Jack Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατάσχονται.

Μου έκλεψαν 7800 ευρώ. Μου είπαν ψέματα. Ανανεώνουν τον λογαριασμό μου συνέχεια. Λένε ψέματα για τα χρήματα για 10 ημέρες. https://jack10.com/en . Αυτό είναι το καζίνο που δεν με αφήνει να γράψω το όνομά του.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Θα μπορούσατε να εξηγήσετε με περισσότερες λεπτομέρειες τι συνέβη με τα 7.800€; Εμφανίστηκε αυτό το ποσό ως υπόλοιπο καζίνο, το ζητήσατε ως ανάληψη ή εξαφανίστηκαν τα χρήματα από τον λογαριασμό σας;
• Έχει καθορίσει η υποστήριξη πελατών πότε πρέπει να επιστραφεί το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας;
• Μπορείτε να μας διευκρινίσετε πώς συγκεντρώσατε αυτό το ποσό; Το κερδίσατε σε κάποιο παιχνίδι καζίνο, το λάβατε ως μπόνους ή ως ανταμοιβή ή το καταθέσατε;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα