Η παίκτρια από το Σαν Λούις αντιμετωπίζει προβλήματα με τις καταθέσεις της στο Glory Casino, όπου ολοκληρώθηκε ένα κατά λάθος υψηλότερο αίτημα κατάθεσης, αλλά δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό της. Επιπλέον, μια δεύτερη προσπάθεια κατάθεσης ύψους 100.000 εμφανίζεται επίσης ως απορριφθείσα, παρά την ολοκλήρωση της μεταφοράς και την προσκόμιση αποδεικτικού πληρωμής.
Glory Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 21h 59m 55s
Glory Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.8 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
χθες
ΜετάφρασηΤην 1η Ιουνίου, προσπάθησα να κάνω κατάθεση στο Glory Casino. Κατά λάθος, ζήτησα 100.000, αλλά κατέθεσα μόνο 10.000. Όταν συνειδητοποίησα το λάθος μου, η μεταφορά είχε ήδη ολοκληρωθεί, αλλά τα 10.000 δεν πιστώθηκαν ποτέ στον λογαριασμό μου! Λίγα λεπτά αργότερα, ζήτησα άλλη μια κατάθεση 100.000 και έστειλα το πλήρες ποσό. Αυτό επίσης δεν εμφανίστηκε. Εμφανίζεται ως απορριφθέν. Ωστόσο, η μεταφορά ολοκληρώθηκε πράγματι. Έχω ήδη στείλει απόδειξη πληρωμής και τις κινήσεις του εικονικού πορτοφολιού μου για να αποδείξω ότι η μεταφορά πραγματοποιήθηκε και ότι τα χρήματά μου δεν επιστράφηκαν!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Glory Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Έχετε κάνει επιτυχημένες καταθέσεις στο καζίνο στο παρελθόν;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
