ICE36 Casino - Ο παίκτης επικρίνει την ψευδή διαφήμιση του μπόνους.

Καθημερινές προσφορές που δεν δίνονται στην κορυφή όταν στο Chat μου προσφέρετε 10 δωρεάν περιστροφές. Αντίθετα, έχω 100%. Τα μπόνους και οι 75 περιστροφές δεν θα ξαναχρησιμοποιηθούν

Αγαπητή Tracey,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Προτού προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτό το παράπονο, θα μπορούσατε να ενημερώσετε ποιο καζίνο σχετίζεται με αυτό το παράπονο, καθώς η Ice36 έχει διαφορετικό τομέα https://www.ice36.co.uk/ για τους παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο από αυτόν ότι αυτή η καταγγελία έχει υποβληθεί στη διεύθυνση https://www.ice36.com/ .

Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε το ζήτημα με το καζίνο; Ποιο ακριβές μπόνους προσπαθήσατε να εξαργυρώσετε; Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Tracey,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.