Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναHotloot Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα κέρδη έχουν κατασχεθεί.

Hotloot Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα κέρδη έχουν κατασχεθεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Άλλο

Ποσό: 625 €

Hotloot Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από το Βέλγιο ανέφερε ότι αφού στοιχημάτισε 250€ και κέρδισε 625€, το καζίνο είχε μπλοκάρει την επικοινωνία μέσω chat και email χωρίς εξήγηση, παρέχοντας ρομποτικές απαντήσεις στα ερωτήματά του. Ο παίκτης δήλωσε ότι ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε αφού ολοκλήρωσε τη διαδικασία KYC και κέρδισε ενώ χρησιμοποιούσε ένα μπόνους σε αθλητικά στοιχήματα. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες επικοινωνίας, δεν έλαβε ικανοποιητικές απαντήσεις από το καζίνο. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι δεν μπόρεσαν να βοηθήσουν περαιτέρω λόγω ανεπαρκούς εικόνας για την έρευνα του καζίνο και τελικά έκλεισε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

•Πρέπει να δώσω 0 αστέρια.

• Αυτό είναι ένα καζίνο με απάτη και υποθέτω ότι όλοι το γνωρίζουν (Αμμόχωστος, Νέα Ζηλανδία) όταν διαβάζετε στο διαδίκτυο.

• Θα έπρεπε να το ήξερα από πριν, επειδή τα αδελφά καζίνο με κακομεταχειρίζονταν επίσης με την τυπική τους εξήγηση «παραβίασες τους όρους χρησιμοποιώντας VPN», ενώ εγώ δεν το χρησιμοποίησα ποτέ στη ζωή μου, αλλά με τα μπόνους τους που μου στέλνουν συνεχώς spam στο email μου, ήμουν χαζός που προσπάθησα ξανά.

• Κατάθεσα 250€. Ποντάρισα σε 2 μέρες, όχι εύκολα, αλλά τα κατάφερα. Μέρα νύχτα. Φυσικά και δεν παραβίασα κανέναν κανόνα. Έχω 10 χρόνια εμπειρίας στον τζόγο. Τελείωσα με 625€. Ήμουν τόσο περήφανος. Έχω επίσης μια μυϊκή ασθένεια. Το ξέρουν. Αφού έκανα ανάληψη, μπλόκαραν και την επιλογή συνομιλίας και email χωρίς εξήγηση. Μπορώ μόνο ένα πράγμα να κάνω και αυτό είναι να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω νέου email. Εξηγώ τα πάντα με πολλές αποδείξεις και στιγμιότυπα οθόνης και απαντούν μόνο σαν ρομπότ "αυτό το email δεν είναι υπάρχοντας λογαριασμός - δεν θα απαντήσουμε, χρησιμοποιήστε το δικό σας email".

ΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑ.

Για μένα αυτό είναι σαδισμός...

• Είναι θέμα χρόνου να κλείσει αυτό το καζίνο ή η εταιρεία του.

• @ 'jess' από το 'hotloot' που το έκανε αυτό, να είσαι περήφανος για τον εαυτό σου, προσευχήσου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ samwouters8706,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Δυστυχώς, με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση και σίγουρα θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε να μας δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες; Έχει μπλοκάρει το καζίνο τον λογαριασμό σας στο καζίνο; Ή έχει καθυστερήσει η ανάληψή σας;

Θα περιμένω με υπομονή την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αποκλείστηκε ο λογαριασμός μου + η ζωντανή συνομιλία + το email μου !!!!!!

Όπως είπα


Με εκτίμηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, samwouters8706. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως όλη την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε - κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Πέρασες την επαλήθευση πριν χάσεις την πρόσβαση στον λογαριασμό;
  • Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε συσσωρεύσει τα κέρδη σας με ένα ενεργό μπόνους;

Σας ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή PL_User2025,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητός



*ναι, με αθλητικά στοιχήματα


* Ναι, το KYC ολοκληρώθηκε πριν από πολύ καιρό


* Ναι, με μπόνους.


Αλλά δεν έχει σημασία;

Αυτό που έγραψα είναι αλήθεια. Αυτή η εταιρεία Famagusta bv είχε σε όλες τις διαδικτυακές κριτικές εξαιρετικά κακές.


Πρόσφατα παρουσιάστηκε ένα πρόβλημα με το sam "fastplaycasino".

Κατάθεση 30

Κέρδισε 100


Κλείσιμο λογαριασμού χωρίς απάντηση, άρνηση απάντησης μέσω email μετά από 10 email.

Γκάνγκστερ...


Χαιρετισμοί


Σαμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, PL_User2025. Ζητώ συγγνώμη, αλλά φοβάμαι ότι δεν έχω καλά νέα για εσάς. Εάν έχετε επικεντρωθεί μόνο στα αθλητικά στοιχήματα και ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, το καζίνο ενδέχεται να έχει εντοπίσει δραστηριότητα που οδήγησε σε αυτήν την απόφαση. Δεδομένου ότι δεν έχουμε επαρκή γνώση αυτού του τομέα των online τυχερών παιχνιδιών, δεν θα μπορούσαμε να ερμηνεύσουμε σωστά τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο ή/και την εξήγησή τους και να κρίνουμε αυτήν την υπόθεση δίκαια. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο. Απλώς δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα. Καταλαβαίνω πραγματικά πόσο απογοητευτική πρέπει να είναι αυτή η κατάσταση για εσάς. Ωστόσο, πρέπει να είμαστε σαφείς — σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορούμε να παρέχουμε περαιτέρω υποστήριξη.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.