Αρχική σελίδαΠαράποναGoldbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς λόγο.

Goldbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς λόγο.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 22h 33m 26s

Goldbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από την Ολλανδία αντιμετωπίζει απαγόρευση λογαριασμού μετά το πρώτο της αίτημα ανάληψης, με το καζίνο να την κατηγορεί ότι χρησιμοποιεί πολλαπλούς λογαριασμούς παρά το γεγονός ότι δεν αντιμετώπισε προβλήματα κατά τις καταθέσεις. Διευκρινίζει ότι και ο φίλος της έχει λογαριασμό, αλλά χρησιμοποιούν ξεχωριστές συσκευές και λογαριασμούς, και αμφισβητεί τις πρακτικές παραπομπής του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Μετά το πρώτο αίτημα ανάληψης, ξαφνικά ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε λόγω της κατηγορίας χρήσης πολλαπλών λογαριασμών. Εντελώς ανοησίες, ο φίλος μου είχε επίσης λογαριασμό στο Goldbet και μένουμε στην ίδια διεύθυνση. Αλλά χρησιμοποιεί τον λογαριασμό του στο τηλέφωνό του και στον τραπεζικό του λογαριασμό. Επομένως, δεν υπάρχει απάτη με διπλούς λογαριασμούς. Τώρα η κατηγορία είναι ότι μπορείτε να έχετε μόνο έναν λογαριασμό ανά νοικοκυριό. Όταν έκανα καταθέσεις, δεν με απαγόρευσαν ούτε με ειδοποίησαν. Οι καταθέσεις δεν αποτελούν πρόβλημα, αλλά όταν υποβάλλετε ένα αίτημα ανάληψης, τότε τα πράγματα ξεφεύγουν και παραβιάζετε τους κανόνες. Ένα άλλο ενδιαφέρον γεγονός για το καζίνο Goldbet: ο φίλος μου είχε 2 παραπομπές εδώ και λένε ότι παίρνετε το 25% των κερδών του καζίνο. Όταν και οι δύο παραπομπές έκαναν μια μεγάλη κατάθεση σχεδόν €1000 ο καθένας, οι παραπομπές διαγράφηκαν από τον λογαριασμό του λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων... Τι μπορείς να κάνεις λάθος όταν μοιράζεσαι έναν σύνδεσμο παραπομπής που έδωσε η Goldbet στον εαυτό της; Αυτοί οι τύποι είναι απατεώνες και σας κλέβουν χρήματα. Μην παίζετε εδώ, είναι απάτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Ankie.af,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το ζήτημα που αφορά τους πολλαπλούς λογαριασμούς και κατανοώ την ανησυχία σας.

Λάβετε υπόψη ότι, σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο, η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από την ίδια οικιακή διεύθυνση ή διεύθυνση IP μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμούς λογαριασμού ή σε κατάσχεση κερδών.

Επιπλέον, κατανοούμε ότι ο σύντροφός σας ενδέχεται επίσης να αντιμετωπίζει προβλήματα σχετικά με το πρόγραμμα παραπομπής. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να δεχτούμε παράπονα που υποβάλλονται εκ μέρους τρίτου προσώπου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο παίκτης που επηρεάζεται πρέπει να υποβάλει το παράπονο προσωπικά χρησιμοποιώντας τον δικό του λογαριασμό.

Παρ 'όλα αυτά, θα ήθελα να τονίσω ότι έχουμε λάβει πολλά παράπονα σχετικά με αυτό το συγκεκριμένο καζίνο. Παρά τις πολυάριθμες υποθέσεις που έχουν υποβληθεί, το καζίνο αποφάσισε να υιοθετήσει μια πολιτική μη αντίδρασης σε απάντηση σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε τυχόν ζητήματα.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της επικοινωνίας σας με το καζίνο στο [email protected] ;

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Πέτρα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:

Ankie.af: 6d 22h 33m 26s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.