Glory Casino - Το ζήτημα της κατάθεσης του παίκτη καθυστερεί.

Έκανα μια κατάθεση, αλλά όταν πληκτρολογούσα το ποσό που επρόκειτο να καταθέσω, πρόσθεσα έναν επιπλέον αριθμό που δεν αντιστοιχούσε στο πραγματικό συνολικό ποσό που κατατέθηκε. Έχω υποβάλει μια αξίωση εδώ και πάνω από 20 ημέρες και κανείς δεν την έχει επιλύσει.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Γιασάν,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας με το Glory Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας.

• Παρακαλώ, μπορείτε να το αναλύσετε;
• Καταλαβαίνω ότι καταθέσατε περισσότερα χρήματα από όσα είχατε σκοπό; Πώς παρατηρήσατε το λάθος;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Θα περιμένω την απάντησή σας με υπομονή.

Με εκτίμηση,

Τόμας