Ο παίκτης από την Ουκρανία διαμαρτύρεται για μια μακρά περίοδο αναμονής. Κλείσαμε ξανά την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" επειδή το καζίνο δεν απάντησε.
HITLOTO Casino - Ο παίκτης παραπονείται για μια καθυστέρηση.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία πολιτική αντίδρασης
Αρνητικοί πόντοι: 145
Ποσό: 15.100 ₴
HITLOTO Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΧαίρετε. Για το δεύτερο μήνα, το συμπέρασμα δεν έχει έρθει. Βαρεθηκα να περιμενω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Γιούρι,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Παρακαλώ να μου παράσχετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημά σας; Σήμερα είναι δύσκολο για μένα να καταλάβω τι είναι το θέμα. Οποιεσδήποτε λεπτομέρειες θα σας βοηθήσουν. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Γιούρι,
Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Ας ελπίσουμε ότι θα λάβουμε σύντομα μια απάντηση και θα ταξινομήσουμε αυτήν την υπόθεση στην ικανοποίησή σας.
HITLOTO, σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ την ελπίδα για το καλύτερο
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΘα θέλαμε να ζητήσουμε από το HITLOTO Casino να απαντήσει σε αυτή την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό διάστημα, θα κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη".
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, μου έστειλε μια επιστολή για να προσθέσω έγγραφα από το οικονομικό τμήμα πριν από 7 ημέρες έστειλα, αλλά και πάλι τα πάντα έφυγαν και έγραψαν στο chat λέγοντας ότι έχω ήδη την πήρε στην ουρά ποιο είδος καζίνο ίσως προσπαθήσετε να γράψετε και πάλι ευχαριστώ εκ των προτέρων για την ακρόασή μου
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, αυτό έγραψαν σε μένα.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΔεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Έχουμε έρθει σε επαφή με την υποστήριξη και την ομάδα θυγατρικών, αλλά, δυστυχώς, καμία απάντηση σε αυτήν την ημέρα.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΆνοιξε ξανά την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε στην υπόθεση αυτή μία ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσει τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ικανοποιητικό συμπέρασμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, αυτό έγραψαν σε μένα.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΠόσο μπορούν να πεθάνουν για δύο μήνες μόλις λένε ιστορίες
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΚαι πάλι, θα ήθελα να ζητήσω από το HITLOTO Casino να απαντήσει σε αυτή την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας ένα και το αυτό. Κατάργηση εγγραφής
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΘα θέλαμε να ζητήσουμε από το HITLOTO Casino να απαντήσει σε αυτή την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό διάστημα, θα κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη".
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΔεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα (μετά από πολυάριθμες προσπάθειες επικοινωνίας), υποχρεούμαστε να κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη".
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΆνοιξε ξανά την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη ξανά. Θα θέλαμε να δώσουμε στην περίπτωση αυτή μία τελευταία ευκαιρία να επιλυθεί ακόμα και αν η χαρτοπαικτική λέσχη φαίνεται να είναι παθητική και δεν ανταποκρίνεται σε όλες τις καταγγελίες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΔεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα (μετά από πολυάριθμες προσπάθειες να έρθουμε σε επαφή και μετά την επανάληψη αυτής της καταγγελίας δύο φορές για να της δώσουμε άλλη μια ευκαιρία να επιλυθεί), αναγκάζαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική από το HITLOTO Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε σε κάθε είδους θέμα.
Αυτόματη μετάφραση:
