Good Day 4 Play Casino - Η ανάληψη του παίκτη παρακρατείται.

παρακράτηση άδικης ανάληψής μου. 120 ευρώ.

Τα κέρδη από την τελευταία μου κατάθεση δεν προήλθαν από μπόνους. Επομένως, η δήλωση του καζίνο είναι λανθασμένη.

Καθώς αυτά τα κέρδη προήλθαν από τα δικά μου κατατεθειμένα χρήματα και όχι από κάποιο υπόλοιπο μπόνους, δεν υπάρχει κανένας βάσιμος λόγος παρακράτησης της πληρωμής. Παρακαλώ επεξεργαστείτε την πληρωμή των χρημάτων μου χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση.

Η δήλωσή σας είναι: Όταν ο παίκτης κάνει κατάχρηση των μπόνους, η GOOD DAY 4 PLAY έχει το δικαίωμα να εφαρμόσει μέτρα σε έναν τέτοιο παίκτη, δηλαδή: να αφαιρέσει, να ακυρώσει όλα τα υπάρχοντα μπόνους και τα κέρδη μπόνους. Τα κέρδη δεν ήταν συνδεδεμένα με κάποιο μπόνους.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Good Day 4 Play Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Πότε ήταν η τελευταία φορά που ενεργοποιήσατε ένα μπόνους στο καζίνο; Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης από το ιστορικό μπόνους σας, όπως εμφανίζεται στα αρχεία του καζίνο;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που κάνατε κατάθεση στο καζίνο;
• Επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας στο καζίνο;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τις κατηγορίες που διατυπώθηκαν εναντίον σας; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας