Παρείχα όλα όσα ζήτησαν, συμπεριλαμβανομένης μιας selfie με την ταυτότητά μου και ενός χαρτιού με το όνομα του καζίνο και την ημερομηνία.

Συμμορφώθηκα με όλα τα αιτήματά τους. Στη συνέχεια, μετά από λίγες μέρες, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε ξαφνικά. Επικοινώνησα με την ομάδα υποστήριξης του Jackpoty και ζήτησα τουλάχιστον να επεξεργαστούν την ανάληψη των κερδών μου, καθώς ο λογαριασμός μου ήταν ήδη κλειστός. Μου ζήτησαν άλλη μια selfie, την οποία παρείχα ξανά. Αφού περίμενα, μου είπαν ότι τα χρήματα θα αποδεσμεύονταν στις 17 Σεπτεμβρίου 2025.

Περίμενα, αλλά την επόμενη μέρα μου έστειλαν ένα email λέγοντας ότι η διοίκηση είχε αποφασίσει να κλείσει οριστικά τον λογαριασμό μου και ότι δεν θα μπορούσα πλέον να διεκδικήσω τα κέρδη μου. Είπαν ότι δεν θα λάμβανα κανένα από τα χρήματα που κέρδισα. Νιώθω πολύ απογοητευμένος και απογοητευμένος επειδή συμμορφώθηκα με όλα όσα μου ζήτησαν, αλλά τώρα δεν ανταποκρίνονται πλέον.

Παρακαλώ βοηθήστε με να ανακτήσω τα χρήματα που δικαιωματικά κέρδισα από αυτούς. Παρακαλώ

Με εκτίμηση

Ντέρεκ *****

Ξεκίνησα να παίζω στο Jackpoty στις 9 Σεπτεμβρίου και υπέβαλα όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Αφού κέρδισα το ΜΕΓΑΛΟ έπαθλο των 570 δολαρίων ΗΠΑ στα φρουτάκια Piggy Tap Games, άλλαξα σε άλλο παιχνίδι φρουτάκι και κέρδισα ξανά, αυτή τη φορά σχεδόν 660 δολάρια. Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη των κερδών μου, ζήτησαν πολλές προϋποθέσεις. Παρείχα όλα όσα ζήτησαν, συμπεριλαμβανομένης μιας selfie με την ταυτότητά μου και ενός χαρτιού με το όνομα του καζίνο και την ημερομηνία.

Συμμορφώθηκα με όλα τα αιτήματά τους. Στη συνέχεια, μετά από λίγες μέρες, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε ξαφνικά. Επικοινώνησα με την ομάδα υποστήριξης του Jackpoty και ζήτησα τουλάχιστον να επεξεργαστούν την ανάληψη των κερδών μου, καθώς ο λογαριασμός μου ήταν ήδη κλειστός. Μου ζήτησαν άλλη μια selfie, την οποία παρείχα ξανά. Αφού περίμενα, μου είπαν ότι τα χρήματα θα αποδεσμεύονταν στις 17 Σεπτεμβρίου 2025.

Περίμενα, αλλά την επόμενη μέρα μου έστειλαν ένα email λέγοντας ότι η διοίκηση είχε αποφασίσει να κλείσει οριστικά τον λογαριασμό μου και ότι δεν θα μπορούσα πλέον να διεκδικήσω τα κέρδη μου. Είπαν ότι δεν θα λάμβανα κανένα από τα χρήματα που κέρδισα. Νιώθω πολύ απογοητευμένος και απογοητευμένος επειδή συμμορφώθηκα με όλα όσα μου ζήτησαν, αλλά τώρα δεν ανταποκρίνονται πλέον.

Παρακαλώ βοηθήστε με να ανακτήσω τα χρήματα που δικαιωματικά κέρδισα από αυτούς. Παρακαλώ

Με εκτίμηση

Ντέρεκ *****

Είμαι συνταξιούχος και στην ηλικία μου δεν μπορώ πλέον να εργαστώ ή να βιοποριστώ. Από απελπισία, δοκίμασα την τύχη μου σε ένα online καζίνο, ελπίζοντας σε έστω και μια μικρή ευκαιρία να βελτιώσω την κατάστασή μου. Αλλά δυστυχώς, έτσι μου φέρθηκαν. Σας ζητώ ταπεινά και ειλικρινά τη βοήθειά σας για να διεκδικήσω το έπαθλο που δικαιωματικά κέρδισα. Σας παρακαλώ, το χρειάζομαι πραγματικά. Σας ευχαριστώ.

Σε όποιον το διαβάζει αυτό,

Παρακαλώ βοηθήστε με να διεκδικήσω τα 1.190 δολάρια ΗΠΑ που κέρδισα από το Jackpoty Casino. Αφού κέρδισα, με μπλόκαραν και δεν μου έδωσαν τα κέρδη μου. Απλώς ζητώ δικαιοσύνη. Με μπλόκαραν και παρόλα αυτά δεν μου αποδέσμευσαν τα χρήματα που κέρδισα νόμιμα.

Σας ζητώ ειλικρινά τη βοήθειά σας. Σας ευχαριστώ πολύ.

Με εκτίμηση

Ντέρεκ *****

Σε όποιον το διαβάζει αυτό,

Παρακαλώ βοηθήστε με να διεκδικήσω τα 1.190 δολάρια ΗΠΑ που κέρδισα από το Jackpoty Casino. Αφού κέρδισα, με μπλόκαραν και δεν μου έδωσαν τα κέρδη μου. Απλώς ζητώ δικαιοσύνη. Με μπλόκαραν και παρόλα αυτά δεν μου αποδέσμευσαν τα χρήματα που κέρδισα νόμιμα.

Σας ζητώ ειλικρινά τη βοήθειά σας. Σας ευχαριστώ πολύ.

Με εκτίμηση

Ντέρεκ ****

Οποιαδήποτε ενημέρωση σχετικά με την υπόθεσή μου παρακαλώ ευχαριστώ

Σας ευχαριστώ πολύ για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μαρτίνα ( [email protected] ), ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ Derekwilson1953,

Ονομάζομαι Μαρτίνα και από εδώ και στο εξής, θα σας βοηθάω στην επίλυση του παραπόνου σας. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Jackpoty Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο, θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση και να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο έκλεισε ο λογαριασμός του παίκτη;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αγαπητέ Μάρτιν,

Το μόνο που ζητώ είναι να λάβω τα κέρδη που κέρδισα από το jackpoty και θα είμαι ήσυχος. Πήρα το ρίσκο παίζοντας στην πλατφόρμα τους, ελπίζοντας ότι θα μπορούσα να κερδίσω. Αλλά δεν καταλαβαίνω γιατί μου φέρθηκαν έτσι ξαφνικά, μπλοκαρίστηκαν και μου αφαιρέθηκε η εκκρεμής ανάληψή μου ύψους 1.190 δολαρίων ΗΠΑ.

Παρείχα όλες τις προϋποθέσεις που μου ζήτησαν, αλλά η απάντηση της ομάδας jackpoty ήταν ότι η διοίκηση αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό μου και ότι δεν θα μπορούσα πλέον να διεκδικήσω τα κέρδη μου. Χωρίς κανένα λόγο! Κατέθεσα χρήματα, έπαιξα δίκαια και κέρδισα. Έτσι μου το αποζημιώνουν;

Τώρα έχουν όλα τα προσωπικά μου στοιχεία, αλλά πήραν τα κέρδη μου. Είναι πραγματικά απογοητευτικό. Ελπίζω να μπορέσετε να μιλήσετε μαζί τους εκ μέρους μου και να με βοηθήσετε να πάρω αυτό που δικαιωματικά κέρδισα. Ευχαριστώ.

Ειλικρινά,

DW

Εδώ είναι οι αποδείξεις μου.

Αγαπητέ Derekwilson1953, Αυτή τη στιγμή συζητάμε το ζήτημα με την ομάδα του καζίνο και εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένες πτυχές που παραμένουν ασαφείς για εμάς.

Σας ευχαριστώ που είστε τόσο υπομονετικοί.

Αγαπητή Μαρτίνα, σε ευχαριστώ που με ενημέρωσες, ελπίζω ότι αυτή η υπόθεση θα λυθεί. Σε ευχαριστώ πολύ.

Οποιαδήποτε ενημέρωση σχετικά με την υπόθεσή μου παρακαλώ ευχαριστώ

Αγαπητέ Derekwilson1953,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Εξακολουθούμε να συζητάμε την υπόθεσή σας και κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να προχωρήσουμε.

Θα με βοηθούσε πολύ αν μπορούσατε να μου στείλετε όλες τις selfies και τις φωτογραφίες της ταυτότητάς σας που έχετε κοινοποιήσει προηγουμένως στο καζίνο . Αυτό θα μου επιτρέψει να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσω πιο αποτελεσματικά.

Μπορείτε να τα στείλετε στην ηλεκτρονική μου διεύθυνση: [email protected] .

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη βοήθεια και τη συνεργασία σας, το εκτιμώ πραγματικά!

Γεια σου Μαρτίνα, θα το στείλω τώρα στο email σου. Ευχαριστώ.

Αγαπητέ Derekwilson1953,

Σας ευχαριστώ πολύ που στείλατε τις φωτογραφίες!

Ωστόσο, φαίνεται να υπάρχει μια μικρή ασυνέπεια που θα ήθελα να επιβεβαιώσω. Θα μπορούσατε να στείλετε ένα σύντομο βίντεο επαλήθευσης — απλώς ένα σύντομο απόσπασμα από εσάς (και πάλι ως selfie) να κρατάτε την ταυτότητά σας και να την γυρίζετε για να φαίνονται και οι δύο πλευρές;

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Αυτό είναι το

Αυτό είναι το βίντεο που ζητήσατε. Δεν μπορώ να κρατήσω το τηλέφωνο μόνος μου λόγω της ηλικίας μου. Ελπίζω να το αποδεχτείτε και να μπορέσω επιτέλους να παραλάβω το βραβείο που κέρδισα. Ευχαριστώ.

Γεια σου Μαρτίνα,

Δεν μπορώ να ανεβάσω το βίντεό μου εδώ. Δεν ξέρω γιατί, αλλά το είχα ήδη στείλει στο email σας. Ευχαριστώ.

Γεια σου Μαρτίνα, υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με τις υποθέσεις μου; Ευχαριστώ.

Αγαπητέ Ντέρεκ,

Σας ευχαριστώ πολύ που στείλατε το βίντεο — εκτιμώ πραγματικά την προσπάθειά σας.

Αυτή τη στιγμή επικοινωνώ με το καζίνο για να το συζητήσουμε περαιτέρω. Από όσο μπορώ να καταλάβω, ίσως χρειαστούμε ένα ακόμη βίντεο. Ωστόσο, πριν σας ζητήσω να ηχογραφήσετε ένα ακόμη, θα ήθελα να επιβεβαιώσω με τον εκπρόσωπο του καζίνο σε περίπτωση που χρειάζονται επιπλέον λεπτομέρειες.

Σας ευχαριστώ και πάλι για την υπομονή και τη συνεργασία σας — το εκτιμώ πραγματικά!

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αγαπητή κυρία Μαρτίνα,

Από όσο γνωρίζω, έχω ήδη παράσχει όλα όσα μου ζητήθηκαν.

