Great Britain Casino - Η απόσυρση του παίκτη παραμένει σε εκκρεμότητα.

Η απόσυρσή μου είναι ακόμα σε εκκρεμότητα και έχω χρήματα στον λογαριασμό μου, στα οποία δεν μπορώ να έχω πρόσβαση, καθώς όλα τα παιχνίδια είναι απενεργοποιημένα.

είχε μόνο email που δημιουργήθηκαν αυτόματα με αριθμούς εισιτηρίων

Αγαπητέ grahamwheeler4,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη; Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Υψηλή Κριστίνα

αυτό το θέμα συνεχίζεται από τότε

18/11/2023 19:25 , Ξέρω ότι δεν είναι πολύ καιρό, ωστόσο δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στα χρήματα στο λογαριασμό μου και όλα τα παιχνίδια είναι φραγμένα

δεν έχω κάνει αναλήψεις

Έχω φωτογραφίες και email αν τα ζητήσετε

γεια

ΘΑΥΜΑΣΙΑ ΝΕΑ…. Έχω πληρωθεί και μου έχει αρθεί το μπλοκ, με διαθέσιμα χρήματα πίσω με δυνατότητα αναπαραγωγής

ευχαριστώ

Αγαπητέ grahamwheeler4,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru