Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο ισχυρίστηκε ότι το καζίνο υποσχέθηκε ένα μπόνους για την ψηφοφορία, αλλά αργότερα δήλωσε ότι η υποβολή του στιγμιότυπου οθόνης της ήταν ακατάλληλη και της αρνήθηκε το μπόνους. Πίστευε ότι το καζίνο προσπαθούσε να ακυρώσει την ψήφο της. Το ζήτημα παρέμεινε άλυτο καθώς ο παίκτης δεν απάντησε στα αιτήματα της Ομάδας Παραπόνων για περαιτέρω πληροφορίες, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας.