Έχει περάσει ένας μήνας και τρεις ημέρες από τότε που άρχισα να περιμένω μια απόφαση σχετικά με τα κέρδη μου και, δυστυχώς, δεν έχω λάβει ακόμη καμία απάντηση. Ελπίζω αυτό το μήνυμα να φτάσει σε κάποιον που μπορεί να βοηθήσει, καθώς η συνεχιζόμενη σιωπή ήταν εξαιρετικά απογοητευτική.

Ελπίζω ειλικρινά ότι με τη βοήθειά σας, κα Μαρτίνα, θα μπορέσουμε να απευθύνουμε έκκληση στη διοίκηση να εξετάσει την υπόθεσή μου με συμπόνια και δικαιοσύνη. Απλώς ζητώ αυτό που δικαιωματικά μου ανήκει και πιστεύω ότι η σωστή επίλυση αυτού δεν θα αποτελέσει ζημία για το καζίνο, αλλά μάλλον μια αντανάκλαση της ακεραιότητάς του.

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο και την υποστήριξή σας. Ελπίζω ειλικρινά σε μια θετική απάντηση σύντομα.

Χαιρετισμοί

DW

Αγαπητή κυρία Μαρτίνα,

Από όσο γνωρίζω, έχω ήδη παράσχει όλα όσα μου ζητήθηκαν.

Έχει περάσει ένας μήνας και τρεις ημέρες από τότε που άρχισα να περιμένω μια απόφαση σχετικά με τα κέρδη μου και, δυστυχώς, δεν έχω λάβει ακόμη καμία απάντηση. Ελπίζω αυτό το μήνυμα να φτάσει σε κάποιον που μπορεί να βοηθήσει, καθώς η συνεχιζόμενη σιωπή ήταν εξαιρετικά απογοητευτική.

Ελπίζω ειλικρινά ότι με τη βοήθειά σας, κα Μαρτίνα, θα μπορέσουμε να απευθύνουμε έκκληση στη διοίκηση να εξετάσει την υπόθεσή μου με συμπόνια και δικαιοσύνη. Απλώς ζητώ αυτό που δικαιωματικά μου ανήκει και πιστεύω ότι η σωστή επίλυση αυτού δεν θα αποτελέσει ζημία για το καζίνο, αλλά μάλλον μια αντανάκλαση της ακεραιότητάς του.

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο και την υποστήριξή σας. Ελπίζω ειλικρινά σε μια θετική απάντηση σύντομα.

Χαιρετισμοί

DW

Οποιαδήποτε ενημέρωση σχετικά με το αίτημα της υπόθεσής μου, ευχαριστώ παρακαλώ.

Αγαπητέ Derekwilson1953,

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας!

Συζητήσαμε το πρόβλημά σας με τον εκπρόσωπο του καζίνο και θα επικοινωνήσουν μαζί σας με μερικά επιπλέον αιτήματα για διευκρινίσεις σχετικά με ορισμένα σημεία που παραμένουν ασαφή. Μόλις διευθετηθούν αυτές οι λεπτομέρειες, θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε και να επιλύσουμε την υπόθεση.

Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.

Αγαπητέ πελάτη,

Παρακαλώ ελέγξτε το email σας, θα λάβετε ένα email από [email protected] - οποιαδήποτε στιγμή.

Περιμένουμε τις απαντήσεις σας!

Με εκτίμηση,

Καζίνο Τζάκποτι

Αγαπητέ Derekwilson1953,

Μπορείτε παρακαλώ να απαντήσετε και στις δύο διευθύνσεις email; Και στις δικές μου, όπως και στα καζίνο.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων

1) Πώς μοιάζει η διαδικασία κατάθεσης κρυπτονομισμάτων; Πώς χρηματοδοτήσατε το πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων και ποιο πορτοφόλι χρησιμοποιήθηκε, εάν χρησιμοποιήθηκε;

Η διαδικασία κατάθεσης ήταν απλή. Απλώς αντέγραψα την κρυπτογραφική διεύθυνση από τον λογαριασμό μου στο καζίνο και έστειλα LTC από το πορτοφόλι μου BitPay. Η ανιψιά μου με βοήθησε να χρηματοδοτήσω το πορτοφόλι μου — της έδωσα μετρητά και μου έστειλε το αντίστοιχο ποσό LTC.

2) Γιατί τα σημεία ενδιαφέροντος και η POA που ανεβάσατε δεν είναι γνήσια;

Όλα τα έγγραφα που έχω υποβάλει είναι δικά μου. Δεν είμαι σίγουρος γιατί πιστεύετε ότι δεν είναι γνήσια. Το τελευταίο που έστειλα — το βίντεο στο οποίο κρατάω την ταυτότητά μου ενώ παίζω στο καζίνο σας — δείχνει ξεκάθαρα ότι είμαι υπαρκτό πρόσωπο και ο λογαριασμός μου ανήκει.

3) Ποια παιχνίδια έπαιζες στο Jackpoty και πώς μοιάζουν; Θα πρέπει να αναφέρεις τουλάχιστον τρία.

Εδώ είναι τρία από τα κύρια παιχνίδια που έπαιξα στην πλατφόρμα σας:

Γουρουνάκι με χτύπημα - χτύπησε το γουρούνι μέχρι να σπάσει

Βιβλίο των Νεκρών – Θέμα Αιγύπτου

Πύλες του Ολύμπου – ανατρεπόμενοι τροχοί με πολλαπλασιαστές.

Sweet Bonanza – κουλοχέρης με θέμα τα γλυκά

4) Γιατί επιλέξατε δολάρια ΗΠΑ ως νόμισμα χρηματοδότησης/παιχνιδιού;

Επέλεξα δολάρια ΗΠΑ επειδή ήταν μία από τις διαθέσιμες επιλογές και είναι πιο εύκολο να τα μετατρέψω όταν χρησιμοποιώ κρυπτονομίσματα.

5) Γιατί χρησιμοποιήσατε υπηρεσίες εικονικού ιδιωτικού δικτύου για να αποκτήσετε πρόσβαση στο καζίνο;

Δεν χρησιμοποίησα ποτέ κανένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο. Ειλικρινά, δεν γνωρίζω πολλά γι' αυτό. Απλώς χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου που χρησιμοποιεί δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για πρόσβαση στο διαδίκτυο και στο καζίνο σας, αν αυτό εννοείτε.

Με εκτίμηση,

Ντέρεκ

Γεια σας, Υπάρχουν ενημερώσεις για τις υποθέσεις μου; Παρακαλώ, ευχαριστώ.

Γεια σας, Υπάρχουν ενημερώσεις για τις υποθέσεις μου; Παρακαλώ, ευχαριστώ.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ παίκτη,

Εξακολουθούμε να εξετάζουμε αυτήν την υπόθεση εσωτερικά και μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Μαρτίνα, μπορείς σε παρακαλώ να δεις τη συζήτησή μας; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Ομάδα Καζίνο Jackpoty

Χαιρετισμούς σε όλους,

Ευχαριστούμε τόσο τον Derekwilson1953 όσο και το Jackpoty Casino, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών και αποδεικτικών στοιχείων σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Αγαπητέ Derekwilson1953,

Αφού εξετάσαμε προσεκτικά όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες, τείνουμε να συμφωνήσουμε με την εκτίμηση του καζίνο ότι η επαλήθευση KYC σας δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία για βάσιμους λόγους . Ως εκ τούτου, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε το παράπονό σας. Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορώ να σας βοηθήσω περισσότερο σε αυτό το θέμα.

Ωστόσο, εξακολουθείτε να έχετε την επιλογή να επικοινωνήσετε με την αρχή τυχερών παιχνιδιών που ρυθμίζει το καζίνο και να υποβάλετε απευθείας επίσημη καταγγελία σε αυτήν.

Με σεβασμό,

Μαρτίνα