Ο παίκτης από τη Σλοβακία αντιμετώπιζε συνεχή προβλήματα με το καζίνο σχετικά με το αίτημα κλεισίματος του λογαριασμού του που υποβλήθηκε τον Σεπτέμβριο του 2024. Παρά τις πολλαπλές επιβεβαιώσεις και τις επακόλουθες ενέργειες, το καζίνο διατήρησε τον λογαριασμό ανοιχτό, γεγονός που οδήγησε σε τακτικές επιθετικού μάρκετινγκ και οικονομικές απώλειες. Απαίτησε πλήρη επιστροφή όλων των καταθέσεων που πραγματοποιήθηκαν μετά το αρχικό του αίτημα κλεισίματος. Κλείσαμε την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του παίκτη, καθώς το θέμα βρισκόταν τότε υπό διερεύνηση από την Επιτροπή Παιγνίων Kahnawake και η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως ιδιωτική για να τηρηθεί η τρέχουσα ρυθμιστική διαδικασία.
Grand Hotel Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει ανοιχτός παρά το αίτημα κλεισίματος.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 17.013 €
Grand Hotel Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
